évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3283 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
88%
De: Anonyme
09.10.25Super!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
88%
De: Tobias
09.10.25modernes Hotel, schöne Zimmer, Lage nicht 100% Top aber Preis/Leistung angemesssen
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Tobias,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
96%
De: Dirk R.
09.10.25Sehr gelungener Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dirk,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
86%
De: Anonyme
09.10.25Sehr arrangierte Mitarbeiter
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
97%
De: Anonyme
08.10.25Gutes Hotel, freundliches Personal, gute Verkehrsanbindung, super Frühstück
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25
91%
De: Miller, B.
08.10.25Very nice hotel with friendly staff. Executive is quite small and not so nice so nice compared to other Hyperion hotels.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the friendly service, the cleanliness, and the comfort of your room. It’s great to know you appreciated the complimentary upgrade as well.
We’re sorry to hear that the Executive category did not fully meet your expectations compared to other Hyperion Hotels. Your comments are very helpful and will be taken into consideration as we continue to improve our rooms and services. We also appreciate your note regarding the seating in the bar and will look into ways to make it more comfortable for our guests.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon — perhaps you’ll find another room category that suits your preferences even better.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25
97%
De: Klefi
07.10.25Sauber und höflich.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.10.25
97%
De: Anonyme
07.10.25alles bestens und wir kommen gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.10.25
100%
De: Peter M.
07.10.25Ein sehr solides, gutes Hotel, das wir gern wieder buchen würden, wenn es uns nach Hamburg verschlägt. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, es war für jeden Geschmack und jede Frühstücksroutine etwas zu finden. So haben wir es nur in guten Hotels in Skandinavien erleben können. Im vergangenen Monat waren wir in Erfurt, im ehemaligen Radison Blue, jetzt NYX, dort gab es bei weitem nicht diese Auswahl. Wir wurden auch von einem sehr netten Herren gefragt, ob wir mit dem Angebot zufrieden sind. Das Personal war sehr fleißig, legte immer nach, wenn etwas zur Neige ging, was heute auch nicht mehr selbstverständlich ist. Die Bar machte einen guten Job, war nett eingerichtet und vermittelte Wohlbehagen, gutes Ambiente, gute Lichtverhältnisse. Was mir auch sehr gut gefiel, dass man sich an der Minibar „kostenlos“ bedienen konnte und jeden Tag nachgelegt wurde. Der Zimmerservice funktionierte sehr gut, wir hinterließen auch ein kleines Trinkgeld als danke schön.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Möbis,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.10.25
100%
De: Anonyme
06.10.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.10.25
82%
De: Anonyme
05.10.25Ein schönes modernes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.
Wir konnten nun schon das zweite Hotel aus dieser Kette kennenlernen und werden sicher wieder buchen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser modernes Ambiente und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Besonders schön, dass Sie bereits zwei unserer Hotels kennenlernen konnten – wir freuen uns schon, Sie auch beim nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
97%
De: Anonyme
05.10.25Positiv
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
100%
De: Barbara K.
05.10.25Wir hatte einen wunderbaren Aufenthalt im Hyperion Hotel Hamburg. Von der ersten Minute an fühlte wir (8 Personen) uns willkommen und gut aufgehoben. Das Personal war durchgehend freundlich, hilfsbereit und professionell. Besonders beeindruckt hat uns die herzliche Gastfreundschaft: Bereits beim Check-in wurden wir persönlich begrüßt, man nahm sich Zeit für kleine Details und sorgte dafür, dass wir uns sofort wohlfühlten. Die Zimmer waren modern, sauber und komfortabel, und der Service war jederzeit aufmerksam und zuvorkommend. Ein großes Lob an das gesamte Team – insgesamt eine herausragende Gastfreundschaft, die den Aufenthalt wirklich besonders gemacht hat. Sehr gerne komme wir wieder! Vielen Dank, Barbara König.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Barbara,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Gruppe sich bei uns von Anfang an willkommen und rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass unsere Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit Ihren Aufenthalt so positiv geprägt haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hyperion Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
91%
De: Anonyme
05.10.25Sehr gehobenes Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie unser hochwertiges Ambiente hervorheben. Auch Ihre Anmerkungen zu den anderen Punkten wissen wir sehr zu schätzen – sie helfen uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.10.25
91%
De: Heike B.
05.10.25Sehr schönes Hotel, sehr nettes Personal, saubere Zimmer
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Heike Brunkalla,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit der Zimmer hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft daran zu arbeiten, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.10.25
88%
De: Anonyme
05.10.25Großes schönes zentral gelegenes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage sowie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers schätzen konnten. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter sehr zu schätzen und geben dies gern an das Team weiter.
Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir hoffen, dass Sie gerne an Ihren Aufenthalt bei uns zurückdenken und wir Sie bald wieder als Gast begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.10.25
100%
De: Anonyme
05.10.25Ein tolles Hotel, wie ich es von anderen Standorten bereits kenne.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg rundum zufrieden waren und die hohen Standards, die Sie bereits von anderen Standorten kennen, auch bei uns erleben konnten.
Ihr Lob für die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Besonders die Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist für uns die größte Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.10.25
96%
De: Robert G.
04.10.25Super Hotel, tolle Lage, sehr freundliches Personal.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Robert Gerbar,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage sowie das überaus freundliche Personal und die Sauberkeit Ihres Zimmers so zugesagt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Ausblick aus Ihrem Zimmer genossen haben und insgesamt mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Verkehrsanbindung zufrieden waren.
Wir schätzen Ihre tolle Rückmeldung sehr und geben Ihr Lob selbstverständlich gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.10.25
88%
De: Anonyme
04.10.25Perfekt, mit Ausnahme der Wartezeit beim Frühstück, das aber auch sehr gut organisiert war
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten und insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für unser gut organisiertes Frühstücksbuffet nehmen wir dankbar an, ebenso wie Ihr Verständnis für die Wartezeit am Morgen.
Dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten, ist für unser gesamtes Team eine wundervolle Anerkennung und Motivation zugleich.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Besuch zurück und begrüßen Sie bald wieder bei uns in Hamburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.10.25
88%
De: Anonyme
03.10.25Sehr gutes Hotel.
Sehr hilfsbereiten und freundliches Personal.
Wir kommen gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Es ist schön zu lesen, dass Sie unser engagiertes und freundliches Team besonders beeindruckt hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob schätzen wir sehr und geben dies gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Dass Sie gern wiederkommen möchten, freut uns außerordentlich und ist die größte Anerkennung für unsere Arbeit.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut von unserem Service begeistern zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.10.25
Notre indice de satisfaction client
88%
Basé sur 3283 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance88%