Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ramona, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und immer wieder gerne kommen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich gut umsorgt fühlen. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und Neuheit unserer Einrichtung sowie die Freundlichkeit unseres Rezeptionspersonals gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch, dass Sie das Gefühl hatten, es gab Unflexibilität bei Ihrer Buchung. Bitte beachten Sie, dass es in solchen Fällen auf die jeweiligen Buchungsbedingungen ankommt. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um in Zukunft noch besser auf die Wünsche unserer Gäste eingehen zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Martin, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches und wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel Leipzig grundsätzlich wohlgefühlt haben. Bezüglich der Zimmer: Wir danken Ihnen für diese Rückmeldung. Die zentrale Lage unseres Hotels ist natürlich ein großes Plus, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verbesserung der Informationen über öffentliche Verkehrsanbindungen gerne auf. Wir werden daran arbeiten, unseren Gästen noch mehr nützliche Details zu den besten Verkehrsanbindungen zu den Sehenswürdigkeiten zur Verfügung zu stellen. Was die Sauberkeit betrifft, bedauern wir, dass der Zimmerservice nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden den externen Service in dieser Hinsicht nochmals ansprechen, um sicherzustellen, dass auch kleinere Details wie die Reinigung von Gläsern und das Staubwischen in Zukunft besser beachtet werden. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren und dass wir Ihnen trotz Ihres einfachen Auftretens jederzeit weiterhelfen konnten – das ist uns sehr wichtig! Wir schätzen Ihre Treue und wissen, dass wir uns stets verbessern können, auch im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Konkurrenz. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterhin als Ihr bevorzugtes Hotel sehen. Bezüglich des Frühstücks: Vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir werden versuchen, Ihre Anregungen bezüglich Laugengebäck und kleinerer Brötchen zu berücksichtigen, und entschuldigen uns für das weniger frische Schwarzbrot an diesem einen Tag. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität zu steigern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Olaf, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genossen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie unserem WLAN-Angebot rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Dass das Lüften im Zimmer nicht optimal möglich war, nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier künftig für mehr Komfort sorgen können. Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie die Kollegin an der Bar als angespannt und unfreundlich empfunden haben. Wir werden dieses Feedback intern besprechen, um unseren gewohnten Standard an Freundlichkeit stets zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einem Besuch in unserem Restaurant! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit sowie unserem Frühstücks- und Restaurantangebot rundum zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Barpersonals eine negative Erfahrung gemacht haben. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Freundlichkeit und Gastfreundschaft sind für uns zentrale Werte, und wir werden Ihre Rückmeldung intern sehr ernst nehmen und entsprechend nachbessern. Auch die mittelmäßige Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie der Mitarbeiterfreundlichkeit nehmen wir zum Anlass, um unsere Standards weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben – und wir Sie dann rundum überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ilona, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht ganz erfüllen konnten – insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Hinweise, etwa zur Dunkelheit des Zimmers und zur Situation im Restaurant, nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, wenn es aufgrund personeller Engpässe zu Einschränkungen gekommen ist. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter trotz dieser Umstände positiv wahrgenommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um unseren Gästen einen angenehmen und fair bewerteten Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns dabei sehr wichtig – vielen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von uns zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager