Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 4752 évaluations

Nos dernières notations:

4237 évaluations, afficher
420 évaluations, afficher
64 évaluations, afficher
22 évaluations, afficher
9 évaluations, afficher

Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

100%
De: Anonyme
22.08.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Rückmeldung zur Internetverbindung danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten, dass Ihr Aufenthalt in allen Bereichen angenehm verläuft. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.08.25

100%
De: Anonyme
22.08.25
Alles in Allem rundum glücklich
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre rundum positive Erfahrung mit uns teilen und unser Haus in allen Bereichen so hervorragend bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.08.25

88%
De: Ulrich K.
21.08.25
.. sehr angenehmes WohlFühlFeeling .. ich bin immer wieder gerne hier
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Ulrich Kapfer, Vielen Dank für die lieben Worte und Ihre großartige Bewertung. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen mir sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir auf den richtigen Weg. Ich bedanke mich für die Bestätigung ; ) Wir werden weiter machen und hoffentlich bei Ihrem nächsten Besuch noch ein Stück besser sein. Beste Grüße aus dem schönen München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.25

83%
De: Anonyme
21.08.25
Wie bereits erwähnt müssen Gäste, die bereits regelmäßig seit vielen Jahren in Ihrem Haus und auch an anderen Standorten nächtigen, feststellen, dass der Service Schritt um Schritt reduziert wird. Wir werden uns schon überlegen, ob wir zumindest das Frühstück außerhalb Ihres Hauses einnehmen werden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre ehrlichen und ausführlichen Rückmeldungen bedanken. Ihre langjährige Treue zu unserem Haus und zu weiteren Standorten schätzen wir sehr. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie einen schrittweisen Rückgang des gewohnten Service-Niveaus feststellen mussten .Ihre offenen Worte geben uns wichtige Hinweise, in welchen Bereichen wir unser Angebot weiter hinterfragen und verbessern sollten. Die geschilderten Einschränkungen im Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden diese Hinweise selbstverständlich intern weitergeben, um derartige Schwierigkeiten zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit wie gewohnt als einwandfrei erlebt haben und auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin positiv sehen. Ihre Bewertung ist für uns Motivation, sowohl die Servicequalität zu gewährleisten als auch auf die Wünsche unserer Stammgäste verstärkt einzugehen. Wir würden uns freuen, weiterhin Ihr Vertrauen zu behalten und Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.25

96%
De: Anonyme
21.08.25
Super 👍
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.08.25

95%
De: Christian H.
21.08.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Helmts, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.08.25

100%
De: Anonyme
21.08.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.08.25

88%
De: Döring
21.08.25
Gute Anbindung mit der S19. Waren schon mehrfach in dem Hotel. Hat insgesamt an Qualität verloren. Geärgert hat uns, dass die Zimmerkarten fast nie funktioniert haben. So dass wir uns immer nach einem anstrengenden Tag an der Rezeption anstellen mussten um das abändern zu lassen. Die Angestellten dort sind alle immer extrem freundlich, trotzdem waren wir dann verärgert
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.08.25

95%
De: Anonyme
21.08.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert von Ihrer großartigen Bewertung! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel in München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.25

100%
De: Anonyme
20.08.25
Wir waren sehr begeistert und kommen bestimmt wieder Ein besonderer Service ist auch, das die Minibar täglich kostenlos aufgefüllt wird Wir finden es auch immer sehr wichtig, das es eine gute Parkmöglichkeit am Hotel gibt ( Tiefgarage) Die Strassenbahn fährt fussläufig zum Hotel ab, von dort knnten wir ganz München erkunden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.08.25

96%
De: Verena
20.08.25
Guter Gesamteindruck
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Verena, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.08.25

92%
De: Anonyme
20.08.25
Das Hotel ist für einen Aufenthalt in München sehr zu empfehlen, da die Straßenbahn gleich in der Nähe ist.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.08.25

86%
De: Anonyme
20.08.25
Very nice but the room was very small
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
20.08.25

100%
De: Anonyme
20.08.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.08.25

100%
De: Anonyme
20.08.25
Wir sind sehr begeistert und kommen bestimmt wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel München und Ihre ausgezeichnete und lobende 100% Bewertung. Dies ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, dass unsere herzliche und persönliche Umgangsform von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Mit den besten Grüßen aus Münchens Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.25

64%
De: Anonyme
20.08.25
freundliche Mitarbeiter viele techn. Mängel, Sauberkeit hat Luft nach oben
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr ausführliches Feedback und die offene Schilderung Ihrer Eindrücke bedanken. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis trotz Ihrer Kritikpunkte gewürdigt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch technische Mängel und Unstimmigkeiten hinsichtlich der Sauberkeit getrübt wurde. Ihre Hinweise bezüglich des Duschkopfes, der Kaffeemaschine sowie der Steckdosen nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern weiterleiten. Auch Ihre Anregung bezüglich des Teppichbodens werden wir gezielt nachgehen, um die Reinigungsqualität zu optimieren. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten und den gewohnten Standard für unsere Gäste sicherzustellen. Wir hoffen, Sie dennoch eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.25

92%
De: Schulz
19.08.25
Gepflegtes Haus. Aus Sicherheitsgründen kann leider kein Fenster geöffnet werden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Familie Schulz, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hyperion Hotel München willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.08.25

100%
De: Yuliya
19.08.25
Perfect
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Yuliya, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.08.25

100%
De: Anonyme
19.08.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-). Beste und sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.08.25

100%
De: Oelmüller
19.08.25
Empfehlenswert
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.08.25

Notre indice de satisfaction client

93%

Basé sur 4752 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance93%
Réserver