Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg

Note totale sur 1483 évaluations

Nos dernières notations:
1361 évaluations, afficher
86 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
Témoignages:

"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités

"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités

"Situation top" a déclaré 451 invités

"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités

"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

100%

De: Andrea10.09.22

I felt comfortable there
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Andrea, We are thrilled how much you enjoyed your abidance at our hotel and we would like to thank you for your amazing rating. How lovely to know that our comfort as well as excellent service features met your expectation and made your stay delightful. We already look forward to enable your future visit just as memorable. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.09.22


93%

De: Cor en A.08.09.22

Fraai gelegen gerenoveerd hotel. Doordat het op moment van inchecken niet druk in het hotel was, konden we de auto op de parking van het binnenterrein zetten tegen kosten. Overigens is zowat alles op loopafstand te bezoeken. Handig! De kamer is ruim, het bed ligt top met een heerlijk dekbed, de badkamer praktisch. Goed geïsoleerd. Totaal geen last van buren of verkeer gehad. Airco is wat lastig in te stellen. Er zitten veel nieuwe licht snufjes in de kamer verwerkt. Koelkastje met drankjes tegen betaling. We komen zeker nog eens naar de prachtige stad Salzburg en dan ook weer naar dit hotel. Aanrader!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Cor en Annelies, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip and for giving your experiences great 93%. We are happy that you had a pleasant stay with us and we would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable abidance. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.09.22


100%

De: Anonyme08.09.22

Tip Top. Vielen Dank
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Mühe machten, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, damit wir Sie aufs Neue begeistern können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.09.22


100%

De: Messinger F.08.09.22

Es war alles bestens und das Personal war sehr freundlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Messinger, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.09.22


93%

De: Anonyme06.09.22

TOLLES COOLES HOTEL, SEHR GUTES FRÜHSTÜCK, GROßES ZIMMER
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.09.22


100%

De: Mohamed06.09.22

Excellent Freindly staff during checking in and out. The hotel very beautiful outside and inside with smart rooms.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mohamed, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.09.22


100%

De: Anonyme05.09.22

Excellent loved the pool
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.09.22


100%

De: Alexandra B.05.09.22

Wunderschönes Hotel mit perfekter Lage und sehr freundlichem Personal! Wir haben aufgrund der Verfügbarkeit ohne Aufpreis ein Zimmer-Upgrade bekommen, worüber wir uns sehr gefreut haben. Darüber hinaus waren wir mit unserem Hund dort und waren überrascht, welcher Komfort dort auch für die vierbeinigen Gäste angeboten wird (Körbchen, Decke, Näpfe und Futter). Unserer Meinung nach außergewöhnlich. Uns hat das Hotel ausgesprochen gut gefallen und wir werden dort bei unserem nächsten Besuch in Salzburg sicher wieder ein Zimmer buchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Alexandra, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Tha Neumann - Online Reputation Manager

05.09.22


100%

De: Jesus M.05.09.22

Recibimos un trato por parte de la gente de la reception digno de los mejores hoteles de 5 estrellas. En todo momento nos ayudaron a que nuestra estancia allí fuese todo perfecto. Especial mención a Simón, que es una persona con gran capacidad para gestionar todo con gran profesionalidad y amabilidad. Un 10.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mr. Montesinos, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.09.22


100%

De: Mr R.05.09.22

Alles exzellent, top Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.09.22


93%

De: Koehler T.05.09.22

Sehr schönes Hotel mit hervorragenden Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Koehler, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.09.22


100%

De: Anonyme05.09.22

Sehr nettes Personal. Zimmer etwas klein für 5 Sterne, aber top. Frühstück super!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.09.22


86%

De: Lori S.04.09.22

Clean, newly opened, elegant and modern hotel, elevator, 24-hour front desk, great location, friendly, helpful and polite stuff, very big quiet room with large bed, A/C, safe, great breakfast, free wi-fi. The things we didn't like: - the noise from the ceiling (probably from the A/C) every night which prevented us from having good sleep (after switching the room because the A/C didn't work); - for some rooms, the toilet was separated from the rest of the bathroom (maybe a sink would have been useful); - the lack of door at the bathroom (only glass door at the shower). - the every day cleaning was ok but for a 5 stars hotel there's room for improvement.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Lori, Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.09.22


100%

De: Anonyme03.09.22

A very nice experience. The room was very nice. Big comfortable bed. The service was excellent.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving us such an awesome rating. How lovely to know that with our guest oriented service and great comfort we have managed to fully satisfy your expectations of a delightful abidance. Please come back soon for another wonderful time in nice atmosphere and convenient location. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.09.22


100%

De: Sandra03.09.22

top Hotel in zentraler Lage - wir kommen wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Sandra, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.09.22


100%

De: Anonyme01.09.22

Excellent! Top Service
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for having chosen our hotel for your recent stay. We are delighted about your brilliant rating which reflects your appreciation for our high comfort and daily efforts. Please recommend us to your friends and come back again someday as we look forward to enable your next abidance just as memorable. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.09.22


100%

De: Sri V.31.08.22

I am very impressed with all of the employees great customer service and the hotel is a dream! Next time I would definitely stay again!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Sri Vigneswaran, We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.08.22


100%

De: Marcel M.31.08.22

Sehr edel!sauber und super nettes Personal.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Miertzsch, wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.08.22


93%

De: Anonyme31.08.22

Modernes Hotel mit allem Komfort in guter Lage. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis beim Frühstück, die Leistungen in der Lounge sind etwas bescheiden. Ein paar Kinderkrankheiten des neuen Hotels werden noch ausgemerzt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hyperion Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.08.22


93%

De: Anonyme31.08.22

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel! Sehr sauber, sehr hilfreich und zuvorkommend, sehr angenehm. Der einzige Grund, warum bei "Hotel" nocht auch die volle Punktzahl gegeben wird, liegt in der Vorbereitung des Hotelzimmers: Es lag ein zweites Willkommensschreiben auf dem Tisch für eine uns unbekannte Person, es war ein nicht bestelltes Babybett aufgestellt und beim "Willkommennsnack" war das Obst angeschimmelt. Das hat unseren sehr positiven Gesamteindruck aber ansonsten nicht beeinflusst.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.08.22


Notre indice de satisfaction client
95%

Basé sur 1483 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance95%
Réserver