Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg

Note totale sur 1441 évaluations

Nos dernières notations:

1290 évaluations, afficher
117 évaluations, afficher
27 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher

Témoignages:

"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités

"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités

"Situation top" a déclaré 451 invités

"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités

"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar

100%
De: Prabhat g.
10.07.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Pranhat Garg, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

100%
De: Anonyme
10.07.23
Elham was very helpful in packing up our room. Dieter was such a gentleman in assisting with details of what to see and do in town and stocking the lounge. Alexander was so much fun and great energy and made us feel very special.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the Hyperion Hotel Salzburg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

100%
De: Anonyme
10.07.23
Everything was awesome! Friendly staff, confy bed, very close to the city center and to central station. I will definitely stay here if I come back!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Salzburg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

96%
De: Weckel,
10.07.23
Sehr schön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

100%
De: sam s.
09.07.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
DearMr. Spagnuolo, Thank you for taking the time to share your great and amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our hotel! Best regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.23

100%
De: Anonyme
09.07.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Salzburg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.23

100%
De: Ladislav S.
07.07.23
Skvělý hotel, excellent hotel. Jedna věc mě rozladila: Nedostal jsem fakturu za ubytování, moje účetní ji vyžaduje. Prosím, pošlete mi ji mailem: [email protected], děkuji.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Vážený Ladislav Spacek, děkujeme Vám za fantastickou recenzi, kterou jste našemu hotelu věnoval. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, a doufáme, že Vás brzy přivítáme znovu! Se srdečným pozdravem , Váš tým z H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.23

96%
De: Anonyme
07.07.23
Very good
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.07.23

88%
De: Anne-Kathrin H.
06.07.23
sehr angenehm, einzige Kritik: Der Zimmerservice kam schon sehr früh (8:30 Uhr) das 1.Mal um das Zimmer zu reinigen und danach alle halbe Stunde nochmals, obwohl das Auschecken erst um 12 Uhr gewesen wäre. Leider konnte man auch nicht durch ein Schild o.ä. signalisieren, dass man vorerst noch nicht gestört werden möchte. Grundsätzlich finde ich es nicht gut, wenn jemand Fremdes hereinkommt, während man unbekleidet am Waschbecken steht.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Anne-Kathrin, prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Störungen unseres Housekeepings entschuldigen und werden mit den Mitarbeitern dieses Thema besprechen. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23

93%
De: Anonyme
06.07.23
A thoroughly enjoyable stay. The staff were very approachable and the service was impeccable.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, It is fantastic to hear that our spirit of service shined through during your recent visit with us at HYPERION Hotel Salzburg. Thank you for your glowing review, and we hope you will allow us the privilege of welcoming you back again soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.07.23

Notre indice de satisfaction client

93%

Basé sur 1441 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance93%
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