Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg

Note totale sur 1576 évaluations

Nos dernières notations:
1445 évaluations, afficher
94 évaluations, afficher
29 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
Témoignages:

"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités

"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités

"Situation top" a déclaré 451 invités

"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités

"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

100%

De: Noname26.08.22

Top top top Personal!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.08.22


100%

De: Anonyme25.08.22

super Lage, freundliche MA,
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und die Freundlichkeit der Mitarbeiter loben. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im Hyperion Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.08.22


93%

De: Simone24.08.22

Schönes zentrales Hotel, tolle Lsge am Schloss, fußläufig ins Zentrum. Ruhige Lage, ruhig im Hotel, angenehme freundliche Atmosphäre, sehr gutes Frühstück, gemütliche Zimmer. Schöne Lounge mit Getränken, kleinen Snacks. Sehr guter Service im Frühstücksraum und in der Bar. Der Zimmerservice hat noch Potential nach oben aber aller Anfang ist schwer! Es wurde immer sofort reagiert. Parken etwas umständlich, wir hatten Glück im Innenhof parken zu können. Danke für die schöne Zeit!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Wir haben zu Danken liebe Simone für Ihre Besuch, als auch die großartige Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Salzburg verbracht haben und wir können nur hoffen, dass wir für Ihren nächsten Besuch wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.08.22


100%

De: Anonyme24.08.22

Fantastic on all levels, customer service, comfort and quality. Great breakfast and good location. Staff are particularly helpful and friendly!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.08.22


100%

De: Anonyme23.08.22

Exceptional. Room, ambience in hotel, Food and staff. All exceptional.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.08.22


100%

De: Anonyme23.08.22

Wunderschönes, sehr geschmackvoll kernsaniertes Hotel. Alles war perfekt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.08.22


100%

De: Anonyme22.08.22

Geweldig hotel vlak bij het oude centrum. Vriendelijk personeel. Heel goed ontbijt. Recentelijk geopend hotel dus alles is prachtig nieuw. Mooie rustige kamers. Een absolute aanrader
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your abidance at our Hotel such an amazing rating confirming your delightful impressions and appreciation for our daily efforts. We hope that we can welcome you back again someday and enable your next stay just as pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Brian H.22.08.22

We were supposed to stay at the H+ Hotel Hauptbahnhof, but were moved to the Hyperion Hotel due to overbooking. Im very happy about the change. The Hyperion Hotel is truly excellent. The room was very clean, the bed was comfortable, the technology was helpful, the staff is exceptional, the location was perfect, and the complimentary amenities such as orange juice and candies in the lobby was a nice touch. Highly recommended.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Brian, We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in nice ambience as well as convenient location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Anonyme22.08.22

Sehr geschmackvolle Einrichtung, der Zimmer sowie des Hotels, das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Leider haben wir die Klimaanlage nicht zum Laufen gebracht. Beim Frühstücksbüfett fehlte es an nichts. Wir haben uns sehr wohl gefühlt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Ria R.22.08.22

Perfect alles klopt in deze prachtige ambiance
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mrs. Rozendaal, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Anonyme21.08.22

Wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen und bedient. Die Mitarbeiter waren sehr ident in Ihrer Funktion. Lediglich die Nachbuchung des Frühstücks wurde nicht vermerkt und so bekam ich eine weitere Rechnung.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.08.22


100%

De: Sara F.21.08.22

Fantastisch, wir haben uns unfassbar wohl gefühlt und die Betreuung von vorne bis hinten genossen
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Sara, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.08.22


93%

De: Khaloud21.08.22

Very excited to stay agin with beautiful service
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Khaloud, How lovely to know that you enjoyed a pleasant stay at our hotel. With our personalized service and warm hospitality we would be delighted to welcome you back again soon for another great abidance. Warmest regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.08.22


100%

De: Anonyme20.08.22

Wunderschönes neues Hotel!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.08.22


100%

De: Traveller19.08.22

Perfect! Epecially the excellent service in the restaurant, for breakfast, at reception, even the porter!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.08.22


86%

De: Michael G.18.08.22

Understanding its a new location for this chain, the service was subpar. We had to make numerous phone calls to get towels and items for the room, and in some cases they never came. Check in was pleasant but overall service wasn't great. However, the hotel is beautiful
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Dear Mr. Gordon, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our modern comfort as well as guest oriented service met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our Hotel just as or even more delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.08.22


100%

De: Anonyme18.08.22

Sehr hochwertig, sehr hohe Anmutung, guter Service
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.08.22


100%

De: Anonyme18.08.22

Gut Bitte nur ev österreichischen Wein für die minibar Und diese Plastikauflage am Bett entfernen
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie aufs Neue zu begeistern. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.08.22


86%

De: Zavora17.08.22

Blocking of money as preauthorization payment 4 days after departure is just insane.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Dear Zavora, Many thanks for having stayed at our Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time with us. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.08.22


100%

De: Anonyme17.08.22

Very kind, clean. More than what I expected. I highly recommend you to come to stay here if you have a chance to visit Salzburg.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.08.22


Notre indice de satisfaction client
95%

Basé sur 1576 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance95%
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