Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg

Note totale sur 1502 évaluations

Nos dernières notations:
1379 évaluations, afficher
87 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
Témoignages:

"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités

"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités

"Situation top" a déclaré 451 invités

"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités

"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

80%

De: Anonyme29.08.22

Mitarbeiter außergewöhnlich freundlich. Frühstück bis auf den gärenden Multivitaminsaft sehr gut. Der Saft wurde nach meiner Reklamation sofort entfernt. Gesundheitliche Probleme hatte ich durch diesen Saft bis dato keine.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.08.22


100%

De: Gianluca e E.29.08.22

Siamo stati molto bene in questa nuova splendida struttura.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Gianluca e Elisa, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. Regarding to your amazing rating we are delighted that you enjoyed a very pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another memorable abidance in warm atmosphere. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.08.22


100%

De: Anonyme29.08.22

Schönes neues Hotel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.08.22


100%

De: Mohammed28.08.22

everything is beautiful
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mohammed, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.08.22


100%

De: Anonyme28.08.22

Phenomenal . This beautiful hotel I centrally located and very close to most of the tourist spot destinations.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.08.22


93%

De: Anonyme26.08.22

Good location, new hotel, big rooms, nice design
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.08.22


100%

De: Ann G.26.08.22

Beautiful rooms and attentive people
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mrs. Glossl, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.08.22


100%

De: Sally S.26.08.22

Absolutely lovely. Nice new hotel with friendly staff.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Sally, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.08.22


100%

De: Noname26.08.22

Top top top Personal!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.08.22


100%

De: Anonyme25.08.22

super Lage, freundliche MA,
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und die Freundlichkeit der Mitarbeiter loben. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im Hyperion Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.08.22


93%

De: Simone24.08.22

Schönes zentrales Hotel, tolle Lsge am Schloss, fußläufig ins Zentrum. Ruhige Lage, ruhig im Hotel, angenehme freundliche Atmosphäre, sehr gutes Frühstück, gemütliche Zimmer. Schöne Lounge mit Getränken, kleinen Snacks. Sehr guter Service im Frühstücksraum und in der Bar. Der Zimmerservice hat noch Potential nach oben aber aller Anfang ist schwer! Es wurde immer sofort reagiert. Parken etwas umständlich, wir hatten Glück im Innenhof parken zu können. Danke für die schöne Zeit!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Wir haben zu Danken liebe Simone für Ihre Besuch, als auch die großartige Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Salzburg verbracht haben und wir können nur hoffen, dass wir für Ihren nächsten Besuch wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.08.22


100%

De: Anonyme24.08.22

Fantastic on all levels, customer service, comfort and quality. Great breakfast and good location. Staff are particularly helpful and friendly!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.08.22


100%

De: Anonyme23.08.22

Exceptional. Room, ambience in hotel, Food and staff. All exceptional.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.08.22


100%

De: Anonyme23.08.22

Wunderschönes, sehr geschmackvoll kernsaniertes Hotel. Alles war perfekt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.08.22


46%

De: Anonyme22.08.22

Great location and hotel , room service was bad . Basically none
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
Dear Guest, We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest oriented service our Hyperion Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Anonyme22.08.22

Geweldig hotel vlak bij het oude centrum. Vriendelijk personeel. Heel goed ontbijt. Recentelijk geopend hotel dus alles is prachtig nieuw. Mooie rustige kamers. Een absolute aanrader
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your abidance at our Hotel such an amazing rating confirming your delightful impressions and appreciation for our daily efforts. We hope that we can welcome you back again someday and enable your next stay just as pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Brian H.22.08.22

We were supposed to stay at the H+ Hotel Hauptbahnhof, but were moved to the Hyperion Hotel due to overbooking. Im very happy about the change. The Hyperion Hotel is truly excellent. The room was very clean, the bed was comfortable, the technology was helpful, the staff is exceptional, the location was perfect, and the complimentary amenities such as orange juice and candies in the lobby was a nice touch. Highly recommended.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Brian, We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in nice ambience as well as convenient location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Anonyme22.08.22

Sehr geschmackvolle Einrichtung, der Zimmer sowie des Hotels, das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Leider haben wir die Klimaanlage nicht zum Laufen gebracht. Beim Frühstücksbüfett fehlte es an nichts. Wir haben uns sehr wohl gefühlt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Ria R.22.08.22

Perfect alles klopt in deze prachtige ambiance
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mrs. Rozendaal, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.08.22


100%

De: Anonyme21.08.22

Wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen und bedient. Die Mitarbeiter waren sehr ident in Ihrer Funktion. Lediglich die Nachbuchung des Frühstücks wurde nicht vermerkt und so bekam ich eine weitere Rechnung.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.08.22


Notre indice de satisfaction client
95%

Basé sur 1502 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance95%
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