Recensione: H2 Hotel Leipzig
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Recensione: H2 Hotel Leipzig

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 3436 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
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433 recensioni, mostra
62 recensioni, mostra
0 recensioni, 
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Personale molto amichevole” hanno detto 1546 ospiti

„Camere molto belle” hanno detto 1478 ospiti

„Hotel molto carino” hanno detto 1549 ospiti

„Ottima posizione” hanno detto 1611 ospiti

„Eccellente prezzo” hanno detto 1491 ospiti

Le recensioni in dettaglio

20%

Da: anonimo27.06.24

Terrible. Needs to be significantly improved
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We deeply regret that your stay did not meet your expectations and apologize for the inconveniences you faced. We take your feedback seriously regarding various aspects of your stay, such as the non-functional air conditioning, missing room amenities, cleanliness, and the friendliness of our staff. We are sorry to hear that these areas were not up to your satisfaction. Please rest assured that we are carefully reviewing your comments and suggestions for improvement and will take action to address the issues you have raised. We understand that these issues significantly impacted your stay, and we sincerely apologize for this. Your satisfaction is important to us, and we would appreciate the opportunity to show you that we can do better. Thank you again for your candid feedback. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.06.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 3436 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
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