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Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 16988 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2818 recensioni, mostra
674 recensioni, mostra
66 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Molto bene hotel” hanno detto 4829 ospiti

Posizione ottimale” hanno detto 4581 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 4373 ospiti

Personale molto competente” hanno detto 3396 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 3160 ospiti

Le recensioni in dettaglio


66.67%

Da: anonimo31.01.18

Insgesamt ein ordentliches Hotel. Es läuft nicht alles reibungslos. Man muss seine Wünsche selbst durchsetzen. Eine kaputte Lampe im Zimmer wurde sofort repariert. Eigentiich hätte so etwas bei der Zimmerreinigung auffallen müssen. WLAN nicht im ganzen Hotel. Im Zimmer zu schwaches Signal.
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen in unserem Hause, bewertet zu haben. Wir sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt angenehm war, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett von der Qualität unseres hohen Standards überzeugen konnten und entschuldigen uns für die genannten Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte mit unserem Team intern besprechen werden, um eine Besserung unseres Services anzustreben. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

31.01.18


80%

Da: anonimo31.01.18

  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie erholsame Tage in modernem Ambiente, sowie zentraler Lage verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

31.01.18


96%

Da: anonimo31.01.18

  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so beeindruckend bewertet zu haben, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unserem komfortablen Hause in toller zentraler Lage und dessen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

31.01.18


90%

Da: Hans jürgen w.31.01.18

  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen fast komplett gerecht werden konnten und Sie eine erholsame Zeit in unserem modernen Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Berlin sein. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

31.01.18


86.67%

Da: anonimo31.01.18

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Berliner City Hotel. Es freut uns sehr, dass nahezu all unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und wir mit modernem Ambiente, sowie Gastfreundschaft überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

31.01.18


92%

Da: Shohreh K.31.01.18

Allgemein erweckte das Hotel einen sehr guten Eindruck. Ich denke ich werde wiederkommen.
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen, sowie Erwartungen fast vollständig entsprochen zu haben. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit zu ermöglichen. Ihren Hinweis, bezüglich Teppich- und Gardinenreinigung nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, wir dürfen Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

31.01.18


84%

Da: anonimo30.01.18

  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut bewertet zu haben. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

30.01.18


70%

Da: anonimo30.01.18

Das Zimmer war behindertengerecht eingerichtet und sehr klein, d.h. zwischen Bett und Wand (ohne Nachttisch) waren nur 30 cm, und wenn man nachts aufsteht, musste man sich sehr beengt bewegen, nachts sehr laut durch den vorbeifahrenden Verkehr. Frühstück für 17 € finde ich zu teuer! Lage sehr gut, Hotel allgemein sehr sauber und Personal sehr freundlich. Das nächste Mal buche ich direkt im Hotel, das ist billiger, weil Frühstück inclusive!!!
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Cortesia del personale
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie ein freundliches Feedback abgegeben haben und planen, auch Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hause zu verbringen. Schade nur, dass die Größe Ihres Zimmers, sowie unser Frühstückspreis nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte fragen Sie uns das nächste Mal nach einem unserer ruhigen Hofzimmer und buchen das Frühstück bereits im Voraus, um am Preis sparen zu können. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, um Ihren Gesamteindruck zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

30.01.18


76.67%

Da: Herzog m.30.01.18

1 jahr im vorraus gebucht und bezahlt, dann die meldung es sei überbucht. Nur weil ich mit freunden da ear konnte ich bleiben! War nicht erfreut, gehe sicherlich seit 7 jahren dorthin. Würde mehr persönlichen empfang wünschen
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt abgegeben zu haben und bedauern zutiefst, dass Sie angesichts der geschilderten Unannehmlichkeiten, diesmal keine besseren Erfahrungen bei uns sammeln konnten. Aufgrund eines internen Fehlers, welcher eine überhöhte Zimmerauslastung verursachte, waren wir gezwungen, einige Gäste in unser ebenso super zentral gelegenes Schwesternhotel umzubuchen. Ihren Verdruss darüber können wir natürlich nachvollziehen und bitten Sie um Verzeihung, dass Ihre Reservierung dafür ebenso in Betracht gezogen wurde. Hierbei sollten unseren Gästen jedoch keinerlei Nachteile entstehen, sondern ganz im Gegenteil hätten wir dafür gesorgt, dass diverse Kompensationen die Enttäuschung aufwiegen und eine angenehme Zeit ermöglichen. Bitte seien Sie gewiss, dass dieses Ereignis in unserem Hause gewiss nicht üblich ist und es sich lediglich um eine Ausnahmesituation handelte. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck wieder zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

30.01.18


80%

Da: anonimo30.01.18

  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Schön, dass Ihnen unser komfortables Hotel in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine insgesamt erholsame Zeit in modernem Ambiente verbringen konnten. Ihren Hinweis nehmen wir uns gern zu Herzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard überzeugen zu können. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

30.01.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 16988 valutazioni a 23 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
  • Booking.com86%
  • Ctrip94%
  • Despegar.com88%
  • Expedia88%
  • Facebook100%
  • Google90%
  • HolidayCheck82%
  • Hotel.de82%
  • Hotelreservierung.de84%
  • Hotels.com89%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub88%
  • Logitravel80%
  • Orbitz80%
  • Petit Futé60%
  • TopHotels.ru100%
  • Travelocity100%
  • TrustYou86%
  • Zoover85%
  • Customer Alliance90%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
prenota