Recensione: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Valutazione complessiva di 2335 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione favolosa” hanno detto 1049 ospiti
„Hotel fantastico” hanno detto 1150 ospiti
„Personale molto cortese” hanno detto 1284 ospiti
„Camere molto belle” hanno detto 1075 ospiti
„Posizione meravigliosa” hanno detto 1220 ospiti
80%
Gut
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.08.25
70%
Soweit in Ordnung, Zimmer könnte öfter gereinigt werden.
Teppich war ekelhaft.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.08.25
80%
Nice hotel, good price
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Marcel,
What a good rating. Thanks for giving your recent stay 80% confirming your mostly positive impressions. We can't wait to meet again!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
18.08.25
76%
Alle sehr freundlich, Frühstück gut, Einrichtung der Zimmer sollte erneuert und Bäder modernisiert werden.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir mit unserem leckeren Frühstück und freundlichem Team bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.08.25
76%
Sehr abgewohnt das Zimmer mit mässiger Sauberkeit und leider keiner Klimaanlage, was im Sommer eine Katastrophe ist, weil es sich brutal aufheizt.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen vollends entsprochen hat, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet und werden daran arbeiten, unsere Sauberkeitsstandards weiter zu verbessern, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.08.25
80%
OK
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Alice,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.08.25
71%
The hotel allows check-in at 15.00 but I arrived there at 14.00 and requested early check-in. However, the hotel said the room was not ready yet, it was still being cleaned. However, the hotel said the room was ready for check-in 15.00,
..And I waited until 15.00 but the room was not finished cleaning. I waited for another 20-30 minutes, and then I was able to check in at 15.30,
.. I'm so happy 😊I'm so glad I finally checked in😊
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.08.25
66%
war OK, mehr nicht
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio20 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Jan-Cord,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H4 Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.08.25
80%
We had a nice stay, but the lack og aircondition would prevent us from staying here again
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Michael,
Thank you for rating on your recent stay at our H4 Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.08.25
77%
Abgewohnt, aber für mich gut gelegen
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt und die Lage gefallen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.08.25
73%
Als wir beim Hotel eingetroffen sind, ist uns der ungepflegte Aussenbereich vor dem Hotel gleich negativ aufgefallen. Das Unkraut stand sehr hoch. Das muss und darf nicht sein. Es ist sehr schade, das auf meine Reklamation nicht eingegangen wurde! Keine Entschuldigung von der Rezeption.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.08.25
73%
Das Zimmer war nah am Aufzug. Dadurch immer laut beim benutzen. Ich vermute das ein Hydraulik Ventil daran Schuld ist. Der Teppich hatte sehr dunkle Flecken ?????? Das zimmer könnte einen Anstrich gebrauchen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten und werden Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
09.08.25
73%
Ok
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
08.08.25
80%
Good with excellent staff and breakfast. Hopefully the rooms will get an upgrade
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Per,
Thank you for your kind words about our tasty breakfast and friendly staff. We're glad you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.08.25
71%
Suche nach Alternativen
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.08.25
80%
Die Preise im Restaurant und der Bar sind überzogen und ich bin nicht bereit diiese zu zahlen
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
71%
Ich war schon mehrfach in dem Hotel. Lage top. Frühstück okay.
Personal sehr nett und bemüht
Zimmer eine Frechheit. Solange nicht renoviert ist, werde ich nicht mehr kommen.
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt diesmal nicht genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nun auf den vergangenen Aufenthalt mit sehr gemischten Gefühlen zurückblicken. Leider haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung und Umsetzung einer kompletten Renovierung, deshalb arbeitet unsere Haustechnik bereits an einer Verbesserung, soweit es möglich ist. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob zu unserem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden, wir möchten Sie nicht als unseren treuen Gast missen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.25
63%
Renovierungsbedürftige Zimmer. Flecken überall im Zimmer. Auch keine Klimaanlage. Aber nettes und hilfsbereites Personal. Insgesamt Durchschnitt.
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollständig genießen konnten. Ihre Kritik nehmen wir gerne an, allerdings haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung und Umsetzung Ihrer Anmerkungen. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann. Wir werden auf jeden Fall unsere Haustechnik informieren, um eventuelle Verbesserungen vorzunehmen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie von unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen werden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.25
73%
Sehr schönes Hotel. Ich war schon öfters bei Ihnen, aber über den Zustand des Zimmers war ich dieses Mal sehr unzufrieden und enttäuscht
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie diesmal eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als unseren treuen Gast in unserem Hause begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.07.25
80%
Schönes Hotel dessen Mobiliar in der Lobby und Restaurant teils in die Jahre gekommen sind. Eine Renovierung der Fußböden und Auffrischung der Bäder würde dem Hotel gut tun, auch sollte das Parken im Hotel zum Service gehören ...
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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