Recensione: H4 Hotel Hannover Messe
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Hannover Messe
Valutazione complessiva di 2512 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel meraviglioso” hanno detto 1061 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1064 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 872 ospiti
„Personale molto cordiale” hanno detto 1052 ospiti
„Eccellente posizione” hanno detto 1032 ospiti
96%
Gut 👍🏻
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.03.25
86%
Sehr gut. Preislich angemessen. Aber da ist noch Luft nach oben.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten.
Ihre detaillierten Anmerkungen sowie Verbesserungsvorschläge sind uns sehr wichtig und wir werden diese selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiterleiten, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Kühlschrank nicht rechtzeitig ausgetauscht wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir werden darauf achten, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Bezüglich Ihrer Beobachtungen über das Verhalten unserer Mitarbeiter möchten wir uns entschuldigen. Ein professionelles und freundliches Auftreten ist uns ein großes Anliegen, und wir werden dies intern nochmals thematisieren, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem verbesserten Service überzeugen zu können.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.03.25
96%
Ich komme wieder, war sehr zufrieden.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass während Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.03.25
90%
Alles wunderbar!
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.03.25
88%
Hotel ist super - Check-In Prozess dauert zu lange (seit Jahren)
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass Sie bei uns im H4 Hotel Hannover Messe waren. Es freut mich sehr, dass es Ihnen grundlegend bei uns gefallen hat. Danke dennoch für Ihre Anregungen und Hinweise, die wir uns gerne annehmen und dementsprechend reagieren werden. Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen.
Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in Hannover.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.03.25
64%
Zu viele Mängel (s.o.)
- Camera40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Reisender,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.Wir bedauern die Umstände und hoffen auf eine erneute Chance Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.03.25
100%
Good
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Hannover,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
88%
Jederzeit wieder. Schade, dass die Executive Lounge abgeschafft wurde. Die Kinder freuten sich immer darauf.
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
100%
Wir hatten einen super angenehmen Aufenthalt. Der Eingangsbereich war sehr erfrischend vom Duft. Die Zimmer sehr ordentlich mit einem total bequemen Bett.
Das Frühstücksangebot war riesig und total lecker. Wir kommen sehr gern wieder.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Manuela Hartmann,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns schon sehr :-).Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische und lobende 100% Bewertung sowie Ihre netten Komplimente zu unserem H4 Hotel Hannover Messe.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.03.25
96%
Good
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Balogh Attila,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed
your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming
you soon again!
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
96%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Cedric,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
83%
Es hat uns gut gefallen. Nur die Absprache zwischen Rezeption und Reinigung hat nicht gut funktioniert. Und am Tag der Abreise war das Reinigungspersonal schon vorm ausschecken bereits, während wir beim Frühstück waren, um 9 Uhr in unserem Zimmer.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Um jegliche Störungen zu vermeiden, möchten wir Sie bitten das *Bitte nicht stören* Schild an die Tür zu hängen. Unser Housekeeping ist angewiesen unsere Gäste nicht zu stören. Herzlichen Dank!
Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Hannover hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.03.25
95%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
86%
Sehr zufrieden, komme gerne wieder
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
85%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
92%
Gut
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.25
86%
Dommage que l’espace lounge ne soit plus là
Il faudrait que les peignoirs et les chaussons soient dans l chambre
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher Denis ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Bien que nous soyons très heureux que vous ayez été satisfait, nous regrettons de ne pas avoir pu vous enthousiasmer complètement et nous nous excusons pour la négligence de notre service.
Il est vrai que nous avons fermé les salons exécutifs dans certains hôtels à partir du 01.01.2025. Cette décision était nécessaire afin de réagir aux conditions locales et aux changements de contexte.
Nous savons à quel point vous appréciez le service et le confort exclusifs de nos salons et nous regrettons vivement les désagréments occasionnés. Soyez assuré que tous les autres avantages liés à votre statut Gold ou Platinum, tels que l'enregistrement anticipé, le départ tardif et les offres de réservation exclusives, resteront inchangés. Nous espérons vivement que vous nous donnerez l'occasion de faire à nouveau nos preuves.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.03.25
80%
Weiterhin gutes Hotel, Personal immer sehr freundlich und Frühstück sehr ausreichend. Zimmer in einem ordentlichen Zustand.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Sehr geehrter Veikko Arnold,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und an das Management weiterleiten.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus dem sonnigen Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.03.25
94%
Das H4 Hotel in Hannover ist ein sehr sauberes Hotel mit freundlichen Personal. Leider habe ich ein Kleidungsstück vergessen. Nachdem ich das Hotel verlassen hatte und meine Vergesslichkeit bemerkt hatte, rief ich beim Hotel an und man sagte mir, ich soll eine E-Mail schreiben. Das habe ich getan. aber weder eine Bestätigungsmail erhalten noch eine andere Antwort. Bitte setzen sie sich mit mir in Verbindung!
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Weber,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung und Anmerkung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.25
100%
Sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Wellnessbereich.
Die kleine Sauna könnte jedoch mal wieder renoviert werden ( dann vielleicht auch mit einer Aufgussfunktion).
Es wäre super wenn Sie die Exekutive Lounge wieder öffnen würden.
Vielleicht an gute Kunden im Rahmen einer Clubmitgliedschaft.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Hinweise und Anmerkungen.
Prima, dass Ihnen
unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Beste Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.25
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