Recensione: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Recensione: H4 Hotel Arcadia Locarno

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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro hotel H4 Hotel Arcadia Locarno. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Arcadia Locarno

Valutazione complessiva di 600 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

518 recensioni, mostra
76 recensioni, mostra
5 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Camere attraenti" hanno detto 38 ospiti.

"Personale molto gentile" hanno detto 38 ospiti.

"Molto belle hotel" hanno detto 35 ospiti.

"Eccellente posizione" hanno detto 39 ospiti.

"Molazione molto ricca" hanno detto 29 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante

Bar


90%

Da: anonimo24.06.25

Es gab kein Kaltwasser im wc-bad
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Sadik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und dem Komfort Ihres Zimmers insgesamt sehr zufrieden waren. Auch Ihre freundlichen Worte zur Mitarbeiterfreundlichkeit schätzen wir sehr. Ihr Hinweis bezüglich des fehlenden Kaltwassers im Badezimmer ist für uns äußerst wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch in Ihrem Komfort eingeschränkt waren und nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses Prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


100%

Da: anonimo24.06.25

Wir waren sehr zufrieden.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten bewerten. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin mit vollem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


92%

Da: anonimo24.06.25

-
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit unserer Zimmer, der Lage des Hotels sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder eine schöne Zeit bei uns verbringen werden. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


77%

Da: Andreas H.23.06.25

Alles bestens, nur das man im Restaurant nicht mit Euro bezahlen kann, ist schon sehr ärgerlich. Bei allen Restaurants kann man das, nur nicht in diesem Haus, sehr schwache Leistung. Allgemeiner Eindruck ist schon in Ordnung.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr grundsätzlich positiver Gesamteindruck bedeuten uns viel. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie im Restaurant nicht mit Euro bezahlen konnten und dies für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es zeigt uns, an welchen Stellen wir noch besser werden können, um allen Gästen ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


100%

Da: Sar23.06.25

Alles top nur zu weiterempfehlen
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Familie Sar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl unsere Zimmer, die Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Bestnote bewerten. Ihre Empfehlung ist für uns eine besondere Anerkennung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


93%

Da: Berthold F.23.06.25

Ich bin mehrmals im Jahr im Arcadia und bin immer sehr zufrieden.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Berthold Frankenreiter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns so positiv zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und stets sehr zufrieden sind. Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine große Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Rückmeldungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


76%

Da: anonimo22.06.25

Sehr schön!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr schön empfunden haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


83%

Da: anonimo22.06.25

Immer wieder gerne, wenn es wenigstens im Bad rollstuhlgerecht ist! Toilette höher 48cm, Haltegriff an Wand, Spiegel tiefer, so dass ich auch was sehe, Kleenex tiefer, Ablagemöglichkeit, Haltegriff bei Dusche an der Wand, Duschgel muss tiefer angebracht sein, Abfalleimer offen. 3er Wandsteckdose unpraktisch für größere Stecker.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Adelah Al Roumi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke und wertvollen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und motiviert uns, Ihnen sowie allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre detaillierten Anmerkungen zur Barrierefreiheit des Badezimmers und zu weiteren Ausstattungsmerkmalen wie Haltegriffen, Spiegelhöhe oder der Positionierung von Ablagen nehmen wir mit großem Interesse und Aufmerksamkeit auf. Wir verstehen, wie wichtig eine rollstuhlgerechte Gestaltung insbesondere der sanitären Einrichtungen ist, und wissen Ihr offenes Feedback in diesem Bereich sehr zu schätzen. Auch Ihr Hinweis zur 3er-Steckdose sowie zum Geruch in der Toilette des von Ihnen bewohnten Zimmers ist für uns bedeutsam, da nur so gezielt Verbesserungen möglich sind. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und Ihre konstruktive Rückmeldung, denn sie gibt uns wichtige Impulse, um den Komfort für alle Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen sehr, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


100%

Da: Suppiger l.22.06.25

Perfekt
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Suppiger luana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so herausragende Bewertung zu hinterlassen. Es ist eine große Freude für uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als perfekt empfunden haben. Ihr Lob für unsere Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


97%

Da: anonimo21.06.25

Super Hotel mit perfekter lage
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel sowie die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Ausstattung der Zimmer so schätzen. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


100%

Da: anonimo20.06.25

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the time you took to write it. We are delighted that you were completely satisfied with your stay and all areas of our hotel. We hope to welcome you back as our guest soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.25


80%

Da: Rudy19.06.25

Goed
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Dear Rudy, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you found the location of our hotel particularly pleasant and that you were also satisfied with the cleanliness, the room, and the service. We greatly appreciate your positive feedback regarding the friendliness of our staff. We have carefully received your comment regarding the value for money and will discuss it with our team to further optimize our offerings. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

Da: Gianfranco19.06.25

Ottimo
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Gianfranco, Thank you very much for your excellent review and the great feedback on your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with the room, the view, and our friendly staff, especially at the reception. We appreciate that you also described your experience with the Wi-Fi in detail. Your advice on how to use the Wi-Fi helps us make our processes even more pleasant for our guests – the speed of our Wi-Fi service has already impressed you. We are delighted that you had such a positive experience with your stay. Your praise and comments are a valuable motivation for us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

Da: anonimo19.06.25

Sehr angenehmes Hotel mit höflichen MitarbeiterInnen. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt sind die Stühle bei den Tischen im Aussenbereich. Als Person mit eher kurzen Beiben waren diese eher unbequem.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders den Service sowie die Höflichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihren Hinweis zu den Stühlen im Außenbereich nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, wie wichtig Komfort auch im Außenbereich ist, und werden Ihre Anmerkung sorgfältig prüfen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


92%

Da: anonimo19.06.25

Excellente
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear guests, Thank you very much for taking the time to review us in such detail. We are delighted to hear that you particularly appreciated our location, the friendliness of our team, and the value for money. It's great that aspects such as cleanliness and room quality also contributed to your satisfaction. We would like to express our particular gratitude for your willingness to recommend us. Your valuable feedback motivates us to always maintain our high level of quality. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

Da: Cavallaro C.19.06.25

sehr erfreuliche und schöne Tage verbracht, schon zum 2. Mal, Grazie mille!
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Cavallaro Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal angenehme und schöne Tage bei uns verbringen konnten. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit Stolz und ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen und sich rundum wohlgefühlt haben, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


85%

Da: anonimo18.06.25

-
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns Ihre Wahrnehmung in diesem Bereich wichtig ist. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


100%

Da: Edgardo Mirenna P.18.06.25

Muy buena
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Edgardo Mirenna Paredes, Thank you very much for your excellent review and the kind words about your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with the room, the cleanliness, the location, and the friendliness of our team. We particularly appreciate your positive feedback regarding the value for money and the internet connection. Your praise is a great motivation for our entire team to continue to do everything for the well-being of our guests. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


97%

Da: anonimo15.06.25

Von Aussen nicht gerade dass schönste Hotel. Aber im innern passt alles sehr!
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Großzügigkeit der Zimmer, der Sauberkeit und unserer hervorragenden Lage mit Blick auf den See so zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur äußeren Erscheinung unseres Hauses aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns umso mehr, dass Sie sich im Inneren rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


85%

Da: Matthias B.15.06.25

Trotz der Reklamation betreffend dem Service/Küche bzw. Management werden wir das Hotel weiterempfehlen.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Matthias Bärtschi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Ihr großzügiges Zimmer im 3. Stock mit direktem Seeblick und das geräumige Badezimmer so positiv bewertet haben. Auch die ausgezeichnete Lage direkt am See, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams finden in Ihrer Bewertung anerkennende Worte, was uns sehr motiviert. Ihre Hinweise bezüglich der Teppiche im Zimmer und auf den Fluren sowie zur Service- und Küchenerfahrung nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie in diesen Bereichen Grund zur Reklamation hatten. Ihre offenen Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unseres Angebots beständig zu prüfen und weiter zu verbessern. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie unser Hotel dennoch weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 600 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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