Recensione: H+ Hotel Lübeck

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt und unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Besonderen Dank auch für Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams, das motiviert uns immer wieder aufs Neue. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung nehmen wir aufmerksam wahr, denn Ihr Komfort liegt uns sehr am Herzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis zu Ihrem nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten und Sie besonders mit der Zimmergröße, dem Komfort und der Sauberkeit unzufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Flecken sowie zur Lüftung im Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden sie mit unserem Team besprechen und überprüfen. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Zimmergröße möchten wir erwähnen, dass unser H+ Hotel Lübeck verschiedene Kategorien mit unterschiedlich großen Zimmern anbietet, vielleicht wäre bei einem weiteren Besuch ein Superior- oder Deluxe Zimmer mit mehr Platz eine passende Alternative. Wir bedauern, dass die fehlende Minibar und die Parksituation für Sie nicht optimal waren. Ihren Wunsch nach einem Parkplatz nehmen wir gerne auf, auch wenn unsere Lage nahe dem Zentrum hierfür nur eingeschränkte Möglichkeiten bietet. Ebenso tut es uns leid, dass der zwischenmenschliche Kontakt an der Rezeption für Sie befremdlich gewesen ist. Für uns ist eine herzliche Kommunikation sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unser Team erneut zu sensibilisieren. Auch Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir aufmerksam gelesen und leiten diese intern zur weiteren Prüfung weiter. Wir hoffen, Sie geben uns dennoch eines Tages die Chance, Sie von Verbesserungen und einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Klamereck Norbert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie das freundliche Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen konnten. Ihr Hinweis bezüglich der Zimmergröße ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, dass Sie aus Erfurt größere Zimmer gewohnt sind. In unserem H+ Hotel Lübeck bieten wir verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Größen an, vielleicht probieren Sie bei einem zukünftigen Besuch ein Superior, oder Deluxe Zimmer, um mehr Komfort zu genießen. Die von Ihnen beschriebene Sauberkeit Ihrer Kofferbank und der Staub auf der Verkleidung entsprechen selbstverständlich nicht unseren eigenen Ansprüchen. Für diese Versäumnisse möchten wir uns entschuldigen und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie beim nächsten Mal noch mehr von uns überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Ursula Kilders, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, besonders was den Service im Restaurant betrifft. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard und wird intern umgehend nachbesprochen. Bezüglich Ihres Wunsches nach einem Kühlschrank auf dem Zimmer: Aus umwelttechnischen Gründen haben wir uns bewusst dazu entschlossen, in unseren Zimmern auf eine Minibar zu verzichten. Als Alternative finden Sie jedoch im Lobbybereich Kühlschränke mit einem umfangreichen Angebot an gekühlten Getränken und Snacks zu moderaten Preisen. Wir hoffen, dass dies eine praktikable Lösung für Sie darstellt. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet nehmen wir dankend mit auf, insbesondere hinsichtlich der Abwechslung beim Aufschnitt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Anspruch an Qualität und Service vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck. Es ist schön zu hören, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage sowie unser freundliches Team gefallen haben. Auch dass Sie die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so wertschätzen, freut uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage sowie insbesondere die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Housekeeping-Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gern an das Team weiter – das motiviert uns alle! Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige Aspekte als verbesserungswürdig empfunden haben, etwa den Zustand bestimmter Bereiche sowie die Ausstattung des Fitnessraums. Ihre Hinweise bezüglich des Rollos und der Fernbedienung nehmen wir ernst und danken Ihnen für die konstruktive Rückmeldung. Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir aufmerksam gelesen und leiten diese gern an die entsprechenden Stellen weiter. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer nächsten Reise nach Lübeck erneut die Gelegenheit, Sie von weiteren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Halid, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders die moderne Ausstattung der Zimmer, die perfekte Lage am Bahnhof sowie das ruhige Schlafen trotz lebendigem Umfeld hervorheben. Schön, dass auch kleine Aufmerksamkeiten wie Mineralwasser und die Gummibärchen bei Ihnen für Freude gesorgt haben und Sie den Sky Sport Empfang genießen konnten. Wir freuen uns, dass unser gepflegter Wellnessbereich mit Sauna und Fitnessraum überzeugen konnte – auch wenn uns bewusst ist, dass der letzte Weg über die Treppe eine kleine Herausforderung darstellen kann. Ihre Anmerkung nehmen wir gern auf. Besonders schön ist auch Ihr Lob zur Sauberkeit des Hauses sowie die Anerkennung für unser Team, das Sie als freundlich empfunden haben. Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet erachten und uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Für Ihre wertschätzenden Worte bedanken wir uns von Herzen und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und für Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage als auch den kurzen Weg zum Stadtzentrum als so vorteilhaft empfunden haben und unser Hotel für Sie ein angenehmer Ausgangspunkt war. Ihr Lob zu den großzügigen, ruhigen Zimmern und den Annehmlichkeiten wie schallisolierten Fenstern und Klimaanlage teilen wir gerne im Team – das motiviert uns sehr! Besonders schön ist auch, dass die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen voll entsprochen haben. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück besonders zugesagt hat und Sie unsere zentrale Lage positiv hervorheben. Ihr Lob an unser freundliches Team geben wir gern weiter – das motiviert uns sehr. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Zimmer und Sauberkeit ernst und schätzen Ihr ehrliches Feedback, um unsere Qualität stetig weiterzuentwickeln. Es wäre schön, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Günter, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Haus gern weiterempfehlen. Schön, dass Sie mit den modern eingerichteten Zimmern, der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Auch über Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams freuen wir uns ganz besonders. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for your wonderful review and the kind words about your stay with us. We are delighted that you felt so comfortable for the second time and that everything went to your satisfaction. We are especially proud that you would like to visit our hotel again. We greatly appreciate you taking the time to share this wonderful feedback. Our entire team is already looking forward to seeing you again soon and welcoming you back. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Lob für unser gepflegtes und gemütliches Ambiente. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und insbesondere unseren Saunabereich sowie das freundliche Team genossen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im H+ Hotel Lübeck willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage für Ihren Kurzurlaub als besonders praktisch empfunden haben und unser freundliches Team sowie das Frühstück zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir hoffen, dass Sie schöne Tage in Lübeck verbringen konnten und Ihnen unser Haus in positiver Erinnerung bleibt. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Lübeck möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H+ Hotel Lübeck. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im H+ Hotel Lübeck mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Morten Kurt, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Luebeck and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Lübeck erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager