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Recensione: H+ Hotel Nürnberg

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Nürnberg. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Nürnberg

Valutazione complessiva di 4207 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
492 recensioni, mostra
176 recensioni, mostra
34 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Camere molto belle" hanno detto 653 ospiti.

"Colazione versatile" hanno detto 627 ospiti.

"Ottimo hotel" hanno detto 607 ospiti.

"Personale molto gentile" hanno detto 693 ospiti.

"Posizione ideale" hanno detto 274 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


74.29%

Da: anonimo05.02.20

    Dear guest, thank you very much for choosing our H+ Hotel Nürnberg for your stay. We are happy to read that you enjoyed your stay overall. Your feedback is very valuable for us to improve our service. Thank you very much. We hope to welcome you again in our hotel and wish you all the best. Kind regards, Your H-Hotels Team Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

    05.02.20


    80%

    Da: anonimo13.01.20

      Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke kundzutun. Zugleich bedauern wir sehr, dass wir Sie hinsichtlich unserer Zimmer nicht komplett überzeugen konnten und sind sehr interessiert an Ihren Erwartungen und auch an Ihren Erfahrungen, denn nur wenn wir die kennen, können wir sie auch erfüllen. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir schreiben: [email protected] Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

      13.01.20


      66.67%

      Da: anonimo04.01.20

      Hotel in russischer Hand mit unangenehm engen Zimmern, das nicht hält, was versprochen wurde. Schön ist der Wald hinter dem Hotel und dass man einen Parkplatz dort hat.
        Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Nürnberg. Wir sind dankbar für Ihre offenen Worte, die wir bereits innerhalb des Abteilungsleiterkreises besprochen und bewertet haben. Jeder zuständige Abteilungsleiter hat seine To Do´s erkannt und wird sein jeweiliges Team dahingehend briefen und trainieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, freuen uns jedoch, dass Sie auch sehr positive Momente in unserem Hotel hatten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürften. Herzliche Grüße und ein gesundes neues Jahr, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        04.01.20


        70%

        Da: anonimo01.01.20

        Okay
        • Bar
          100 / 100
        • Prima colazione
          60 / 100
        • Pulizia
          80 / 100
        • Posizione
          60 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          80 / 100
        • Ristorante
          40 / 100
        • Camera
          60 / 100
        • Servizio
          80 / 100
        Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Insgesamt fühlten Sie sich bei uns wohl und hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause. Schade jedoch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unsere Qualität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen, so haben wir die Möglichkeit hier gezielt nach zu schulen und Verbesserungen einzuleiten. Gern würden wir Sie erneut willkommen heißen und wünschen Ihnen Alles Gute. Herzliche Grüße und ein gesundes neues Jahr, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        01.01.20


        72%

        Da: Han30.12.19

        • Pulizia
          60 / 100
        • Posizione
          80 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          80 / 100
        • Camera
          60 / 100
        • Servizio
          80 / 100
        Dear Han, thank you very much for reviewing your stay in our H+ Hotel Nürnberg. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests. We hope to welcome you again in our Hotel to convince you about our service and quality. Kind regards, Your H-Hotels Team Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        30.12.19


        70%

        Da: Heidi L.29.12.19

        Günstiges Landhotel
        • Prima colazione
          60 / 100
        • Pulizia
          80 / 100
        • Posizione
          80 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          80 / 100
        • Camera
          60 / 100
        • Servizio
          60 / 100
        Liebe Heidi, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Es freut uns sehr, dass wir Sie ansonsten mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        29.12.19


        80%

        Da: Dennis J.29.12.19

        • Prima colazione
          100 / 100
        • Pulizia
          60 / 100
        • Posizione
          80 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          60 / 100
        • Camera
          80 / 100
        • Servizio
          100 / 100
        Lieber Dennis, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Nürnberg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Unsere Hausdame ist bereits informiert und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Sauberkeit entschuldigen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        29.12.19


        77.14%

        Da: Florian H.16.12.19

        • Bar
          60 / 100
        • Prima colazione
          80 / 100
        • Pulizia
          80 / 100
        • Posizione
          100 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          60 / 100
        • Camera
          60 / 100
        • Servizio
          100 / 100
        Lieber Florian, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Nürnberg. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Hotel begeistern konnten, zugleich danken wir Ihnen für Ihre ehrliche und offene Kritik, die uns hilft uns noch weiter zu verbessern. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        16.12.19


        80%

        Da: anonimo10.12.19

        • Prima colazione
          100 / 100
        • Pulizia
          80 / 100
        • Posizione
          60 / 100
        • Rapporto qualità prezzo
          80 / 100
        • Camera
          80 / 100
        • Servizio
          80 / 100
        Dear guest, thank you for choosing our H+ Hotel Nürnberg for your stay and for taking the time to send us your feedback. We are very pleased that you found everything you wanted. For your recommendation we are very grateful and wish you all the best. Kind regards, Your H-Hotels Team Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

        10.12.19


        71.43%

        Da: anonimo04.12.19

          Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Nürnberg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Für Ihre ehrliche Kritik danken wir Ihnen, bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

          04.12.19


          Il nostro Indice di Customer Satisfaction
          82%

          Sulla base di 4207 valutazioni a 18 portali

          Certificato da:
          Customer Alliance
          • Servizio di valutazione indipendente
          • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

          Cos’è il certificato Customer Alliance?

          Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

          Come funziona il processo di recensione?

          Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

          Cos’è l’indice di customer satisfaction?

          Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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