Recensione: H+ Hotel Nürnberg
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Nürnberg. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Nürnberg
Valutazione complessiva di 652 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Camere molto belle" hanno detto 261 ospiti.
"Colazione versatile" hanno detto 197 ospiti.
"Ottimo hotel" hanno detto 276 ospiti.
"Personale molto gentile" hanno detto 301 ospiti.
"Posizione ideale" hanno detto 280 ospiti.
70%
Sauber und ordentlich.
Nichts zu bemängeln.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Sauberkeit und Ordnung in unserem H+ Hotel rundum zufrieden waren. Auch wenn es „nichts zu bemängeln“ gab, freuen wir uns natürlich jederzeit über zusätzliche Eindrücke oder Anregungen. Vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt? Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.04.25
70%
Gut angebunden und gut besucht. Freundliche Mitarbeiter. Moderne aber schon abgenutzte Zimmer mit mittelmäßiger Sauberkeit. Laut in der Nacht.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel bewertet haben. Es freut uns, dass Sie unsere gute Anbindung sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben, das ist uns sehr wichtig. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Zimmer nicht vollständig überzeugend war. Bitte entschuldigen Sie, dass der Zustand sowie die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die nächtliche Unruhe tut uns leid. Wir wissen, wie wertvoll erholsamer Schlaf ist. Ihre Hinweise nehmen wir dankend entgegen und werden diese mit den betreffenden Teams besprechen, um an den genannten Punkten zu arbeiten. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen und mit einer rundum positiven Erfahrung überzeugen? Wir würden uns jedenfalls sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
21.04.25
80%
Leider war das Zimmer nicht Sauber. Möbel mit Flecken, Bettwäsche nicht einheitlich.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber K.Atabay
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht in dem Zustand war, den Sie erwarten dürfen. Sauberkeit hat in unserem Hause höchste Priorität und es ist sehr bedauerlich, dass Sie in diesem Punkt enttäuscht wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise umgehend intern besprechen und entsprechende Maßnahmen mit unserem Housekeeping-Team ergreifen werden, um solche Vorkommnisse künftig auszuschließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Gern zeigen wir Ihnen dann, dass wir es besser können. Nochmals viele Dank und
herzliche Grüße aus Nürnberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.04.25
80%
Insgesamt okay, bin schon öfter dort gewesen.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Jan,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Treue. Es bedeutet uns viel, dass Sie schon öfter bei uns im H+ Hotel zu Gast waren. Sollte mit Ihrem Zimmer etwas nicht stimmen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir noch vor Ort eine Lösung finden können. Es tut uns sehr leid, wenn nicht alles perfekt war, wissen aber, dass Ihr nächster Besuch wieder positiv in Erinnerung bleiben wird. Bis hoffentlich bald!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.04.25
80%
Freundlich, gut gelegen.
Zimmer hat Luft nach oben.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Christian,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung für unser H+ Hotel. Wunderbar, dass Ihnen unsere Lage am Waldrand und der freundliche Service gefallen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Zimmers gern entgegen. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und werden Ihre Anmerkung als Ansporn nehmen, um auch in diesem Bereich noch weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.04.25
80%
Preis Leistung passt
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst - und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
30.03.25
74%
Für unseren Zweck, als geschäftliche Reise mit einer Übernachtung vollkommen in Ordnung, gerne würde ich den vielversprechenden Biergarten beim nächsten Mal probieren.
Meinen Urlaub würde ich dort allerdings nicht verbringen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die konstruktive Kritik. Es freut uns, dass unsere Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in so positiver Erinnerung geblieben sind. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass die Sauberkeit und die Ausstattung des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden umgehend mit unserem Reinigungsteam sprechen, um solche Mängel in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom vollen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können – und es freut uns, dass Sie beim nächsten Mal unseren Biergarten ausprobieren möchten :) Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung und bis bald in unserem H+ Hotel Nürnberg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.03.25
80%
Gut
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Nürnberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.03.25
75%
Handy for location but overall a very basic hotel
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some nice days in our H+ Hotel.
Kind regards from Nuremberg,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.02.25
68%
Es war ein mittelmäßiger Aufenthalt. Einige Dinge könnte man renovieren wie z. B. die Fugen im Bad, die Lüftung im Bad, welche nicht ging, starke Abnutzungen am Boden, sowie im Aufzug.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie unser H+ Hotel nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben und uns mitteilen, an welchen Stellen wir uns noch weiter verbessern können. Wir nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und hoffen, dass wir Sie das nächste Mal nicht nur von der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter oder der guten Lage begeistern können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.02.25
71%
Kein Zimmer mehr mit schräge
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und im Anschluss bewertet haben. Dass Ihnen Ihr Zimmer zu klein war, bedauern wir sehr. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit bei uns. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin .
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotel
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.02.25
70%
Ich war schon mehrfach in diesem Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich, nur das Zimmer hat mir dieses Mal nicht gefallen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel schon mehrfach besucht haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zimmer dieses Mal nicht zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es kalt war und Sie das Zimmer als zu klein empfunden haben. Ihre Gesundheit ist uns wichtig, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Heizung sehr ernst und werden dies umgehend prüfen lassen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten zukünftig vermieden werden.
Sie können sich jederzeit gerne an unser Team vor Ort wenden, falls etwas nicht in Ordnung sein sollte – wir stehen jederzeit für Ihre Anliegen bereit und möchten, dass Ihr Aufenthalt rundum angenehm ist. Beim nächsten Besuch unterstützen wir Sie gerne bei der Buchung eines Doppelzimmers, damit Sie sich wieder wohler fühlen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
10.02.25
80%
Hat schon gepasst. Etwas weit draußen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass im Großen und Ganzen alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern jedoch, dass die Matratze in Ihrem Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand war. Ihre Rückmeldung haben wir an unser Team weitergegeben, um dies zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
10.02.25
76%
Sonst in Ordnung
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Kerstin,
klasse, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel so gut gefallen hat, auch wenn unser Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir sehr bedauern. Das gesamte Team sagt VIELEN DANK für Ihre Bewertung. Kommen Sie uns doch wieder einmal in Nürnberg besuchen, wir würden uns alle sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.02.25
80%
Not bad try to go each year need big parking for my Van from 6m long and 2.60m high so can take no hotel with underground parkway.Not far from the Messe.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear William,
Thank you for the incredible review of your recent stay at our H+ Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and hope to welcome you back soon for another fantastic stay in Nuremberg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.02.25
67%
Aufenthalt war ok, Zimmer sind gut, da renoviert. Es besteht noch Luft nach oben bei dem Gesamtangebot, siehe F&B Leistungen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir entschuldigen uns vielmals, dass nicht alles perfekt war aber dank Ihrer Hinweise können wir uns weiter verbessern und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.01.25
80%
Hotel ist in Ordnung, vielleicht ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Klaus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön zu sehen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, auch wenn es nicht mehr nagelneu ist ;) Auch wenn nicht alles perfekt war, so hoffen wir doch, Sie wieder einmal in Nürnberg empfangen und begeistern zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.01.25
65%
Es gab kein Zimmerupgrade, obwohl das bei Platin-Status garantiert ist - bei Verfügbarkeit. Das Zimmer war kalt und der Fernseher ging nicht. Erst nachdem ich das moniert hatte, bekam ich das Zimmerupgrade.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
dass Sie diesmal keine guten Erfahrungen gemacht haben, bedauern wir sehr zu lesen. In der Regel hat unser Team einen nachvollziehbaren Grund, warum es in Ausnahmefällen kein Upgrade anbieten kann. Wir werden Ihre Bewertung intern noch einmal ansprechen und hoffen, dass wir Sie das nächsten Mal wieder rundum überzeugen können. Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.01.25
80%
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Martin,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Nürnberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.08.24
63%
Matige, kleine kamer en zeer kleine badkamer. Badkamer was helaas niet schoon.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jolanda,
we are very sorry that we obviously did not manage to convince you of our hotel in all areas. Please let us know directly next time if something is not right - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to fulfill or remedy any requests or deficiencies immediately.
Your feedback is very helpful in ensuring that you and our future guests have an unforgettable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our H+ Hotel and remain with sunny greetings from Nürnberg.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
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