Recensione: H+ Hotel Salzburg
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Salzburg. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Salzburg
Valutazione complessiva di 1499 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Posizione ottimale" hanno detto 690 ospiti
"Personale molto utile" hanno detto 661 ospiti
"Hotel eccellente" hanno detto 667 ospiti
"Camere molto belle" hanno detto 648 ospiti
"Colazione favolosa" hanno detto 374 ospiti
52%
Hotel an super Lage aber da war noch vieles was man hätte besser machen können.
- Prezzo40 / 100
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Bruno,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Ebenso werden wir uns gesamt als Team hinsetzen und unsere Abläufe zu überdenken und auch unser Personal erneut schulen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
06.08.23
60%
Fußweg zur Altstadt ein bisschen lang. Man sollte mit dem Hotel die Bus- bzw Bahnkarte für den Nahverkehr bekommen wie anderswo
- Prezzo60 / 100
- Camera60 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung vollends zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
60%
Hatten leider einige Mängel die nicht beseitigt wurden.
- Prezzo40 / 100
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Maria,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H+ Hotel nicht vollends überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und entschuldigen uns vielmals für die eventuellen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.23
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