Recensione: H+ Hotel Willingen

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so freundlich und ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus schätzen, die großzügigen Zimmer angenehm finden und insbesondere die Lage sowie die Sauberkeit hervorheben. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns besonders viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns gerne weiterempfehlen möchten, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung bezüglich des Renovierungsbedarfs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind dankbar für konstruktives Feedback wie Ihres, da es uns hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung sowie Ihr tolles Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt erlebt haben, obwohl es bereits einige Jahre besteht. Besonders Ihre Anerkennung für das Engagement unserer Mitarbeitenden wissen wir zu schätzen, Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Lage, Komfort der Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Dass Sie uns so gerne weiterempfehlen und bereits an eine Rückkehr denken, empfinden wir als großes Kompliment. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das Preis-Leistungs-Verhältnis als auch die schöne Lage unseres Hauses überzeugen konnten. Besonders danken wir Ihnen dafür, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so wohlwollend hervorheben, das ist für uns eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie haben sich rundum wohlgefühlt und behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung. Über eine Weiterempfehlung oder ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Beata, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so freundlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit den wichtigsten Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an das Team weiter. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage, dem Preis-Leistungsverhältnis und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung dieser Bereiche nehmen wir als Bestätigung für unser tägliches Engagement, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zu den Vorhängen und den Steckdosen, nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und sicheres Ambiente ist. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer passenden Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams trotz hohem Gästeaufkommen hervorheben, Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zum Zimmer. Wir nehmen Ihren Hinweis aufmerksam auf und behalten diesen für unsere zukünftige Weiterentwicklung im Blick. Schön, dass Sie auch Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen – das ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie in den wichtigsten Bereichen wie Zimmerkomfort, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams gute Erfahrungen machen konnten. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Gerne möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten. Ihr ehrliches und detailliertes Feedback ist uns sehr wichtig. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr aktueller Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand des Zimmers sowie dem Service unserer Mitarbeiter äußerst unzufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Mängel – von Hygienemängeln im und am Zimmer über defektes Mobiliar bis hin zu fehlender Reinigung – entsprechen keinesfalls unserem eigenen Anspruch und den Erfahrungen, die wir unseren Gästen bieten möchten. Auch Ihr Eindruck bezüglich der fehlenden Buchungsmöglichkeit für das Abendessen sowie die Reaktion unseres Teams vor Ort tut uns sehr leid. Ein freundlicher, hilfsbereiter Service und die umgehende Beseitigung von Mängeln sind für uns selbstverständlich. Ihre Enttäuschung, dass Sie hier keinen angemessenen Umgang erfahren haben, können wir sehr gut nachvollziehen. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir gerne darauf hinweisen, dass bei längeren Aufenthalten die reguläre Reinigung standardmäßig am dritten Tag erfolgt. Selbstverständlich steht Ihnen auf Wunsch jederzeit eine kostenlose zusätzliche Reinigung zur Verfügung. Es tut uns leid, wenn dies für Sie nicht transparent und entsprechend umgesetzt wurde. Ihr Vergleich zu Ihren bisherigen, positiven Erfahrungen macht Ihre Enttäuschung dieses Mal besonders nachvollziehbar. Für die Unannehmlichkeiten und das nicht eingelöste Leistungsversprechen, hinsichtlich Preis und Gegenwert, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit, denn nur durch Ihr kritisches Feedback erkennen wir Handlungsfelder, um unsere Qualität nachhaltig zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Isfort, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die schöne Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie die Freundlichkeit an der Rezeption und der Bar positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir gerne zum Anlass, unseren Service weiterhin zu stärken. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand und der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre detaillierten Hinweise zu den Polstern, dem Überzug des Sofas, dem Badezimmer und den Gardinen nehmen wir sehr ernst. Ein gepflegtes und einladendes Zimmer ist für das Wohlbefinden unserer Gäste essenziell. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend an unser Housekeeping und die technische Abteilung weitergeben, damit hier gezielt Verbesserungen vorgenommen werden. Auch Ihren Eindruck bezüglich des Services beim Frühstück möchten wir nicht unbeachtet lassen. Gerade ein freundlicher Start in den Tag ist uns wichtig, daher werden wir Ihren Hinweis intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der genannten Einschränkungen insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel als familienfreundlich empfinden und die großzügigen Zimmer für Ihren Aufenthalt passend fanden. Ihr Hinweis zur Herausforderung beim Duschen ist für uns sehr wertvoll, da nur so Verbesserungen gezielt eingeleitet werden können, um den Komfort im Badezimmer noch weiter zu erhöhen. Auch Ihre hervorragenden Bewertungen zur Lage, Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Herzlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Sarah, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses besonders zugesagt hat und dass Ihre Tochter so viel Freude am Schwimmbad hatte. Ebenso schätzen wir Ihr Lob über die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das wir sehr gerne an das gesamte Team weitergeben – so eine Rückmeldung motiviert uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer und zum Ambiente nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass ein gepflegtes und einladendes Umfeld maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt, und nehmen Ihr Feedback bezüglich der Renovierung wie auch der Lichtverhältnisse dankbar als Anregung auf. Auch der Wunsch nach mehr Vielfalt beim Abendessen ist ein wertvoller Hinweis für uns, um das kulinarische Angebot künftig noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgewogene Rückmeldung, die uns sowohl darin bestärkt, unser Team wertzuschätzen, als auch weitere Verbesserungen in Angriff zu nehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus insgesamt als sehr zufriedenstellend bewerten. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Anerkennung gerne intern weiter. Auch Ihrem Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis schenken wir Aufmerksamkeit. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig zu reflektieren und weiterzuentwickeln, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so freundlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ideal für einen unkomplizierten Familienurlaub empfunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie behalten Ihre Urlaubstage bei uns in lieber Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Ralf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und günstige Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter, denn ein herzliches und zuvorkommendes Miteinander liegt uns sehr am Herzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Zimmergröße und zum Renovierungsbedarf aufmerksam auf. Wir wissen, dass besonders für Familien ein großzügiges Raumangebot wichtig ist, damit sich alle rundum wohlfühlen können. Auch Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Modernisierung verstehen wir gut – den Wunsch nach einem zeitgemäß gepflegten Ambiente teilen wir und nehmen Ihr Feedback als wertvolle Anregung für unsere laufenden Verbesserungsmaßnahmen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren und die Sauberkeit im Zimmer Ihren Erwartungen entsprach. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Familie, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist fantastisch zu lesen dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Beste Grüße aus dem schönen Sauerland, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Carolin, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager