Valutazioni dell'hotel: Hyperion Hotel berlin
Leggi di più
Leggi di meno
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Berlin
Valutazione complessiva di 2137 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Camere molto pulite” hanno detto 1223 ospiti
„Prezzo ideale” hanno detto 1128 ospiti
„Grande posizione” hanno detto 1250 ospiti
„Colazione molto buona” hanno detto 737 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1239 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
100%
Da: anonimo
30.06.25Schönes Hotel für eine Städtereise
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.25
91%
Da: anonimo
29.06.25Die MitarbeiterInnen waren freundlich, professionell, gute und ruhige Lage, tolles Zimmer, leckere Cocktails - was will man mehr
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
100%
Da: Christina
29.06.25Sehr gut,
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Christina,
wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel rundum wohl fühlten und die Vorzüge wertschätzten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen“.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
100%
Da: Pia W.
29.06.25Sehr gut!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Pia,
tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der gehobene Komfort unseres Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
96%
Da: anonimo
29.06.25Sehr schön
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
100%
Da: anonimo
29.06.25Das Hotel wirkt sehr Modern und sehr sauber. Die Freundlichkeit des Personals war auch sehr gut.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, ein solch wunderbares Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und hervorragende Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
70%
Da: Masek
29.06.25Stark in die Jahre gekommen. Sämtliche elektrische Ablagen, die dem Kunden zur Verfügung stehen defekt / au0er Betrieb. Absolut kein Preis-Leistungs-Verhäktnis mehr
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Herr Masek,
wir bedanken uns für Ihren wiederholten Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre 70% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser komfortables Haus an sich noch immer gut gefällt. Für die von Ihnen beschriebenen technischen Mängel entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig und versichern Ihnen, dass wir hier dran sind. Auch die Aufzüge werden zeitnah modernisiert, damit es zukünftig nicht mehr zu Ausfällen kommt. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie gern wieder in jeglicher Hinsicht erholsam gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen im Berliner Hyperion Hotel.
Sonnige Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
96%
Da: anonimo
29.06.25Sehr gut.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr freundliches Feedback, sowie die tolle 97% Bewertung zu schätzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
76%
Da: Berndt Braganca, P.
29.06.25Gut.
Reklamationsmanagement schlecht
Mostra dettagli
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Herr Berndt Braganca,
haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses gefallen haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt in modernem Ambiente verbrachten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die beschriebenen Begebenheiten und Seien Sie versichert, dass unser fleißiges Handwerkerteam Zimmermängel für üblich umgehend beseitigt. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Gern heißen wir Sie eines Tages erneut willkommen, um Sie dann sogar vollständig für unser komfortables Hyperion Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
80%
Da: Denny
29.06.25Sehr gute Suite.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Denny,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
Da: Baumert
28.06.25Schönes zentrales Hotel mit tollen Zimmern!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Herr Baumert,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem komfortablen und im Herzen Berlins gelegenen Hause.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.25
91%
Da: anonimo
28.06.25Seht angenehmes Hotel in guter Lage mit allen Services
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.25
57%
Da: Karoline J.
27.06.25Als langjähriger Stammkunde und Platinmember sehr enttäuschend, und werde sehr wahrscheinlich nicht wiederkommen
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo40 / 100
Liebe Karoline,
wir bedanken uns für Ihre langjährige Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits eine Vielzahl an Aufenthalten in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass dieses Mal nicht alles so verlief, wie Sie es bei uns gewohnt waren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen von der Bar Rücksprache zu halten. Ein solches Verhalten wir von Ihnen beschrieben ist inakzeptable und wird unsererseits keinesfalls toleriert. Das Wohl unserer Gäste, insbesondere unserer Stammgäste, liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, Ihren zukünftigen Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der Hauptstadt.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.06.25
93%
Da: O. B.
26.06.25Angenehmes Hotel in schöner Lage, zentrumsnah
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
96%
Da: anonimo
26.06.25Alles sehr ordentlich und freundliches Personal!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in guter Lage, sowie schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
96%
Da: Christian B.
26.06.25Sauberes schönes Zimmer mit toller Aussicht.
Der Lounge Bereich top Idee um Wartezeiten zu überbrücken.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
90%
Da: anonimo
26.06.25Sehr schön gelegen, Zimmer gut, Frühstück toll. Nettes Personal und der Preis okay.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
100%
Da: Klaus T.
26.06.25Das war mein bester Hotelaufenthalt seit der Wende. Und ich habe wirklich sehr viele Hotels bereits kennen gelernt.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
Tausend Dank für das wundervolle Feedback lieber Klaus!
Ein schöneres Lob können wir uns gar nicht vorstellen und werden Ihres freudig mit unserem gesamten Team teilen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
86%
Da: Jens N.
25.06.25Als Stammgast liebe ich das Hyperion Berlin :-). Wie immer habe ich mich um meine bevorzugte Zimmerlage (Hof, Elixia) bemüht und das Hotel extra eine Woche vorher angeschrieben. Beim Einchecken hieß es "wir sind voll". Kann ih nicht nachvollziehen, den einmaligen Touristen ist die Zimmerlage i. d. R. egal, Hauptsache, sie bekommen die gebuchte Zimmerkategorie. Mir als Stammgast íst die ruhige Lage zum Hinterhof wichtig, hat leider nicht geklappt, 6 Uhr morgens fing der Krach am Prager Platz an :-( Ich wünsche mir für meinen nächsten Aufenthalt vom 03.-10.09. (Buchung dann über JURA) wieder mein geliebtes Zimmer 303, auch wenn JURA eine höhere Kategorie für mich als Verkaufsleiter buchen sollte.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Jens,
unser gesamtes Hyperion ist sehr glücklich, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets rundum wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre aktuellen Erfahrungen, in Form eines konstruktiven Feedbacks, mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer dieses Mal nicht zufrieden waren und haben diesbezüglich intern bereits Rücksprache gehalten. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten und freuen uns schon heute auf Ihr Wiederkehren.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.25
82%
Da: anonimo
25.06.25Gut bis sehr gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Aufenthaltserfahrungen mitgeteilt haben. Ihr Feedback, welches, trotz einer weniger schönen Erfahrung, Ihre dennoch angenehme Zeit in unserem Hause widerspiegelt, schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass Ihnen von einer unserer Empfangskollegen nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit der zuständigen Mitarbeiterin Rücksprache halten werden und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer herzlichen Gastfreundschaft in allen Abteilungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%
Sulla base di 2137 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance91%