Valutazioni dell'hotel: Hyperion Hotel berlin
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Berlin
Valutazione complessiva di 1069 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Camere molto pulite” hanno detto 1223 ospiti
„Prezzo ideale” hanno detto 1128 ospiti
„Grande posizione” hanno detto 1250 ospiti
„Colazione molto buona” hanno detto 737 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1239 ospiti
93%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Nick,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im Hyperion Hotel am Prager Platz willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
63%
Overall it’s fairly good, until the terrible experience mentioned above. In the beginning I would probably rate 8 or 9 out of 10, but your staff reduce the overall rating to 2 to 3.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio20 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear paul,
First of all we would like to thank you for your honest feedback which is important for our daily improvement efforts. We are very sad to read that there were aspects regarding to one of our colleagues who didn't meet your idea of friendly and guest oriented service. Please accept our sincere apologies for your uncomely experiences and rest assured that it is not part of our usual manner or philosophy. As a matter of course we will consult him and discuss the incident to avoid further occurrences. Next time we would like to convince you of our warm hospitality and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
96%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
96%
Wir fühlen uns sehr wohl, dann das Haus kennen wir seit Jahren
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel jedes Mal aufs Neue so wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
83%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und super Serviceleistungen überzeugen können.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
100%
Hotel ist sehr empfehlenswert
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback unserer Gäste sehr, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Kontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und das Gefühl von Geborgenheit, sowie Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
93%
Ein gutes Hotel, gutes Preis/Leistungsverhältnis, teures Parken, kann eigentlich auch nicht sein, dass man nach 22 Uhr nicht mehr hineinfahren kann. Die Mitarbeiter an der Rezeption wussten nicht Bescheid. Alles in allem habe ich mich sehr wohl gefühlt und komme bestimmt wieder.
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Üblicherweise ist die Einfahrt in das Parkhaus zu jeder zeit möglich, daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen sehr erstaunt und werden dem nachgehen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
92%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Rainer,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
88%
Ich komme gerne zu ihnen, da ich weiß, dass alles stimmt.
Besonders schön finde ich die mit Geschmack ausgewählte Blumendekoration
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
100%
Jederzeit wieder.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.07.24
84%
Sehr angenehmer Aufenthalt. Zimmer waren einfach gehalten aber alles notwendige vorhanden . Was wir total toll fanden , dass wir ein Zimmer mit Balkon hatten . Grade für Raucher super .
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre gute 84% Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
93%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente, sowie zentraler, dennoch ruhiger Lage, verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
92%
Wie immer, mein Zuhause in Berlin bei Geschäftsreisen
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Korfmann,
wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause erneut bewertet haben und Ihr Feedback wieder positiv ausfiel. Sie gehören ja mittlerweile zu unserer Hyperion Familie, daher schätzen wir Ihre Meinung umso mehr. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie wieder zufriedenstellend gestalten und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
96%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
100%
Perfect very satisfied. We will be back.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing beautiful feedback of your recent stay at our Hyperion Hotel. We are delighted that our great comfort and guest-oriented service met your prospects just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and re-experience another wonderful time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
88%
sehr gut. Bis auf die Lage. Frühstück ist mit 29 Euro zu teuer. Lounge-Angebot ist großartig und habe ich gerne genutzt.
- Camera100 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie für die daraus resultierende super Bewertung, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass unsere ruhige, dennoch zentrale Lage am Prager Platz nicht ganz überzeugte, obwohl gerade diese von unseren Gästen für üblich geschätzt wird. Der beliebte Kudamm beispielsweise befindet sich nur wenige Gehminuten, oder zwei U-Bahn-Stationen, entfernt und tolle Restaurants sowie gemütlich Cafés laden in unmittelbarer Nähe zum Verweilen ein. Sollten Sie eine Unterkunft am Alexanderplatz oder in Mitte bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser komfortables H4 oder H+ Hotel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer Berliner H-Hotels sein.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
96%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
86%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
60%
Ich komme hierher regelmäßig, war bisher immer auf Etage 5 und 6 wenn ich über booking gebucht habe.
Jetzt habe ich direkt gebucht und war sehr enttäuscht über das Zimmer auf Etage 1 Nummer 118.
dazu wollte man das Zimmer gegen 17:30 Uhr nach der ersten Nacht reinigen, da ich da bereits von Terminen zurück war habe ich dankend verzichtet.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Thorsten,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits mehrere Aufenthalte in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass dieses Mal nicht alles so verlief, wie Sie es bei uns gewohnt sind und Ihnen Ihr Zimmer auf der ersten Etage nicht zusagte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihr aufschlussreiches Feedback zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste, insbesondere unserer Stammgäste, liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, Ihren zukünftigen Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
100%
wie immer mein "second home"
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Christian,
unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets rundum wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.07.24
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%
Sulla base di 1069 valutazioni
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- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media