Hotelbeoordeling: H+ Hotel Berlin Mitte
boeken

Boek uw hotel

Gratis terugroepen

Hebt u nog vragen over onze hotels, arrangementen of andere diensten? Wilt u een reis organiseren of plant u een evenement en hebt u advies nodig? Dan vult u gewoon ons terugroepingsformulier in. We bellen van maandag tot vrijdag tussen 9–18 uur graag terug. Deze service is voor u gratis.

Hotelbeoordeling: H+ Hotel Berlin Mitte 

Zoek niet verder - alle beoordelingen in één oogopslag

Ervaar wat gasten vinden van ons hotel H+ Hotel Berlin Mitte! We laten u hier een overzicht zien van de hotelbeoordelingen die reizigers op diverse portals hebben geplaatst.


Boek hier met de beste prijsgarantie en profiteer van exclusieve voordelen.


Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H+ Hotel Berlin Mitte

Totale beoordeling uit 18362 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
1383 beoordelingen tonen
251 beoordelingen tonen
31 beoordelingen tonen
4 beoordelingen tonen
0 beoordelingen 
Uitspraken van gasten:

Mooie locatie” zeiden 1963 gasten

Zeer lichte kamers” zeiden 1760 gasten

Zeer goed onderhouden hotel” zeiden 1672 gasten

Veelzijdig ontbijt” zeiden 1726 gasten

Zeer behulpzaam personeel” zeiden 1491 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Overall

Kamer

Locatie

Hygiëne

Service

Prijs/kwaliteit verhouding

Ontbijt

Bar


40%

Van: Zwei enttäuschte G.01.11.22

Gute Lage , aber Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht.
  • Kamer
    40 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Hygiëne
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    20 / 100
Liebe Gäste, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Für die erhebliche Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solch gravierende Mängel keinesfalls unser herkömmliches Qualitätsniveau sowie Anspruch an uns selbst widerspiegeln. Bitte verzeihen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und gehen Sie davon aus, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. So etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren und ein klärendes Gespräch mit unserer leitenden Hausdame wird noch heute erfolgen. Zudem wird ein Austausch der Teppiche zeitnah erfolgen und all unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich hart, um unserem Standard gerecht zu werden. Daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger und werden sicherstellen, ein erneutes Vorkommen zukünftig gänzlich auszuschließen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit bekämen, Ihre Meinung zu über uns zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


36%

Van: anoniem27.07.22

  • Kamer
    20 / 100
  • Locatie
    40 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. With regrets we must realize that you couldn't gain better impressions at our otherwise popular H+ Hotel. We are very sorry that obviously your expectations of a pleasant stay weren't satisfied although our guests generally appreciate our conveniences and service features. For our understanding we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to create better experiences for future visits. To improve your perception and convince you of our great quality level we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.07.22


26%

Van: Ольга30.09.21

Ужасно
  • Kamer
    20 / 100
  • Locatie
    40 / 100
  • Hygiëne
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    20 / 100
Dear guest, What a pity that you gave your recent stay such a sad feedback. We are working hard each day to satisfy our guests expectations and to meet the quality level our H+ Hotel generally is appreciated for. Therefore we deeply regret not to have reached your conception of a pleasant abidance. Please accept our sincere apology for your room which wasn't to your satisfaction at all. As a matter of course we will check it straight away as we actually haven't heard anything like your complaint before. Also be informed that you can always consult our reception team in case you are not happy. They could have easily offered you a room change or another kind of compenstation. Hopefully your future trip to Berlin will be more delightful for you. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.09.21


40%

Van: anoniem24.09.21

Staff was rude in the dining room. Room cleaning was sloppy.
  • Kamer
    60 / 100
  • Locatie
    40 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
Dear guest, Thank you for your recent abidance at our hotel. We are sad to see that there were aspects especially regarding our colleagues that had fallen short of your expectations and our common norm. Please be assured that bearish or impolite behavior certainly doesn't match our general standard and that our entire team usually is appreciated for their kindness. Therefore we take your meaningful feedback very serious and will be passing it along to our restaurant manager for his consideration. We will also forward your complaint about the room service to our housekeeping team and we apologize for the inconveniences. Hopefully these unsightly experiences do not deter you from staying with us again as we would like to change your point of view during a future stay. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.09.21


Onze klanttevredenheidsindex
85%

Op basis van 18362 beoordelingen uit 19 Portals

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance89%
  • Agoda79%
  • Atrapalo84%
  • Booking.com83%
  • Ctrip86%
  • Expedia86%
  • Facebook94%
  • Google88%
  • HolidayCheck88%
  • Hotel.de79%
  • Hotelreservierung.de80%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl79%
  • HRS84%
  • Kurzurlaub86%
  • TopHotels.ru100%
  • TrustYou84%
  • Yelp70%
  • Zoover80%
reserveren