boeken

Boek uw hotel

Gratis terugroepen

Hebt u nog vragen over onze hotels, arrangementen of andere diensten? Wilt u een reis organiseren of plant u een evenement en hebt u advies nodig? Dan vult u gewoon ons terugroepingsformulier in. We bellen van maandag tot vrijdag tussen 9–18 uur graag terug. Deze service is voor u gratis.

Hotelbeoordeling: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Zoek niet verder - alle beoordelingen in één oogopslag

Ervaar wat gasten vinden van ons hotel! We laten u hier een overzicht zien van de hotelbeoordelingen die reizigers op diverse portals hebben geplaatst.


Boek hier met de beste prijsgarantie en profiteer van exclusieve voordelen


Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Totale beoordeling uit 6454 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
1013 beoordelingen tonen
207 beoordelingen tonen
12 beoordelingen tonen
1 beoordelingen tonen
0 beoordelingen 
Uitspraken van gasten:

Mooi hotel” zeiden 966 gasten

Erg warm personeel” zeiden 828 gasten

Zeer lichte kamers” zeiden 567 gasten

Sterk aanbevolen ontbijt” zeiden 570 gasten

Uitstekend eten” zeiden 413 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Kamer

Locatie

Hygiëne

Service

Prijs/kwaliteit verhouding

Ontbijt

Wellness / Spa


57.14%

Van: anoniem11.07.18

  • Ontbijt
    20 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Kamer
    40 / 100
  • Vriendelijkheid van de medewerkers
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Dienstleistung ständig verbessern zu können. Es würde wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau Sie gestört hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda

11.07.18


60%

Van: Melanie11.01.18

Im A-La-Carte-Restaurant haben wir über 2 Stunden auf ein Schnitzel gewartet. Dabei waren es überschaubare Gäste. Einem Kellner sind die leeren Gläser während des langen Wartens auch nicht aufgefallen. Beim Zahlen der Rechnung (wir sind zur Theke gegangen, weil auch niemand kam!) wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung war. Die Antwort hieß natürlich 'Nein'. Man entschuldigte sich kurz und das war es dann auch. Nach der ersten Nacht gab es keinen Zimmerservice, obwohl wir den ganzen Tag unterwegs waren. Am Folgetag hatten wir das Türschild "Zimmerservice" rausgehangen. Zimmer war sauber, Handtücher wurden nicht gewechselt. Bei 4 Sternen hatten wir höhere Erwartungen. Die Ausstattung und die Größe des Bades ist für ein Doppelzimmer stark ausbaufähig. Der Spa-Bereich ist modernisiert und lädt zur Entspannung ein. Das Frühstück war wiederum sehr gut - große Auswahl!
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Kamer
    40 / 100
  • Vriendelijkheid van de medewerkers
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100

11.01.18


Onze klanttevredenheidsindex
87%

Op basis van 6454 beoordelingen uit 13 Portals

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance90%
  • Booking.com83%
  • Expedia85%
  • Facebook100%
  • Google86%
  • HolidayCheck89%
  • Hotel.de85%
  • Hotelreservierung.de88%
  • Hotels.com83%
  • HRS87%
  • Kurzurlaub90%
  • TrustYou89%
  • Zoover88%
reserveren