забронировать

Забронируйте гостиницу

бесплатный обратный телефонный звонок

Есть ли у вас еще вопросы, касающиеся нашего отеля, организации или другого сервиса? Вы хотите организовать поездку или планируете какое-либо мероприятие и вам нужна консультация? Тогда просто заполните наш формуляр обратного звонка. Мы охотно позвоним вам с понедельника по пятницу между 9 и 18 часами. Эта услуга для вас абсолютно бесплатна.

Актуальные отзывы: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Не ищите – все отзывы в одном месте. Узнайте, что думают гости о нашем отеле H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Здесь мы покажем Вам обзор отзывов об отелях, которые оставили туристы на различных порталах.

Бронируйте прямо здесь с гарантией лучшей цены и получите выгоду от эксклюзивных преимуществ.


Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Средняя оценка на основании 29087 отзывов

Наши последние рейтинги:
2549 отзывов, показать
654 отзывов, показать
62 отзывов, показать
5 отзывов, показать
1 отзывов, показать
Отзывы наших гостей:

«Очень хороший отеля» сказал 4829 гостей

«Оптимальное местоположение» сказал 4581 гостей

«Очень уютные номера» сказал 4373 гостей

«Очень компетентный персонал» сказал 3396 гостей

«Сказочный завтрак» сказал 3160 гостей

Подробнее

Номер

Расположение

Чистота

Обслуживание

Цена

Завтраки

Ресторан

Бар

Конференции / Банкеты


91.43%

от: анонимный05.10.19

  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Конференции / Банкеты
    80 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.10.19


77.14%

от: анонимный05.10.19

It was all fine. If you want breakfast make sure it's included as it was €17 otherwise which is a lot. Facilities are good and we were impressed by how quiet the rooms were. Rather measly coffee/tea supplies in the room and water was not replaced.
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Ресторан
    60 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
Dear Guest, We appreciate your feedback which confirms your mostly positive impressions and overall pleasant stay with us although we are sorry that our price-performance ratio didn't fully meet your expectations. Please be informed that in-house we work with a dynamic pricing system, whereby the rates are based on the current booking situation, as well as utilization and any events in Berlin. Thus, the room rates vary daily and a convenient booking is possible most time of the year. We kindly ask for your understanding in this regard and hope for another opportunity to change your point of view during your future stay. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.10.19


80%

от: анонимный04.10.19

Good sleep, confortable beds, silent.
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your stay at our hotel. Regarding to your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay even though our staff didn't fully meet your expectations of guest oriented and friendly service. We deeply apologize for your uncomely impressions. Hopefully you will visit us again someday as we would like to convince you of our excellent hospitality and therefore change your point of view. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.10.19


86.67%

от: Keith Beresford (.04.10.19

Very good I would stay there again if I visit Berlin in the future
  • Бар
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    60 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Dear Guest, We are happy about your great rating and thankful for your kind comment confirming the positive impressions of your pleasant stay at our hotel. Please accept our apologies for the occurred discomfort due to technical defects which certainly isn't the norm. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.10.19


92%

от: анонимный04.10.19

  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und freuen uns, dass es Ihnen aufgrund überwiegend positiver Erfahrungen in unserem H4 Hotel so super gefallen hat. Schade nur, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht vollständig überzeugen konnte. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.10.19


90%

от: анонимный01.10.19

  • Бар
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Herbstliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.10.19


96%

от: анонимный01.10.19

Wir haben uns bei ihnen sehr wohl gefühlt, da alles überschaubar war.
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass unser moderner Komfort, sowie der super gastorientierte Service unseres freundlichen Teams Ihren Wünschen und Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen und heißen Sie schon heute erneut „herzlich willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.10.19


80%

от: анонимный01.10.19

ANGENEHM
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Ресторан
    80 / 100
  • Номер
    60 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in unserem H4 Hotel am Alexanderplatz insgesamt genossen haben und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Für die inkonstante w-lan Verbindung möchten wir uns hingegen entschuldigen, denn diese richtet sich, zu unserem Bedauern, nach der Auslegung des jeweiligen Zimmers, sowie nach der Anzahl an Personen, welche es gleichzeitig nutzen. Viele Gäste erwähnen unser w-lan sogar lobend, so unterschiedlich ist der Empfang in den Zimmern. Dies soll natürlich keine Ausrede sein, sondern lediglich erklären, warum es teilweise nicht einwandfrei funktioniert. Selbstverständlich werden wir das Anliegen intern ansprechen, um hier einen adäquaten Lösungsweg anzustreben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.10.19


94.29%

от: Michal01.10.19

  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Ресторан
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a super rating. How nice to know that you had a pleasant stay and that you appreciated most of our conveniences. Please come back soon for another enjoyable abidance in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.10.19


76.67%

от: анонимный01.10.19

A good hotel
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    60 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay. Good to know that apart from mentioned points of criticism you overall enjoyed a pleasant time at our H4 Hotel and appreciated most of our conveniences. We are sorry though that our housekeeping service didn't fully meet your expectations of flawless clarity and we apologize for the occurred discomfort. Regarding this issue we will hold a corresponding consultation as impeccable cleanliness is our highest priority. Please come back again soon and allow us to change your point of view. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.10.19


Наш индекс удовлетворённости клиента
87%

Исходя из 29087 отзывов из 22 порталах

сертификат от:
Customer Alliance
  • Оценка от независимых ресурсов
  • Реальные отзывы наших постояльцев

Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

Как осуществляется процесс формирования отзывов?

Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

что это?
Общая оценка
  • Customer Alliance88%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
  • Booking.com87%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com88%
  • Expedia87%
  • Facebook86%
  • Google88%
  • HolidayCheck87%
  • Hotel.de82%
  • Hotelreservierung.de84%
  • Hotels.com88%
  • HRS81%
  • Kurzurlaub90%
  • Logitravel80%
  • Petit Futé60%
  • TopHotels.ru100%
  • Travelocity100%
  • TrustYou86%
  • Zoover87%
бронировать

Использование файлов cookie

Мы также используем файлы cookie, которые обеспечивают максимальное удобство посещения веб-сайта. Посещая веб-сайт, вы выражаете согласие на их использование.Data protection