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Актуальные отзывы: H+ Hotel Berlin Mitte

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Узнайте, что думают гости о нашем отеле H+ Hotel Berlin Mitte (ранее Ramada Hotel Berlin Mitte). Здесь мы покажем Вам обзор отзывов об отелях, которые оставили туристы на различных порталах.

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Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H+ Hotel Berlin Mitte

Средняя оценка на основании 12547 отзывов

Наши последние рейтинги:
1877 отзывов, показать
424 отзывов, показать
31 отзывов, показать
6 отзывов, показать
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

«замечательный местоположение» сказал 1963 гостей

«Очень светлые номера» сказал 1760 гостей

«Очень ухоженный отеля» сказал 1672 гостей

«Разнообразный завтрак» сказал 1726 гостей

«Очень полезный персонал» сказал 1491 гостей

Подробнее

Номер

Расположение

Чистота

Обслуживание

Цена

Завтраки

Бар


73.33%

от: анонимный24.03.18

  • Завтраки
    60 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten, bedauern jedoch, dass wir Ihren Wünschen und Erwartungen nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, in wie fern wir, Ihrer Meinung nach, unsere Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihre Eindrücke zu optimieren. Bitte geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem hohen Standard überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.18


76%

от: анонимный24.03.18

Gut
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    80 / 100
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.18


76.67%

от: Elfi23.03.18

Ein Hotel in guter Lage.Es ist für meine Anforderungen an ein Hotel optimal.
  • Завтраки
    60 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten weitgehend überzeugen konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.03.18


66.67%

от: анонимный23.03.18

Gut! Aber das Bad ist etwas in die Jahre gekommen!
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Bezugnehmend auf Ihre insgesamt gute Bewertung sind wir froh, dass Sie sich in unserem Hause im Großen und Ganzen wohl gefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass unser Team nicht mit dem gewohnt freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnte, für welches es üblicherweise von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte in einem internen und intensiven Gespräch erneut aufgreifen, um hier in Zukunft noch mehr auf Höflichkeit und Diskretion zu achten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen in Zukunft wieder besuchen würden, damit wir die Chance haben uns von einer besseren Seite zu zeigen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.03.18


70%

от: анонимный20.03.18

  • Завтраки
    60 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit diesen zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht komplett vom hohen Standard unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, in wie fern wir Ihrer Meinung nach unseren Service und Komfort steigern können, damit Sie sich noch wohler fühlen. Um Ihre Eindrücke zu verbessern würden wir uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.18


80%

от: Steve M.20.03.18

  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern komplett von unserem hohen Standard, sowie exzellenten Service überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.03.18


73.33%

от: анонимный16.03.18

The noise level is a let down for an otherwise very good offer.
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    40 / 100
  • приветливость сотдрудников
    80 / 100
Dear guest, We are glad that apart from the mentioned inconveniences which we deeply regret your stay with us was pleasant and associated with mostly positive experiences. Due to our central location it is hard to completely prevent the noise from outside and we are sorry that it clouded your impressions. Next time please just give us a short note in advance that you prefer a quiet room facing the inner courtyard and due to our current availability we will be pleased to fulfill your request. Hopefully we can welcome you back again soon for an even more enjoyable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.18


64%

от: анонимный06.03.18

Eigentlich war dieses Hotel aufgrund der Lage und der Parkmöglichkeit in der Tiefgarage unser bisheriger Favorit für gelegentliche Besuche privater und dienstlicher Art in Berlin, weshalb wir nie nach Alternativen gesucht haben (nur, wenn es ausgebucht war). Leider ist dieser bisher positive Eindruck deutlich getrübt worden. Offensichtlich scheint es dem Hotelpersonal bzw. dem Zimmerbuchungsteam (an welches man bei tel. Kontaktaufnahme durchgestellt wird) extrem wichtig zu sein, nach "Schema F" Preisvorgaben durchzusetzen, als einem Kunden, der bereits mehrere Tage Gast im Hotel war, ein adäquates (Verlängerungs-)Angebot zu unterbreiten. Kein Bemühen erkennbar - sehr schade, dass ich jetzt leider nach Alternativen schauen werde, denn auch meine Frau ist von dem Telefonat ziemlich genervt... Konkret: Mir telefonisch (weil unterwegs in Berlin) ein attraktives Verlängerungsangebot ausschließlich unter der Bedingung anzubieten, wenn ich mich gleichzeitig verpflichte, einem Bonusprogramm beizutreten, dessen Bedingungen ich ja von unterwegs nicht einsehen kann, empfinde ich als frech. Sorry.
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • приветливость сотдрудников
    20 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Haus, aufgrund vieler Vorzüge, für Ihre Aufenthalte in Berlin wählten und sich auch stets wohl fühlten. Demzufolge hoffen wir umso mehr, dass die geschilderten Unannehmlichkeiten, welche wir wirklich sehr bedauern, Sie nicht davon abhalten, in Zukunft auch wieder bei uns zu nächtigen. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass Sie von unserem Reservierungsteam enttäuscht wurden, welches Ihren sonst so positiven Gesamteindruck trübte. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen keinesfalls vorhatten "merkwürdige" Angebote zu unterbreiten, sondern lediglich unser Sparprogramm (HotMiles) vorstellten, womit Sie bei der Verlängerungsnacht hätten bis zu 15% sparen können. Dieses Programm wird von unserem Kundenstamm üblicherweise sehr geschätzt, daher gingen wir davon aus, dass gerade Sie, als unser Stammgast, sich über das Angebot freuen würden. Leider ist es unserem Reservierungsteam nur bedingt möglich, von der vorgegebenen regulären Rate abzuweichen und in eigenem Ermessen zu handeln. Wir werden bezüglich dessen jedoch mit unserem Management Rücksprache halten, um hier in Zukunft mehr Spielraum zu haben, die Wünsche und Vorstellungen unserer Gäste zu berücksichtigen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Ihr Vertrauen zurück gewinnen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.03.18


80%

от: анонимный05.03.18

    05.03.18


    72%

    от: анонимный27.02.18

    • Чистота
      60 / 100
    • Расположение
      80 / 100
    • Цена
      80 / 100
    • Номер
      60 / 100
    • приветливость сотдрудников
      80 / 100
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht vollständig vom hohen Komfort unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Daher würden wir uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom H+ Hotel Berlin Mitte // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

    27.02.18


    Наш индекс удовлетворённости клиента
    86%

    Исходя из 12547 отзывов из 19 порталах

    сертификат от:
    Customer Alliance
    • Оценка от независимых ресурсов
    • Реальные отзывы наших постояльцев

    Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

    Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

    Как осуществляется процесс формирования отзывов?

    Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

    Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

    Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

    что это?
    Общая оценка
    • Customer Alliance89%
    • Agoda79%
    • Booking.com87%
    • Expedia84%
    • Facebook88%
    • Google88%
    • HolidayCheck82%
    • Hotel.de79%
    • Hotelreservierung.de80%
    • Hotels.com86%
    • HotelSpecials.nl99%
    • HRS83%
    • Kurzurlaub87%
    • Logitravel80%
    • Orbitz76%
    • TopHotels.ru100%
    • TrustYou84%
    • Zoover81%
    бронировать