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Актуальные отзывы: H+ Hotel Hannover 

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Узнайте, что думают гости о нашем отеле H+ Hotel Hannover! Здесь мы покажем Вам обзор отзывов об отелях, которые оставили туристы на различных порталах. 

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Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H+ Hotel Hannover

Средняя оценка на основании 5169 отзывов

Наши последние рейтинги:
1245 отзывов, показать
422 отзывов, показать
30 отзывов, показать
5 отзывов, показать
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

«Очень приятный отеля» сказал 811 гостей

«Идеальный завтрак» сказал 876 гостей

«Очень тихая номера» сказал 677 гостей

«Очень хороший персонал» сказал 650 гостей

«Идеальное местоположение» сказал 273 гостей

Подробнее


73.33%

от: анонимный20.02.20

The stay was ok. I hooked via Phoenix and therefore i coups not recieven loyalty points. That s not service
  • Завтраки
    60 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you. Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay. We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H+ Hotel Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.20


70%

от: анонимный16.02.20

Leider gab es morgens in der Dusche kein warmes Wasser. Zudem wäre es schön gewesen, wenn die Mitarbeiter beim Frühstück ihren Gästen freundlich mit einem Lächeln begegnet wären.
    Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch den Defekt in der Warmwasserpumpe getrübt worden ist.Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und sofort Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet, dennoch kam es leider zu Verzögerungen. Auch Ihre weiteren Anmerkungen werden wir in unserem nächsten Meeting besprechen und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine 2. Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    16.02.20


    75%

    от: анонимный14.02.20

    Gut
      Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

      14.02.20


      77.5%

      от: анонимный13.02.20

      • Бар
        80 / 100
      • Завтраки
        100 / 100
      • Чистота
        40 / 100
      • Расположение
        80 / 100
      • Цена
        80 / 100
      • Ресторан
        80 / 100
      • Номер
        80 / 100
      • Обслуживание
        80 / 100
      Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit Bedauern haben wir von Ihren Unannehmlichkeiten gelesen und freuen uns, dass unser Team hierbei schnelle Abhilfe leisten konnte. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt in unserem H+ Hotel Hannover und würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen. Bis dahin wünschen wir eine angenehme Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

      13.02.20


      76.67%

      от: анонимный09.02.20

      Ordentlich und schön übersichtlich.
        Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

        09.02.20


        65%

        от: J.Kulgart06.02.20

        Wir haben mit einem 4-Sterne Hotel gerechnet und sind persönlich auch öfter in anderen Häusern. Aus diesem Grund waren wir von Einrichtung, Pflege und Abläufen durchaus enttäuscht. Auf den Ersten Blick macht ihr Haus einen guten Eindruck. Am Ende sind es aber die Kleinigkeiten, die den Gesamteindruck deutlich schmälern.
          Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Ihre Hinweise und Anregungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte H-Hotels Qualität an Serviceleistung anbieten konnten. Für diese Unannehmlichkeiten sowie die von Ihnen erwähnten Mängel entschuldigen wir uns in aller Form. Wir werden jede Kritik mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen, denn unser Ziel ist es unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

          06.02.20


          65%

          от: Aust03.02.20

          Das Hotel wirkt nett, allerdings stören momentan die inneren Umbaumaßnahmen. So waren am Freitag tagsüber Schlagbohrmaschinen im Einsatz
          • Завтраки
            80 / 100
          • Чистота
            20 / 100
          • Расположение
            100 / 100
          • Цена
            60 / 100
          • Ресторан
            60 / 100
          • Номер
            40 / 100
          • Обслуживание
            80 / 100
          • Велнес / Спа
            80 / 100
          Lieber Gast, wir bedauern es sehr , dass Ihr Aufenthalt getrübt wurde und möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit den Renovierungsarbeiten möchten wir erreichen, dass sich unsere Gäste in naher Zukunft noch wohler bei uns fühlen und wir Ihnen ein moderneres und exquisiteres Produkt anbieten können. Wir modernisieren zur Zeit alle Bäder in unserem Haus und bemühen uns sehr dies *Ruhig*zu gestalten , was leider nicht immer möglich ist. Lieber Gast, wir können die Vorkommnisse leider nicht rückgängig machen und möchten sie auch nicht schön reden , würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns nach Abschluß der Renovierungsarbeiten, wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

          03.02.20


          76.67%

          от: Lilli03.02.20

          • Завтраки
            80 / 100
          • Чистота
            60 / 100
          • Расположение
            80 / 100
          • Цена
            80 / 100
          • Номер
            80 / 100
          • Обслуживание
            80 / 100
          Liebe Lilli, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden diese an die entsprechende Abteilung weitergeben. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

          03.02.20


          70%

          от: анонимный29.01.20

          • Бар
            60 / 100
          • Чистота
            60 / 100
          • Расположение
            80 / 100
          • Цена
            80 / 100
          • Номер
            60 / 100
          • Обслуживание
            80 / 100
          Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Mit den besten Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

          29.01.20


          80%

          от: анонимный27.01.20

          • Завтраки
            80 / 100
          • Чистота
            60 / 100
          • Расположение
            100 / 100
          • Цена
            80 / 100
          • Номер
            80 / 100
          • Обслуживание
            80 / 100
          Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche wir weiterleiten werden. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

          27.01.20


          Наш индекс удовлетворённости клиента
          84%

          Исходя из 5169 отзывов из 15 порталах

          сертификат от:
          Customer Alliance
          • Оценка от независимых ресурсов
          • Реальные отзывы наших постояльцев

          Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

          Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

          Как осуществляется процесс формирования отзывов?

          Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

          Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

          Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

          что это?
          Общая оценка
          • Customer Alliance87%
          • Booking.com84%
          • Ctrip90%
          • Expedia84%
          • Facebook84%
          • Google84%
          • HolidayCheck85%
          • Hotel.de78%
          • Hotelreservierung.de84%
          • Hotels.com86%
          • HRS84%
          • Kurzurlaub88%
          • Orbitz84%
          • TrustYou82%
          • Zoover76%
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