Комфортабельные номера H+ Hotel München - официальный веб-сайт
забронировать

Забронируйте гостиницу

Актуальные отзывы: H+ Hotel München

Не ищите – все отзывы в одном месте

Узнайте, что думают гости о нашем отеле H+ Hotel München. Здесь мы покажем Вам обзор отзывов об отелях, которые оставили туристы на различных порталах.

Бронируйте прямо здесь с гарантией лучшей цены и получите выгоду от эксклюзивных преимуществ.


Отзывы: что говорят наши гости о гостинице H+ Hotel München

Средняя оценка на основании 1410 отзывов

Наши последние рейтинги:
1225 отзывов, показать
165 отзывов, показать
17 отзывов, показать
2 отзывов, показать
1 отзывов, показать
Отзывы наших гостей:

«Очень дружелюбный персонал» сказал 830 гостей.

«Идеальный завтрак» сказал 429 гостей.

«Отличная цена» сказал 749 гостей.

«Привлекательные номера» сказал 777 гостей.

«Очень близко к вокзал» сказал 793 гостей.

Подробнее

Overall

Номер

Расположение

Чистота

Обслуживание

Цена

Завтраки


52%

от: анонимный02.01.24

Ich würde nicht wieder kommen.
  • Номер
    40 / 100
  • Расположение
    40 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    40 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

02.01.24


56%

от: анонимный31.10.23

I would not stay there again
  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    40 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Завтраки
    60 / 100
  • Цена
    40 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel and your opinion ! Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you. Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay. All the best for You, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.10.23


48%

от: RJ10.10.23

Sehr laut mit Zimmer auf Strasse und nicht in einer angenehmen Umgebung!
  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    20 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.10.23


46%

от: Tom C.28.09.23

Bad experience not worth the price.
  • Номер
    40 / 100
  • Расположение
    40 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    20 / 100
Dear Tom, We deeply regret that we couldn't win you with the comfort and guest oriented service our H+ Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.23


48%

от: анонимный29.08.23

  • Номер
    40 / 100
  • Расположение
    40 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Цена
    40 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great comfort and service features our H+ Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.08.23


60%

от: анонимный10.08.23

  • Номер
    40 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Завтраки
    60 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    80 / 100
Dear guest, Thank you for staying at our H+ Hotel and for your review. We are sorry that you did not like the area surrounding the hotel, but thank you very much for the great rating given to our staff. We would be delighted to welcome you again sometime in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

10.08.23


53%

от: Chapuis06.08.23

Très déçu car j’ai réservé une nuitée supplémentaire qui m’a coûté 50% plus cher que la première nuit 364,78 euros au lieu de 250,92 sans compter le parking . Je n’ai pas apprécié que l’on me facture le petit déjeuner 45 euros pour 3 personnes et la personne à l’accueil n’a rien voulu entendre, je n’ai pas trouvé cela très commercial.
  • Номер
    80 / 100
  • Расположение
    40 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
  • Завтраки
    80 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Wi-Fi / беспроводная сеть
    20 / 100
Dear Guest, First of all, thank you for choosing our H+ hotel and for feeling so comfortable that you extended one night. As in any hotel, the daily rates vary, which is not unusual. But we understand your disappointment. Despite everything, we hope you had a great time in Munich and a pleasant journey home. We will continue to work on our service and with luck we can welcome you again in Munich. We would be very happy. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

06.08.23


50%

от: анонимный18.06.23

absolut enttäuschend, werde ich weder weiterempfehlen, noch erneut buchen gute Erfahrungen mit H4+ Hotel in Leipzig gehabt und nun die “Pleite” in München
  • Номер
    40 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Завтраки
    40 / 100
  • Цена
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.06.23


56%

от: glauco p.18.06.23

sufficiente ma prezzo pazzesco altissimo per quel che ho ricevuto
  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Завтраки
    60 / 100
  • Цена
    20 / 100
Dear glauco, We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.06.23


60%

от: анонимный07.05.23

  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    40 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Цена
    60 / 100
Dear Guest, What a pity that you gave your recent stay only 60%. We are working hard each day to satisfy our guests expectations and to meet the quality level of our H+ Hotel in every aspect. Therefore we regret not to have fully reached your conception of a pleasant abidance. Please accept our apologies for any inconveniences that may have occurred but to improve our service features and quality norm a constructive feedback is important for us. We sincerely hope for another opportunity to change your point of view and convince you of our great hospitality during a future visit. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.05.23


60%

от: анонимный15.03.23

Very good hotel
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Чистота
    20 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Цена
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.03.23


60%

от: Claudia10.03.23

Cityhotel,das allerdings sehr in die Jahre gekommen ist!Übler Geruch im Treppenhaus
  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Цена
    40 / 100
Lieber Claudia, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.03.23


48%

от: анонимный01.11.22

I did not understand the refund/cancellation policy so when I found this hotel at a lesser price the day prior, I would have expected that this lesser price would be honored but it was not allowed. It was a great deal of money for one night in a relatively basic, small room in an average hotel. The location/neighborhood was very disappointing and somewhat frightening especially as my group included three women.
  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    20 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. You can always see our exact prices when booking. If you have any questions about this, please feel free to contact us at any time. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H Hotels Team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


44%

от: анонимный20.10.22

Terrible experience never comeback
  • Номер
    20 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    20 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    20 / 100
Dear Guest, We are very sorry that your stay was not perfect. We apologize for the inconvenience and hope that one day we will be able to convince you of our service. Hope you still had a great time in Munich. Best regards, Your H-Hotels team Nicole Krötz Online Reputation Manager

20.10.22


52%

от: анонимный03.08.22

  • Номер
    60 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    20 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
  • Цена
    60 / 100
Lieber Gast, wie schade, dass unser H+ Hotel diesmal nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden weiter daran arbeiten, damit Sie uns beim nächsten Mal wieder in besserer Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in München. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.08.22


50%

от: R.W.17.06.22

Angebot überschaubar
  • Номер
    20 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    40 / 100
  • Завтраки
    60 / 100
  • Цена
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in München wählten und sich die Zeit nahmen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Schade nur, dass Sie in Bezug auf unsere Zimmer keine besseren Erfahrungen machen konnten und Sauberkeit, sowie Technik nicht unserem gewohnt hohen Standard entsprachen. Wir bedauern die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten wirklich sehr und haben bereits unsere leitende Hausdame, sowie unser Technikteam darüber informiert. Eine umgehende Behebung der aufgeführten Mängel versteht sich von selbst. Gern möchten wir Ihre Meinung ändern und Sie von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen, daher hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.06.22


60%

от: анонимный25.04.22

  • Номер
    80 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    20 / 100
  • Обслуживание
    20 / 100
  • Цена
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 60% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, in wie fern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten steigern können, damit Sie sich bei uns noch wohler fühlen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.04.22


Наш индекс удовлетворённости клиента
91%

Исходя из 1410 отзывов

сертификат от:
Customer Alliance
  • Оценка от независимых ресурсов
  • Реальные отзывы наших постояльцев

Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

Как осуществляется процесс формирования отзывов?

Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

что это?
Общая оценка
  • Customer Alliance91%
бронировать