Lobby mit Hockern und Tischen. An der Wand steht ein großes Regal mit Pflanzen und Büchern.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf City

Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Düsseldorf City in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service. 

Machen Sie sich selbst einen Eindruck vom modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel nah der Düsseldorfer Altstadt. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf City

Gesamtbewertung aus 1797 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1404 Bewertungen anzeigen
347 Bewertungen anzeigen
43 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service” sagten 1053 Gäste

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis” sagten 1018 Gäste

„Schöne Zimmer” sagten 1037 Gäste

„Super Lage” sagten 992 Gäste

„Tolles neues Hotel” sagten 1066 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


73%

Von: anonym21.10.25

Gepflegtes Hotel mit Luft nach oben
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks und des Geruchs auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Düsseldorf erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.10.25


93%

Von: anonym21.10.25

Gutes Hotel für ein paar Tage in Düsseldorf
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre großartige Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.10.25


86%

Von: A.K.20.10.25

Ganz gut,jedoch waren wir sehr verwundert als unser Kollege mit italienischen Personalausweis allen Ernstes gefragt wurde ob er keinen deutschen Ausweis besitzt ! Welchen Sinn hat die Frage ….. werden wir denn auch bei Übernachtung in Italien nach dem Italienischen Pass gefragt ? Mit dem Anspruch ein “europäisches“ Designhotel zu sein ist diese Frage mehr als überflüssig !!!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und so ausführlich zu bewerten.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere den freundlichen Service unseres Teams sowie die Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Ausweisdokumente bei Ihrem Kollegen nehmen wir sehr ernst. Uns ist wichtig, dass sich alle unsere Gäste respektiert und willkommen fühlen, ungeachtet ihrer Nationalität oder Herkunft. Wir bedauern, dass hier ein unangemessener Eindruck entstanden ist und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis. Kritische Anmerkungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe und den Umgang mit internationalen Gästen zu reflektieren. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein durchweg angenehmes Hotelerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.10.25


60%

Von: Regina R.20.10.25

Recht ungemütlich, große Hektik, eher ein Hostel als ein Hotel.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Regina Roth, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.10.25


100%

Von: anonym20.10.25

DIE ZIMMER SIND FAST IMMER ZU KALT TROTZ DER 3. STUFE DIE MAN EINSTELLT
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.10.25


100%

Von: Zosel E.19.10.25

Modernes Hotel, optimal Gelegen zum Besuchen von Veranstaltungen in Düsseldorf
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Elisabeth Zosel, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle und lobende 100% Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.10.25


85%

Von: Thomas19.10.25

Alles bestens
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, wir sind begeistert von Ihrem Feedback! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.10.25


90%

Von: Margit C.18.10.25

Ein ansprechendes und modernes Hotel mit guter Ausstattung.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Christe, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.10.25


93%

Von: CSH18.10.25

Leider konnten wir uns nicht ins WLAN einbuchen. Ansonsten ein gutes Hotel nahe der Innenstadt. Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich wg. des Bahnlärm. Zimmer recht geräumig. Toilettentür müsste besser gewischt werden, ebenso die Ecken auf dem Toilettenboden. Betten sehr bequem, wir haben wunderbar geschlafen, wobei die Zimmer recht hellhörig sind. Für einen Kurztrip kämen wir sicher wieder! Parken in der Tiefgarage mit 20€ pro 24 Std. für Düsseldorf noch human.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

18.10.25


97%

Von: anonym18.10.25

Alles Top und 5 Minuten mit dem Taxi in die Altstadt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.10.25


100%

Von: Andreas K.18.10.25

Gute gelegenes, unkompliziertes Haus in D.dorf. Günstig.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.10.25


96%

Von: Roy17.10.25

Tolles Hotel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.10.25


71%

Von: Oden Q.17.10.25

Lots of smokers blocking the entrence, disgusting.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.10.25


90%

Von: anonym16.10.25

PLEASANT
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H2 Hotel Düsseldorf City!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.10.25


51%

Von: anonym10.10.25

This is not a very nice hotel. In additon to my other comments I was shocked that I had to leave a 20 euro deposit to get an iron and ironing board.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.10.25


82%

Von: anonym09.10.25

Wir waren zufrieden
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.10.25


73%

Von: anonym09.10.25

So and so
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.10.25


96%

Von: anonym09.10.25

Good value for its money in that period
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.10.25


86%

Von: anonym03.10.25

Solide
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre super Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.25


96%

Von: anonym02.10.25

Schönes, neues Hotel in zentraler Lage. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, "Schönes, neues Hotel in zentraler Lage. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis." klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.10.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 1797 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance88%
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