Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf City
Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Düsseldorf City in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service.
Machen Sie sich selbst einen Eindruck vom modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel nah der Düsseldorfer Altstadt. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf City
Gesamtbewertung aus 2086 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr freundlicher Service” sagten 1053 Gäste
„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis” sagten 1018 Gäste
„Schöne Zimmer” sagten 1037 Gäste
„Super Lage” sagten 992 Gäste
„Tolles neues Hotel” sagten 1066 Gäste
60%
Tasteless and meager breakfasts.
I also don't like making decisions about cleaning when you show me a sign that it will have a bad effect on the environment. I arrived at the hotel and please don't put me in an awkward position with such questions, I just want a clean room every day and new dry towels without clarification, thank you
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price40 / 100
Dear Olga,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.07.25
88%
Wie erwartet
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas Wagner,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.07.25
83%
Gut und sauber, Preis ist auch gut, wäre schön, wenn endlich mal die Daten vom H Programm übernommen werden und nicht immer aufs neue ausgefüllt werden müßten.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Lars,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Düsseldorf sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.25
100%
Immer wieder gerne!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sara,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.07.25
76%
Gut!
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
02.07.25
93%
hochwertig, modern
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Florian,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.07.25
80%
.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.25
93%
gut
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.06.25
82%
War zufrieden, sauberkeit der Zimmer leider nicht korrekt
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.06.25
100%
Molto positivo, quando tornerò a Düsseldorf, utilizzerò questo Hotel. Posizione al centro molto comoda, 3 fermate con l'U-Bhan. Fermata del treno per e da l'areoporto.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Gentile ospite,
Grazie mille per la sua eccellente recensione. Siamo lieti che il nostro hotel abbia soddisfatto le sue aspettative sotto ogni aspetto e che siamo riusciti a convincerla del nostro servizio.
Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto e le auguriamo un piacevole soggiorno.
Cordiali saluti da Düsseldorf,
Il team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.06.25
96%
Gerne wieder
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.06.25
80%
Gut - ich komme wieder!
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.25
93%
sehr wuselig, durch viele Besucher, aber sehr strukturiert und gutes und kompetentes Personal.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Wehner,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.06.25
88%
Netter Eindruck, jung, modern. Im Hub und Frühstücksraum fehlt ein wenig Behaglichkeit.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Schmieding,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre Klasse Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.06.25
96%
Super schönes Hotel mit internationalem Publikum verschiedener Altersstufen. Das Frühstück sehr vielfältig. Da ist für jeden Geschmack etwas dabei.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Welzel,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.06.25
60%
Ist noch viel zu tun bis zum Kirchentag.
Die Citytaxi von 3 Euro ist eine Frechheit.
Wofür ?
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten.
Zum 01. Januar 2024 wurde die Beherbergungssteuer in der Landeshauptstadt Düsseldorf eingeführt. Besteuert wird die Erlangung einer Beherbergungsleistung gegen Entgelt. Dabei ist es unerheblich, ob die Beherbergung aus touristischen oder beruflichen Zwecken stattfindet.
Daher müssen auch wir leider die Steuer vom Gast einziehen und diese dann 1:1 an die Stadt abführen.
Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet.Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.25
93%
Gute Lage, freundliche Mitarbeiter, Parkmöglichkeiten vorhanden (allerdings sehr teuer)
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25
83%
Einfaches modernes City Hotel
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25
97%
Super Hotel und super Lage
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25
93%
Insgesamt dennoch ein sehr gutes und schönes Hotel! Wir würden wiederkommen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.25
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