Detailaufnahme vom Trennregal in der Lobby mit verschiedener Dekoration.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Wien Schönbrunn in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service. 

Machen Sie sich selbst einen Eindruck von dem modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Wien Schönbrunn

Gesamtbewertung aus 1257 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1022 Bewertungen anzeigen
198 Bewertungen anzeigen
27 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

„Ideale Lage”

„Modernes Hotel”

„Super Frühstück”

„Sehr hilfsbereites Personal”

„Sehr schöne Zimmer”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Wifi / WLAN

Frühstück

Restaurant


74%

Von: anonym30.06.25

-
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

30.06.25


76%

Von: T29.06.25

Ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.06.25


80%

Von: anonym23.06.25

Ohne Klima im Sommer nicht empfehlenswert Alles andere hat gut geklappt Bei einem löngeren Trip ist das Frühstück zu wenig abwechslungsreich
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Patricia Schett, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns, dass du mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem freundlichen Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich zufrieden warst und alles andere gut geklappt hat. Besonders die direkte Anbindung an die U-Bahn ist für viele Gäste ein großes Plus. Jedoch tut es uns sehr leid, dass die Klimaanlage in deinem Zimmer nicht wie gewünscht funktioniert hat und dieses Problem trotz Hinweis nicht behoben werden konnte. Gerade in den Sommermonaten ist ein angenehmes Raumklima wichtig, und wir verstehen deinen Unmut über die entstandenen Umstände. Auch dein Eindruck, dass das Frühstück bei längeren Aufenthalten etwas mehr Abwechslung bieten könnte, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken dir für deine offenen Worte, denn solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Es wäre schön, dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht gelingt es uns dann, dich noch mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


71%

Von: Steffen22.06.25

Neues Hotel, nahe Schloss Schönbrunn und unmittelbar an einem U-Bahnhof in einem - vom Schloss abgesehen - nicht sehenswerten Viertel von Wien. Mäßig freundliches, junges Mitarbeiterteam. Einfachste Zimmerausstattung zu akzeptablem Preis bei deutlich verbesserungswürdiger Frühstücksleistung.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Steffen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Ihre differenzierte Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen, denn sie spiegelt Ihre individuellen Eindrücke und Erfahrungen wider. Schön, dass Sie die Sauberkeit sowie die moderne Ausstattung unseres noch neuen Hauses positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu den fehlenden Ablagemöglichkeiten, dem Schrank sowie dem Safe verstehen wir gut, besonders bei einem längeren Aufenthalt ist das ein wichtiger Wohlfühlfaktor. Auch das Design des Badezimmers ist natürlich immer eine Frage des persönlichen Geschmacks – wir freuen uns, dass Sie die Funktionalität dennoch als gegeben empfunden haben. Dass Sie unser junges Team als eher neutral und noch nicht ganz kundenorientiert erlebt haben, nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf einen zugewandten und herzlichen Service und werden Ihre Anmerkungen im Team besprechen, um hier weitere Verbesserungen anzustoßen. Ebenso hören wir aufmerksam Ihre Hinweise zur Frühstücksleistung – Ihr Feedback hierzu nutzen wir als Ansporn, uns weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie hatten trotz der erwähnten Kritikpunkte insgesamt eine angenehme Zeit in Wien. Für Ihre wertvollen Hinweise danken wir Ihnen sehr und hoffen, Sie vielleicht bei einer weiteren Reise wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.06.25


77%

Von: Anita15.06.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Anita, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit und die Lage gefallen haben. In unserem modernen H2 Hotel Konzept verzichten wir bewusst auf Minibar, Kühlschrank und Wasserkocher auf den Zimmern, um Nachhaltigkeit und ein schlankes Design zu gewährleisten. Getränke und Snacks können Sie jederzeit in unserem Bistro, dem H2 Hub, erwerben. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

15.06.25


76%

Von: anonym15.06.25

Nichts auszusetzen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel Wien Schönbrunn zu bewerten. Schön zu hören, dass Sie mit Sauberkeit, den Zimmern, unserer Lage und auch mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Das freut uns sehr und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es tut uns leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht ganz stimmig war. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

15.06.25


76%

Von: anonym13.06.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Bitte kommen Sie bald wieder für einen erneuten schönen Aufenthalt im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Viele Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.06.25


77%

Von: anonym12.06.25

Alles okay
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


66%

Von: anonym09.06.25

  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H2 Hotel nicht vollends überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.25


68%

Von: anonym06.06.25

Gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.06.25


80%

Von: anonym06.06.25

I stayed in room 1128 which was spacious and had a nice city view. I enjoyed my staying. It would have been nicer if I could have a cuppa in my room.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.06.25


68%

Von: anonym06.06.25

  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im H2 Hotel und Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass wir gerade in Ihrem Zimmer nicht 100% vorbereitet waren. Ich gehe davon aus, dass Sie diesen unglücklichen Umstand direkt mit den Mitarbeitern der Rezeption vor Ort besprochen haben. Für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldige ich mich in aller Form und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.06.25


71%

Von: Sema04.06.25

Für‘s Parken haben wir extra zahlen müssen und die Schranken waren aber offen. Ich würde das Hotel empfehlen für Menschen die keine Familie haben. Das aber auch nur weil es sauber war.Bei denn Aufzüge musste man teilweise lange warten und man musste oft drücken ständig aussteigen also die funktionierten nicht .
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Sema, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.06.25


77%

Von: anonym01.06.25

🙂
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.06.25


76%

Von: anonym01.06.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.06.25


76%

Von: anonym30.05.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.25


62%

Von: anonym29.05.25

Hotel in guter lage, geeignet fuer kurzurlaub.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.05.25


68%

Von: Tamas K.26.05.25

Our breakfast experience was terrible (see above). The key card often didn’t work to open the main door from the street. Parking was extremely overpriced. I requested a baby bed, but the receptionist couldn’t find one for two hours. At one point, it seemed like we wouldn’t get a bed for our 3-year-old child. Eventually, she found one in another storage room. She was very kind and tried to help, but didn’t seem able to handle the situation effectively. The neighboring room (not sure which one) was very noisy — people were coughing and laughing all night, so we couldn’t open the windows to get fresh air during the night.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Tamas, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We are truly sorry that several aspects of your experience did not meet your expectations. With regard to the noise level at the hotel, we are sorry to hear that you were disturbed by noise from other guests. We also sincerely regret that the process of providing a baby cot for your child took longer than it should have. Our colleague at the front desk did her very best to fulfill your request as quickly as possible and remained friendly and committed throughout. While we’re glad the cot was ultimately found and delivered, it’s unfortunate that this situation did not come across as sufficiently professional. We appreciate your kind words about our team’s friendliness and your satisfaction with the cleanliness, Wi-Fi, and location. Your input is valuable in helping us enhance both our service quality and the comfort of our guests. We hope to have another opportunity to welcome you back and provide you with a much more seamless and enjoyable stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

26.05.25


80%

Von: anonym25.05.25

Allgemein als sehr gut, Fahrradabstellraum fehlt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.05.25


80%

Von: Luis M.19.05.25

En general buena, la ubicación buena en el sentido que tomas el metro y llegas en 8 min al centro
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Luis, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

19.05.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 1257 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%
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