Hotel reviews H2 Hotel Mainz - Official website
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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 2110 evaluations

Our latest ratings:

1765 evaluations, show
311 evaluations, show
26 evaluations, show
8 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


88%

From: anonymous03.05.25

Ein sauberes, preisgünstiges Hotel. Perfekt um Mainz und ihre Umgebung zu erkunden!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Haus als einen idealen Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen in Mainz und Umgebung erleben konnten. Besonders angenehm ist es, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers und der Kopfkissen gern zum Anlass, um kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mainz erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.25


90%

From: anonymous03.05.25

Einfach und ausreichend
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren und die Verkehrsanbindung geschätzt haben. Es ist unser Ziel, Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und nehmen diese ernst, da sie uns hilft, unsere Services weiterhin zu optimieren. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.25


85%

From: Jennifer03.05.25

Modern
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Modernität unseres Hotels zugesagt hat und Sie sowohl die Verkehrsanbindung als auch die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv bewerten. Ihre wertvolle Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr und nehmen sie gerne auf, um unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Dass Sie uns weiterempfehlen würden, freut uns besonders. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.25


90%

From: anonymous03.05.25

sehr schönes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so hoch bewerten. Ihr Lob bezüglich des schönen Hotels schätzen wir sehr. Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zur Zimmerqualität und Verkehrsanbindung nehmen wir gerne als Ansporn zur weiteren Verbesserung an. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.05.25


100%

From: Fritz J.03.05.25

sehr gut, wir kommen wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und werden alles daran setzen, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Bis bald und viele Grüße, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

03.05.25


88%

From: Adrian K.02.05.25

Es handelt sich um ein modernes Hotel. Die Auststattungist eben so modern.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Adrian Kersten, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die moderne Ausstattung unseres Hotels sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen haben. Wir bedauern, dass es ein Problem mit der Lüftung im Badezimmer gab. Selbstverständlich möchten wir solche Unannehmlichkeiten vermeiden, und wir werden dies umgehend an unser Technik-Team weiterleiten. Danke auch für das Feedback zu den Verkehrsanbindungen – wir werden in Zukunft darauf achten, dies noch besser zu kommunizieren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.05.25


96%

From: anonymous02.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.05.25


73%

From: anonymous01.05.25

Ok. Management muss eine weitere Person einstellen, damit die Rezeption immer besetzt ist.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, der Sauberkeit sowie dem Frühstück grundsätzlich zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für die Hinweise zur Parksituation, zur Rezeption und zum Badezimmerdesign. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von weiteren Verbesserungen überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

01.05.25


80%

From: anonymous01.05.25

Sehr gut
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.25


100%

From: anonymous01.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.05.25


71%

From: Xxx30.04.25

War gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.04.25


96%

From: Alex30.04.25

Insgesamt super, leider keine entsprechende Signalisierung, dass die Tiefgarage voll ist. Wir mussten 5 Min warten, rückwärts wieder ausfahren und uns extern einen Platz suchen. Das geht besser
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alex, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die insgesamt sehr positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den wertvollen Hinweis zur fehlenden Signalisierung der vollen Tiefgarage. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Parkplatzsituation transparenter und komfortabler für unsere Gäste gestalten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

30.04.25


100%

From: anonymous29.04.25

Definitiv ein super Preis-Leistung! Meine Erwartungen waren übertroffen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.04.25


84%

From: anonymous29.04.25

Die Mitarbeiter innen waren immer freundlich und zuverlässig. Eine angenehme Atmosphäre hier im Haus.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit sowie Zuverlässigkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Worte sind ein schönes Lob und zugleich Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.04.25


71%

From: Bußer28.04.25

Für ein oder zwei Nächte ist das Hotel zu empfehlen. Das Parkhaus war leider voll und wir mussten im Rewe Parkhaus was ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt war parken. Das war leider nicht so toll.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufenthalt nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Schränken und dem unangenehmen Geruch im Badezimmer nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um dies zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Es tut uns auch leid, dass es mit der Zimmerkarte wiederholt zu Problemen kam. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Zimmereinrichtung Teil unseres modernen H2 Konzeptes ist, das auf Funktionalität und minimalistischem Design basiert. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist und werden sicherstellen, dass dies in der Kommunikation klarer wird. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück und Bistro sowie die positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit des Personals und der Verkehrsanbindung. Es wäre schön, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer gestalten zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

28.04.25


96%

From: anonymous27.04.25

Alles hat uns sehr gut gefallen. Eine Anregung: in der Tiefgarage sollte für Radfahrer die Möglichkeit geschaffen werden die Räder zB an Stangen fest abschließen zu können.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Anregung zur Verbesserung der Fahrradabstellmöglichkeiten in der Tiefgarage ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen diesen Hinweis gern entgegen und werden ihn bei der künftigen Planung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

27.04.25


88%

From: Klaus26.04.25

Nett eingerichtet
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage sowie die Einrichtung unserer Zimmer gefallen hat. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


93%

From: anonymous26.04.25

Top Preis-/Leistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels sowie die Sauberkeit und die freundlichen Mitarbeitenden besonders geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


85%

From: Norma und Markus P.26.04.25

Sehr modernes, helles und sauberes Hotel. Günstige Preise und schön eingerichtete und einladende Zimmer.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Norma und lieber Markus, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


76%

From: Gudrun26.04.25

Auf der Höhe der Zeit :) Top
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gudrun, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als "auf der Höhe der Zeit" empfinden und mit Ihrem Aufenthalt größtenteils zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2110 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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