Hotel reviews H2 Hotel Mainz - Official website
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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1943 evaluations

Our latest ratings:

1637 evaluations, show
277 evaluations, show
22 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


96%

From: Nadine15.03.25

Ein schönes Hotel. Sehr ruhige Lage. Das Frühstücksangebot ist sehr gut. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und besonders die ruhige Lage sowie unser Frühstücksangebot geschätzt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir gerne entgegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


88%

From: Niko15.03.25

Tolles Hotel mit ordentlichen Zimmern, gute Lage in der Nähe des Rheins und nette MitarbeiterInnen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Niko, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch, dass Sie das Frühstück genießen konnten, freut uns! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Bistro gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


96%

From: anonymous15.03.25

Supersauber, sensationelles Preisleistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen es auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


86%

From: anonymous14.03.25

Sehr modern,wie Neu!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der modernen Ausstattung unseres H2 Hotels in Mainz zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Ablage- und Hängemöglichkeiten im Bad haben wir notiert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


96%

From: Nathalie14.03.25

Tolles Hotel mit tollem Ambiente! Komme sehr gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren gerne auf. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


80%

From: anonymous14.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


100%

From: Jens14.03.25

Sehr ordentliches Hotel. sehr gute Lage , gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


76%

From: anonymous14.03.25

Begehbarkeit Toilette ungenügend Betten rutschen auseinander sehr unangenehm.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Begehbarkeit der Toilette und das Problem mit den Betten Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


90%

From: Kindler14.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


80%

From: Matthias P.13.03.25

Alles in allem sehr empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Matthias Pietsch, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr empfehlenswert empfunden haben und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Es tut uns leid, dass die Qualität der Speisen im Bistro nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an unser Restaurant-Team weiterleiten, um die Qualität der Gerichte in Zukunft zu verbessern. Es freut uns auch, dass Sie uns mit einer NPS von 10/10 weiterempfehlen würden. Das bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr zu begeistern und bedanken uns erneut für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

13.03.25


82%

From: anonymous13.03.25

Schönes Hotel mit schönen Zimmern und netten Mitarbeitenden, leider wenig Auswahl für Veganer:innen zum Frühstück und uns hat die Bar gefehlt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den veganen Frühstücksoptionen sowie zur WLAN-Verbindung. Wir werden sicherstellen, dass wir sowohl die Auswahl an veganen Produkten erweitern als auch die WLAN-Geschwindigkeit für eine bessere Nutzung verbessern. Bezüglich der Bar und des Frühstücksbereichs nehmen wir Ihre Anmerkungen ebenfalls auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


100%

From: Andrea F.13.03.25

Sehr sauberes ordentliches Hotel. Werde ich weiterempfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Andrea Frisch, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie besonders mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es ist großartig zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


88%

From: anonymous13.03.25

Very good. More sweets for breakfast
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review! We're delighted that you enjoyed your stay so much. We appreciate your suggestion regarding a larger selection of sweets for breakfast and will be happy to incorporate this into our considerations for future offerings. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


100%

From: anonymous13.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


76%

From: anonymous13.03.25

gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und des Preis-Leistungs-Verhältnisses ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


80%

From: Antje J.12.03.25

Schön eingerichtet, hat mir insgesamt gut gefallen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Antje, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Einrichtung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

12.03.25


96%

From: G. S.12.03.25

Tolles, modernes Hotel. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Der Aufenthalt hat Spaß gemacht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser modernes Hotel sowie das freundliche und zuvorkommende Personal geschätzt haben. Wir sind begeistert, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war! Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.03.25


77%

From: anonymous12.03.25

Ein schönes und modernes Hotel mit solidem Frühstück. Bei der technischen Ausstattung besteht noch Nachholbedarf.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser modernes Hotel und das Frühstück genossen haben. Wir bedauern, dass die technische Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Verbindungen der Endgeräte sowie dem Fehlen eines Wasserkochers im Zimmer und der Dusche im Zimmer in unsere Überlegungen einbeziehen, um diese Bereiche zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.03.25


86%

From: anonymous12.03.25

Zoals steeds vriendelijk en hulpvaardig personeel, zeer mooi hotel en lekker ontbijt
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback! We are delighted that you enjoyed our friendly and helpful staff, the beautiful hotel, and the breakfast. Your positive reviews regarding cleanliness, friendliness of the staff, and value for money mean a lot to us. We take your comment about our breakfast very seriously and will continue to work on improving this area even further. It's great to hear that you would recommend us! We hope to welcome you back soon and offer you another pleasant stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.03.25


96%

From: anonymous11.03.25

Alles sehr gut: Empfang, Einrichtung, Moderne, Frühstück, Ruhe.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren, insbesondere mit dem Empfang, der Einrichtung, dem Frühstück und der Ruhe. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H-Hotel Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.03.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1943 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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