Hotel reviews H2 Hotel Mainz - Official website
Book
Book your hotel

Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1581 evaluations

Our latest ratings:
1341 evaluations, show
217 evaluations, show
16 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


93%

From: anonymous31.05.24

Neues Hotel in bester Lage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben und wir mit unsere Lage des Hauses überzeugen konnten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.05.24


100%

From: Christina31.05.24

Alles sehr sauber, freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Christina, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.05.24


100%

From: anonymous31.05.24

Tolles modernes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter und gutes Frühstück.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus dem H2 Hotel Mainz. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.05.24


100%

From: anonymous31.05.24

All good, really nice breakfast
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast. We are more than happy about your 5-star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.05.24


93%

From: anonymous30.05.24

Sehr modernes und schönes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.24


93%

From: Filippo T.30.05.24

Ich bin mit dem Service und der Unterkunft sehr zufrieden. Einziger Punkt der mir fehlt, ist die Möglichkeit einen Tiefgaragen Stellplatz vor Reisebeginn zu buchen. Ansonsten Top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Tambasco, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.24


100%

From: anonymous30.05.24

Intéressantes und kreatives Zimmerdesign. Muss man sich als "Babyboomer" erst dran gewöhnen. Beim Frühstücksbuffet: sehr viele"Geflügel"-Sachen...Geflügelsalami, Geflügelwürstchen usw. Hat das einen Grund? Günstiger? Ansonsten ok. Was nicht gut ist: das Essensangebot. Zu teuer und nicht besonders: Burger, Pasta usw . Eher langweilig und viel zu teuer für das, was es ist. Habe beobachtet: Restaurant immer leer. Ansonsten...H2...würde yagen: innovatives Konzept! Würde mich auch freuen wenn die Preise günstig blieben, da ich vorhabe öfters zu kommen😉
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem modernen H2 Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.24


86%

From: Fabrice30.05.24

Très bon hôtel. Amabilité du personnel au top. Très bon rapport qualité prix.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Fabrice, Thank you so much for your wonderful feedback, which the whole team was very pleased about. We are delighted that we were able to convince you of our hotel. Hopefully we will see you again soon! Sunny greetings from the H2 Hotel Mainz, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.24


100%

From: anonymous30.05.24

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. 4-Bett Zimmer sind sehr gut für Familien.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten und wir mit dem schönen 4-Bett Zimmer überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.24


93%

From: Gabi und M.30.05.24

Super Lage, klasse Service, schöne, praktische Zimmer
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gabi, lieber Martin, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt, dem gebuchten Zimmer sowie der schönen Lage rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.05.24


100%

From: Monica C.29.05.24

Great, clean , excelente breakfast
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mrs. Cagni, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24


100%

From: Brücker B.29.05.24

Es hat mir sehr gut gefallen, ich werde wieder kommen! :-)
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Brücker, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel Mainz. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24


80%

From: anonymous29.05.24

Check-In/ -out bei wenig motiviertem sowie Kundenorientiertem Personal als einziger Kritikpunkt hervorzuheben.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24


86%

From: Rieder29.05.24

Ein sehr schönes Hotel allerdings wurde auf dem Fahrradabstellplatz vor dem Hotel mein Fahrrad geklaut. Die Angestellten hat das leider gar nicht interessiert. Es wurde auf meinem Wunsch die Polizei gerufen, das wars dann auch schon.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Das Ihr Fahrrad entwendet wurde, tut uns von Herzen leid und natürlich ist es den Kollegen vor Ort nicht egal wenn so etwas passiert. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24


100%

From: anonymous29.05.24

Alles war prima, top Preis Leistung
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel und der Preis- Leistung überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24


100%

From: KAZUKI I.29.05.24

とてもきれいで、新しい設備が整っていて使いやすく快適に過ごせました。駅からは少しありますが、バス一本ですぐ近くまで行くことができました。また、近くをライン川が流れていて、川沿いをのんびりと歩いているときれいな旧市街に行くことができました。フロントの方も笑顔を絶やさず、丁寧な応対でした。朝食も種類が豊富で美味しくいただくことができ、天気の良い日は外でも食べられます。スーパーも近かったです。
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mrs. Kazuki, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in the H2 Hotel Mainz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.05.24


100%

From: Michael T.28.05.24

Sehr schönes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, top Lage. Es gab nichts zu bemängeln. Der nächste Besuch ist schon gebucht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Thorenz, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel in Mainz. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Bis bald. :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.05.24


93%

From: Gabi28.05.24

Das Hotel ist für Kurzreisen ideal. Es ist zweckmäßig und modern eingerichtet. Wir waren sehr zufrieden!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gabi, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.05.24


26%

From: Michael M.27.05.24

Terrible. The room was misrepresented on YOUR SITE. We ended up with 4 bunk beds . I am 82 yrs old . What do you think I thought about that. The check-in clerk was not friendly or helpful and was dismissive. The floor had "dust bunnies" under the bunks. There was no tissue (kleenex). The front desk never answered their phone. The room was not ready upon arrival & check in and we waited for over an hour. There were not towels for four guests even though there were four beds and I presume that we were charged as if there were 4. We bought 2 gift items from case and were told to use "trash bags" to carry them. There were no luggage carts. On this trip we stayed in over 20 hotels..this was the worst !!
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mr. Morgan, Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. Please let us know about the room category when you next book. Together we will definitely find the right one for you. We look forward to your next visit and wish you all the best! King regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.05.24


100%

From: anonymous27.05.24

Moderner, cooler Style, zweckmäßige saubere Zimmer und freundliche Mitarbeiter. Schöne Lage im alten Hollhafen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.05.24


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1581 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
Book now