Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1580 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
100%
Sehr sauber und modern
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.05.24
100%
Excellent, great breakfast
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.05.24
86%
Super Lage, schöne Zimmer.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.05.24
86%
Sehr freundliches Personal, aufmerksamer Service, neues sauberes Zimmer.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.05.24
100%
Schickes neues Hotel mit einheitlichem Design. Ich würde beim nächsten Mal evtl. nicht mehr via booking.com buchen. Wir haben ein Zimmer hinaus zur Hauptstraße bekommen, das morgens ab etwa vier schon sehr laut war. Natürlich könnte man das Fenster schließen und die Klimaanlage anschalten. Ist ökologisch wieder nicht so günstig.
Problematisch finde ich den Umgang mit Pedelecs. Der Akku darf nicht geladen werden, er muss im Pedelec verbleiben, welches dann nicht wie die anderen in die allzeit offene Tiefgarage darf. Meines Wissens sind die Akkus von Mobiltelefonen ebenso ein Brandrisiko wie die von Pedelecs. An der Rezeption wurde mir gesagt, dass das Thema an die Leitungsebene adressiert wurde.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Pfingstl,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H2 Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur anderen Seite anbieten dürfen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Hinweis zum laden der E-Bikes ist bei uns bereits im Gespräch, aber leider aus Brandschutztechnischen gründen im Hause nicht möglich.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.05.24
86%
Das Hotel kann empfohlen werden ! Positiv: Großer Frühstücksraum mit genug Platz.
Selbstbedienung im Lokal funktionierte super, tolle Auswahl.
Sehr bequeme Betten.
"Negativ": Open Badezimmer direkt neben dem Bett, ist gewöhnungsbedürftig!
Für den Eingangsbereich/ Flur wurde viel Platz verschwendet, dieser Platz fehlt an dem Toilettenraum- ZU KLEIN!
Kühlschrank im Zimmer fehlt.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andreas,
für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Danke auch für Ihre Hinweise. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.05.24
100%
Newly open hotel, everything nice and clean, and well organized... Close to the river, good for a walk or run along the river after work... 20 minutes walk from the main train station, not too far if using public transport :)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Tomislav,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the H2 Hotel Mainz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.05.24
80%
tutto bene nessun problema
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Laura,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.24
80%
Modern , gute Lage, schöner frühstücksraum
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Peter,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres moderne H2 Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Mainz gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.24
53%
Es geht so, es geht so
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.24
100%
Der Eindruck war positiv, bereits beim Einchecken war die Information zur Buchung vollständig, Information über Zugverbindungen bezüglich des Hochwassers sehr bemüht,das Frühstücksbüffet von der Anordnung sehr unübersichtlich, wenig für Vegetarier, jedoch zufriedenstellent.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser H2 Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.24
100%
Super! Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Das Frühstück war auch gut...
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Florian,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel und dem leckeren Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
93%
Das Hotel ist sehr gut gelegen und zu Fuß kommt man schnell zum ÖPNV. Alles ist noch neu, die Zimmer und die öffentlichen Bereiche sind schön und sauber. Wir waren jetzt zum zweiten Mal im Hotel und jedes mal war auch das Personal sehr nett und hilfsbereit. Klasse Frühstück!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
73%
2 Check-In Automaten waren ausgeschaltet. Von 2 Mitarbeitern an der Rezeption arbeitete nur einer, die zweite tackerte nur Belege zusammen und hat alle Gäste gebeten, sich bei dem anderen anzustellen. Das ist für mich normalerweise ein K.O.-Kriterium, mich für dieses Hotel zu entscheiden. Abends nur 1 Aufzug in Betrieb, der andere offensichtlich nicht, was man erst feststellte, wenn man schon unnötigerweise lange gewartet hat. An der Rezeption leider auch Desinteresse!
Ansonsten alles bestens, Frühstück auch ganz gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sven,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Neues und modernes Hotel, sehr sauber, reichhaltiges und gutes Frühstücksbuffet
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andreas,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser modernes H2 Hotel so positiv bewertet haben und wir mit dem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
93%
Frisch, modern, Sympathisch, unkompliziert, Design
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem modernen H2 Hotel Konzept sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
93%
Really great room and nice facility. The only drawback is the noise, when I was about to go to sleep, the guests in the next room were very loud.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Tzu,
Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
86%
Neues Modernes Hotel in guter Lage und schönem Umfeld!
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Gut organisiert freundliches Personal
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
73%
Zimmer: Badezimmer mit am Hintern klebenden Duschvorhang und Bad unter Wasser. Alternativzimmer mit Duschkabine / Waschbecken im Zimmer. WC in sehr kleinem separatem Raum, Klotür lässt sich nur schließen, wenn man seitlich / hinter dem WC Becken steht. Abstand Tür - WC beim Schließen der Tür ca. 5-10 cm. Ansonsten funktionierende Klimaanlage, Flachbild TV (kein MDR empfangbar) und ausreichend Steckdosen. Frühstück: Es wurde nicht rechtzeitig aufgefüllt, Rührei ständig leer, kein Bacon, keine Croissants erhältlich. Ausreichend Kaffeemaschinen vorhanden. Teller und Tassen sind selbst abzuräumen. Kein Besteck auf den Tischen, mußte man von anderen Tischen zusammensuchen. Das Frühstück war inklusive, hätte ich extra dafür zahlen müssen, würde ich es nicht noch einmal buchen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
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