Hotel rating: H2 Hotel Saarbrücken

Lieber Tobi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für unser H2 Hotel. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im schönen Saarbrücken, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Marie Luise, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel in Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Saarbrücken. Es freut uns besonders zu lesen, dass Ihnen die moderne und gemütliche Gestaltung unseres Hauses ebenso wie die gelungene Zimmeraufteilung gefallen hat. Auch Ihr Lob für den hohen Sauberkeitsstandard ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung, die wir sehr gern weitergeben. Dass Sie trotz der Größe unseres Hotels die angenehme Ruhe wahrgenommen haben, ist für uns ein großes Kompliment. Wir hoffen sehr, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und heißen Sie bei nächster Gelegenheit erneut herzlich willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte H2-Team möchte sich ganz herzlich für Ihre fantastische Wertung bedanken - 100% Zufriedenheit sind einfach klasse. Empfehlen Sie uns gerne weiter :). Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Saarbrücken und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, mit großer Freude haben wir anhand Ihrer fantastischen Wertung gesehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und unsere H2 Hotel in positiver Erinnerung geblieben ist, das ist großartig! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im schönen Saarbrücken und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

Lieber Gast, mit großer Freude haben wir anhand Ihrer Wertung gesehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel zufrieden waren. Das lässt uns auf ein Wiedersehen im schönen Saarbrücken hoffen ;) Bis dahin wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel Saarbrücken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage und der Kompetenz unseres Teams rundum zufrieden waren. Allerdings bedauern wir, dass die Heizung während Ihres Aufenthaltes nicht wie gewünscht funktioniert hat und Sie es am Morgen etwas kühl empfunden haben. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Hinweis hilft uns, weiter an unserem Komfort zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch dennoch in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen bei Ihrer nächsten Reise nach Saarbrücken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Andrä, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie mit einigen Aspekten – insbesondere in Bezug auf unser Zimmerkonzept sowie die Sauberkeit – unzufrieden waren. Dass das offene Raumkonzept für Sie wenig nachvollziehbar und für Paare problematisch wirkte, bedauern wir sehr. Wir haben unsere Zimmer und explizit die Gestaltung auf Fotos festgehalten, damit sich unsere Gäste im Vorfeld ein Bild machen können. Schade, dass Sie die nicht gesehen haben. Ihre Rückmeldung im Hinblick auf die Staubentwicklung und mögliche Probleme für Allergiker werden wir mit unserem Housekeeping besprechen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage am Bahnhof sowie das Engagement unseres Teams positiv hervorheben. Es wäre schön, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie bei einem zukünftigen Besuch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Ferhat, Ihre ausführliche Rückmeldung gibt uns wichtige Hinweise darauf, wo unser Angebot Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit der Ausstattung nicht zufrieden waren. Die von Ihnen genannten fehlenden Ausstattungsmerkmale wie Bügeleisen und Wasserkocher gehören nicht zur Standardausstattung unserer Zimmer, dennoch ist es schade, dass Sie dies als Mangel empfanden. Auch Ihre kritischen Anmerkungen zur Zimmergröße und zur Gründlichkeit der Reinigung nehmen wir sehr ernst, denn ein angenehmes und sauberes Umfeld ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie unserem Team in puncto Freundlichkeit und Fachkompetenz kein besseres Urteil ausstellen konnten. Ihr Feedback hierzu wird intern ausführlich besprochen, da wir großen Wert auf einen professionellen und gleichbleibend freundlichen Service legen. Schön, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als Pluspunkt empfunden haben. Dennoch schade, dass Ihr Gesamteindruck dadurch nicht positiv beeinflusst werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für künftige Reisen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Saarbrücken. Klasse, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Nähe zum Bahnhof sowie dem hohen Sauberkeitsstandard so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Ihnen unser H2 Hotel für Ihren Kurztrip so gut gefallen hat und dass unser Team mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft punkten konnte. Genau so soll’s sein! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im H2 Hotel Saarbrücken zu begrüßen, vielleicht ja schon bei Ihrem nächsten spontanen Städtetrip ;) Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass Sie bei uns ein so tolles Wochenende hatten! :) Über Ihr Lob zu Lage und Service freuen wir uns riesig, das geht direkt ans ganze Team weiter. Vielleicht klappt’s ja bald wieder mit einem kleinen Saarbrücken-Trip? Wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Saarbrücken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die Sauberkeit, die freundliche Atmosphäre sowie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses gefallen hat. Schön, dass Sie so viele Annehmlichkeiten in unmittelbarer Nähe vorgefunden haben und unser Team zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder in Saarbrücken willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Ausstattung und die günstige Lage unseres H2 Hotels besonders hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre lobende Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Saarbrücken wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine weiterhin schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Thorsten, wie schön zu lesen, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben! Das freut uns wirklich sehr und ist ein tolles Kompliment für unser gesamtes Team, vielen Dank! Natürlich hoffen wir alle, Sie schon bald wieder im H2 Hotel Saarbrücken begrüßen zu dürfen :) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H2 Hotel Saarbrücken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und auch unser Frühstück sowie das Preis-Leistungsverhältnis Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams macht uns stolz und motiviert uns, unseren Service auf diesem Niveau fortzusetzen. Wir wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns in Saarbrücken empfangen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Alexandra, 1000 Dank für Ihre großartige Bewertung für unser H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders die Zimmer, die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv erwähnen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich des fehlenden Schranks im Zimmer sowie zur Eintönigkeit des Frühstücksbelags gern auf. Gerade beim Frühstück möchten wir uns stetig verbessern. Wir setzen bei unserem Raumkonzept auf Funktionalität und moderne Lösungen, verstehen aber, dass Sie sich mehr Stauraum gewünscht hätten. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Saarbrücken erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs sur nos chambres, la propreté et la proximité de la gare. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de ces aspects de votre séjour. Nous prenons très à cœur vos remarques concernant l'amabilité de notre équipe, car un service attentionné nous tient particulièrement à cœur. Nous en discuterons en interne afin de vous offrir, ainsi qu'à tous nos futurs clients, une expérience encore meilleure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'hôtel H2 de Sarrebruck et vous souhaitons d'ici là tout le meilleur. Cordialement, Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne

Chère Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous de manière aussi détaillée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix exceptionnel. Nous apprécions tout particulièrement vos compliments concernant la propreté, l'atmosphère conviviale au sein de l'équipe et la proximité de la gare. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement de votre chambre. Le fait que vous ayez signalé l'absence d'une boîte de mouchoirs et d'un miroir grossissant nous montre comment nous pouvons encore améliorer notre niveau de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt parmi nos clients. Cordialement, Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne

Lieber Gast, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt von der Raumtemperatur negativ beeinflusst wurde. Wir verstehen, dass eine angenehme Temperatur im Zimmer maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie die zentrale Lage zum Bahnhof, die Sauberkeit und besonders die Freundlichkeit unseres Teams als positive Aspekte Ihres Aufenthalts gewürdigt haben. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der geschilderten Kritikpunkte noch einmal eine Chance geben und wir Sie bei einem weiteren Besuch von unseren Stärken überzeugen dürfen. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager