Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 5371 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
4255 valoraciones, mostrar
941 valoraciones, mostrar
150 valoraciones, mostrar
22 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


70%

Por: Winfried H.05.08.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Hespenheide, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Mühe, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass Ihre positiven Erfahrungen überwogen. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig für unser modernes Haus gewinnen konnten und die aufgeführten Unannehmlichkeiten, für welche wir uns in aller Form entschuldigen, Ihre Eindrücke trübten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr konstruktives Feedback mit unserem Team besprechen werden, um die Serviceleistungen vor allem im Bereich Sauberkeit weiter zu optimieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.08.22


68%

Por: Torben04.08.22

Vernünftiges internationales Hotel.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Torben, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.08.22


74%

Por: Carsten03.08.22

Sauber und Freundlich
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Carsten, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.08.22


63%

Por: anónimo03.08.22

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it doesn't happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

03.08.22


76%

Por: anónimo03.08.22

Good. Few more parking spaces would be good. Breakfast was a bit chaotic. Room could have a mini fridge and water boiler.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

03.08.22


71%

Por: anónimo02.08.22

Es war schon besser. Wir waren mehrmals schon da. Ich finde, dass die Zimmer besser geputzt werden müssen (Toiletten, Türen). Ich war mit der Sauberkeit unzufrieden, daher habe ich meine nächste Reservierung storniert
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, das ist wirklich sehr schade und lesen wir gar nicht gern. Wir haben Ihr Feedback bereits weitergegeben und können nur hoffen, dass wir doch irgendwann wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis dahin - herzlichen Dank für Ihre Bewertung und alles Gute für Sie. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.08.22


74%

Por: anónimo02.08.22

Das Personal der Rezeption ist sehr zuvorkommend und freundlich, aber die Kollegen vom Bistro sind das komplette Gegenteil.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten. Wenn Sie also wieder einmal in München sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen, damit wir Sie im ganzen Haus von unseren freundlichen Mitarbeitern überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.08.22


80%

Por: anónimo02.08.22

Schönes modernes Hotel allerdings hat die Klimaanlage versagt in unserem Zimmer !
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so tolle Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Wir enschuldigen uns, wenn die Klimaanlage bei diesen unglaublich heißen Temperaturen nicht gegenan kam. Wir hoffen, Sie konnten trotzdem gut schlafen und hatten eine schöne Zeit in München. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem H2 Hotel. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.08.22


80%

Por: anónimo01.08.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


76%

Por: anónimo01.08.22

Schönes hotel aber beim Frühstück leider überlaufen. Das geht garnicht
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


76%

Por: Katharina01.08.22

Das Personal war freundlich, wobei ich nicht viel Kontakt mit dem Personal hatte. Zum Frühstücksbuffet kann ich nichts sagen, da nicht nicht gefrühstückt habe. Die Pasta, die ich im Bistro gegessen habe, waren lecker. Die Verkehrsanbindung mit der U-Bahn Station direkt vor dem Hoteleingang ist klasse. Die Sauberkeit im allgemeinen ist definitiv noch ausbaufähig. In meinem Zimmer lagen leider sehr viele Haare am Boden, als ich ankam. Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung für Münchner Verhältnisse. Insgesamt würde ich das Hotel wahrscheinlich dennoch weiterempfehlen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.08.22


77%

Por: anónimo01.08.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserem Frühstück überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


80%

Por: Uwe H.31.07.22

Für ein 4 Sterne Hotel geht das gar nicht. Zahnputzbecher fehlen im Zimmer. Leider gibt es keinen Kühlschrank oder eine Minibar. Die Lage ist von der U-Bahn zum Marienplatz in ca 15 Minuten zu erreichen das ist super. Der Gesamteindruck ist sonst ok.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Herr Hartinger, ich würde gern vorab erwähnen, dass unser H2 Hotel keine 4-Sterne-Klassifizierung hat. Auch auf Booking.com sind die 4 Sterne nirgendwo erwähnt. Es wäre daher sehr interessant, wo Sie diese gefunden haben. Auch der Kühlschrank wird in unseren Beschreibungen nicht aufgeführt. Wenn Sie sich noch einmal die Mühe machen und uns Ihre Quelle mitteilen würden, wären wir Ihnen überaus dankbar. Dankbar sind wir vor allem, dass Sie unser Hotel trotzdem so nett bewertet haben. Die Lage ist wirklich super und an Ihren Verbesserungsvorschlägen werden wir weiter arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind. Jetzt müssten Sie nur noch mal vorbei kommen :-) Sonnige Grüße aus dem schönen München Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.07.22


77%

Por: anónimo31.07.22

Sehr voll bei Frühstück. Sitzplatz nicht direkt gefunden
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und uns eine Bewertung geschrieben haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

31.07.22


80%

Por: anónimo31.07.22

modern gestaltetes Hotel freundliches & hilfsbereites Personal
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser H2 Hotel für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.07.22


76%

Por: Edith P.29.07.22

Unser Stammhotel, wenn wir in München sind. Saubere schöne Zimmer und für uns perfekte Lage. Personal an der Rezeption sehr aufmerksam.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Liebe Edith, vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel erneut für Ihre Zeit in München gewählt haben. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen auch diesmal wieder so gut gefallen hat. Wie in jedem Hotel, gibt es unterschiedliche Tagesraten. Das ist nichts, was wir uns ausgedacht haben, um unsere Gäste zu ärgern ;-) Wir sind stolz, dass wir Ihr Stammhoteln in München sind und hoffentlich auch noch ganz lange bleiben. Wir geben unser Bestes, damit wir stets rundum zufrieden sind. Bis bald in der Landeshauptstadt München. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.07.22


73%

Por: anónimo29.07.22

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant abidance in Munich. Best regard, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.07.22


68%

Por: anónimo29.07.22

Parking caro dada la localización del hotel. Y debimos abonarlo en efectivo.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant abidance in Munich. Best regard, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.07.22


74%

Por: Roman28.07.22

Klimaanlage im Zimmer hat nicht funktioniert. Am 1.Tag keine Handtücher im Zimmer. Am 2.Tag kein Toilettenpapier mehr
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Roman, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Das in Ihrem Zimmer immer wieder etwas gefehlt hat, tut uns sehr leid. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos auch von unseren gut ausgestatteten Zimmern überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

28.07.22


63%

Por: anónimo28.07.22

Leider spricht das Personal kaum deutsch, daher können Fragen vom Kunden auch nicht beantwortet werden. innerhalb von 3 Tagen wurde Zimmer nie gereinigt. Wir mussten WC-Papier selber organisieren
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel und für Ihre Bewertung. Es tut mir äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis gemäß unserem eigenen Anspruch war. Ich bedauere die genannten Unannehmlichkeiten bzgl. des Housekeepings, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir irgendwann noch einmal eine Chance erhalten, sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

28.07.22


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 5371 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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