Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 31730 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
6363 valoraciones, mostrar
1459 valoraciones, mostrar
201 valoraciones, mostrar
22 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Muy bonito hotel” dijeron 577 invitados

Buen precio” dijeron 143 invitados

Personal muy agradable” dijeron 278 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 647 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 507 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


70%

Por: anónimo29.04.19

Die Zimmer sind ok für 1-3 Nächte. Gut wenn man in München ein Event besucht und flexibel sein möchte.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


65%

Por: anónimo29.04.19

Da noch alles neu, Personal teilweise überfordert. Am Empfang wird man nicht verstanden, da Mitarbeiter sich mit deutsch schwertut. Zimmermädchen schieben das Nachthemd unter die Tür statt es aufzuheben. Putzlappen liegen vergessen im Zimmer. Frühstückschaos ist die Hölle
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir hoffen, Sie hiervon bei einem nächsten Aufenthalt in München überzeugen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


65%

Por: anónimo29.04.19

Insgesamt ein guter Aufenthalt
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


80%

Por: anónimo29.04.19

Posizione struttura ottima, camere con arredi nuovi.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Dear guests, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our new hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


66%

Por: anónimo29.04.19

Das Hotel ist schön, hat aber noch einiges zu verbessern!
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes gefehlt hat. Schreiben Sie uns gerne unter: [email protected] Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem neuen H2 Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


80%

Por: Albino29.04.19

Più che buono anche se non ci sono le tapparelle (elettriche) che isolano completamente dal sole mattutino. In più è capitato che si sono arrotolate aprendosi da sole durante una notte(??).
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guests, Thank you for your recent stay with us at our new H2 hotel and your kind rating. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during the night. We hope to get a second chance to provide you a comfortable stay during your next visit in Munich. Best wishes! Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


80%

Por: Christina29.04.19

Für eine Nacht war es in Ordnung, leider sind die Betten sehr hart. Also wenn man jung ist und nichts mit dem Kreuz hat, zu empfehlen. Frühstück ist sehr gut, als Anregung, man könnte vielleicht auch frisch gekochte Spiegeleier oder omlett anbieten. Preis - Leistung ist in Ordnung. Man fällt einmal um, und ist schon bei der U-Bahn in die Innenstadt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und bedanken uns für die schönen Kommentare zu unserem Frühstück und der guten Anbindung. Unsere Betten erfreuen sich sehr großer Beliebtheit bei unseren Gästen - wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so war und hoffen, Sie dennoch bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen! Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


70%

Por: Roberta29.04.19

Sufficiente. Non di più perché letto e cuscino erano scomodissimi, non c'era la possibilità di cambiare o aggiungere un cuscino, poche info in inglese, canali TV scarsi.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Dear guests, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Best regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


73%

Por: anónimo29.04.19

Kein WLAN und komischer Geruch im Zimmer, sonst sehr gute Anbindung zur U-Bahn.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise, die wir gerne aufnehmen. Für die genannten Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


80%

Por: anónimo29.04.19

Hotel nuovissimo e comodo alla metro (fermara U3 a 10 metri).Buon rapporto qualità prezzo.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guests, Thank you for your good review. We are happy that you had an enjoyable stay with us and that we were able to convince you of our good location. It would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.04.19


76%

Por: Jürgen28.04.19

Holpriger Start, sehr angenehme Atmosphäre im Zimmer. Rezeption telefonisch schwer zu erreichen. Zimmerausstattung war nicht komplett, musste 2x zur Rezeption hinunter. Beim Frühstück zu laut (Bahnhofscharakter).
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Schade, dass nicht alles gleich gepasst hat. Hieran werden wir weiter arbeiten, damit Sie sich beim nächsten Mal rundum wohl fühlen können. Herzliche Grüße aus München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.04.19


77%

Por: Rieger E.28.04.19

Schönes Hotel in Guter Lage . Muss sich aber noch einiges einspielen in den Abläufen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen, die uns beim "Einspielen" helfen werden. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.04.19


80%

Por: anónimo28.04.19

Good experience in Monaco di Baviera
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Munich! Best regards, Your Team of H-Hotels Nicole KRötz - Online Reputation Manager

28.04.19


80%

Por: anónimo28.04.19

Semplice pulito personale molto gentile pratico
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Caro ospite, Mille grazie per il tuo meraviglioso feedback, di cui l'intero team era molto felice. Bello che potremmo convincerti del nostro hotel. Speriamo di rivederti presto! La tua squadra dagli H-Hotels Nicole Krötz - Responsabile reputazione online

28.04.19


63%

Por: Andrea28.04.19

Scelta conveniente tutto sommato comodo per il centro
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
Dear Guest, thank you for your feedback. Too bad that we could not convince you of our hotel. We would like to prove to you that you can feel at ease with us and hope for a second chance to be your host. Best regards, Your team from the H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.04.19


73%

Por: Ralf K.28.04.19

Konzeptlos: Familienhotel, Hotel oder Hostel?
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für allein Reisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.04.19


71%

Por: Cristiano27.04.19

Io penso che con qualche miglioria sarebbe da 5 stelle
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.19


73%

Por: anónimo27.04.19

Nice stay, good value for money. Though the shower gel was empty and I asked the reception to provide one and they said it might take 30 mins
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Dear guest, Thanks for rating. We are very sorry that the soap was not refilled. We already talked to our housekeeping. We still hope you enjoyed your stay overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.19


80%

Por: anónimo27.04.19

Sauberes, schönes Hotel mit nettem Personal und gutem Frühstück. Keine riesige Auswahl, aber das was angeboten wird, ist ordentlich.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und geben Ihre Anmerkungen zum Frühstück gern an unseren Küchenchef weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.04.19


77%

Por: KLARNER27.04.19

Zuerst ganz gut, aber dann... Fernsehen nicht möglich, Seifenspender funktioniert nicht/leer, Klimaanlagenfunktion ? eingetrockneter Seifenfleck auf Waschtisch, Seifenmangel wurde nach direkt nach Check-in um 13:00 Uhr gemeldet, war bis abends 20:00 Uhr nicht behoben. Dann Feststellung, dass TV Gerät nicht an Sat angeschlossen ist. Erneute und zusätzliche Meldung, wenigstens wurde dann gegen 21:30 der Versuch unternommen, die Seife auszutauschen. TV Gerät war für den Aufenthalt unbrauchbar, Techniker kam am Check-out Morgen um 8:30...
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Seife und des Fernsehrs entschuldigen. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald im schönen München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.19


Nuestro índice de satisfación
85%

Basado en 31730 valoraciones de 10 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
  • Agoda91%
  • Booking.com83%
  • Expedia86%
  • Google88%
  • HolidayCheck82%
  • Hotel.de79%
  • Hotels.com86%
  • HRS78%
  • Travelocity70%
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