Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 10384 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
8155 valoraciones, mostrar
1927 valoraciones, mostrar
265 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


73%

Por: Kristina02.02.20

Rooms can be better equipped. There is no place to put you things (no wardrobe for clothes, no shelves for cosmetics etc.) Kettle and fridge in the room - would be great
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear Kristina, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

02.02.20


73%

Por: anónimo02.02.20

Gut. Preis-Leistungsverhältnis ok. Einzig der Parkplatz im Parkhaus war schlecht organisiert. Ich habe bei Ankunft 18,-- Euro für einen Parkhausplatz bezahlt. Nach der Rückkehr vom Abendessen war der Platz weg. Ich mußte in der Umgebung nach einem Parkplatz suchen. Der Empfang war auch nicht sonderlich hilfreich oder freundlich dabei.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

02.02.20


80%

Por: anónimo02.02.20

Ok ok ok ok ok ok ok.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.02.20


80%

Por: Stefania29.01.20

Positivo, ci tornerei molto volentieri.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear Stefania, Thank you for your good rating and your notes. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

29.01.20


68%

Por: Aleksi R.27.01.20

Cleaner was banging the doors from seven in the morning. Cleaner makes the door back locked so it does not close when he was cleaning the rooms. But EVERY time he goes in and out the door makes a bang. Cleaner was listening music with a speaker in the Hall way!! Cleaner knocked my door 7.20 am even I had the do NOT disturb sign on. So overall everything would be ok/good, but the cleaners loud behaviour towards guest was TERRIBLE!!! Service at the front desk was excellent
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear Aleksi, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our housekeeping service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Once again we want to apologize and we hope to get a second chance to convince you of our high level standard. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

27.01.20


66%

Por: Muller22.01.20

Der aufenthel war in ordnung
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

22.01.20


66%

Por: anónimo18.01.20

OK. Aber Zimmer nicht sauber. Haare im Waschbecken, Müll nicht geleert.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir möchten uns vom ganzen Herzen bei Ihnen für die die schlechte Reinigung entschuldigen, dies sollte natürlich nicht passieren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern auch von der Sauberkeit überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.01.20


66%

Por: anónimo18.01.20

It was a nice hotel with a decent breakfast but the cleaning service was the worst that I have ever experience
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests. We regret that you were not convinced of our Housekeeping. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.01.20


77%

Por: anónimo16.01.20

Für einen Städtetrip völlig ausreichend. Preis/Leistung passt hier
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.01.20


80%

Por: anónimo15.01.20

L'hotel é buono, la varietà del ristorante é scarso come il cibo. Il personale é molto gentile i servizi in generale sono più che buoni
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Dear guest We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. Good to know that our conveniences as well as warm hospitality were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.01.20


80%

Por: anónimo12.01.20

Ein gutes Business Hotel oder für Gruppen gut geeignet! Allgemein guter und sauberer Zustand was allerdings immer mit dem Alter eines Hotels zusammenhängt! Da das H2 erst im Frühjahr 19 eröffnet hat, ist hier noch alles gut! Ärgerlich ist die Preisentwicklung bei Top Messen und Oktoberfest, da wird auf "Stammgäste" zu wenig Rücksicht genommen!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H2 Hotel München Olympiapark und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen erneut ein guter Gastgeber waren und Sie sich wieder in unserem Hause wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihren Hinweis entsprechend weiter. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

12.01.20


73%

Por: anónimo04.01.20

Sehr großes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Für ein relativ neues Hotel leider schlechte Fenster; Straßenlärm im 3. Stock zu laut. Äußerst unangenehm war, daß sich Rollo angeblich nicht schließen ließ (angeblich wetter bedingt).
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

04.01.20


74%

Por: anónimo04.01.20

Für München gutes Preis- Leistungsverhältnis... !!!!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

04.01.20


77%

Por: ALTES02.01.20

Modern, clean and well Connected by U-bahn
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our new hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

02.01.20


68%

Por: anónimo01.01.20

Media baja debido al servicio de restauracion
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that our Restaurant services did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

01.01.20


77%

Por: Tommaso01.01.20

Il soggiorno è stato molto piacevole
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear Tommaso, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

01.01.20


65%

Por: anónimo31.12.19

Ok. Jalousien funktionieren nicht
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für den Defekt der Jalousien entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an die zuständige Abteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

31.12.19


77%

Por: anónimo31.12.19

Alles in allem würde ich den Aufenthalt als gut bezeichnen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

31.12.19


76%

Por: anónimo31.12.19

Nice hotel and rooms, good breakfast. Easy transport to the city. Good value for money. The frontdesk could be more friendly and helpfull
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your good rating and kind comments. We are glad that you appreciated our modern rooms and the convenient location. We are sorry though that the friendliness of our staff wasn't to your satisfaction. It is not our usual standard as our polite colleagues are generally very popular with our guests. Please let us convince you of our great service during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

31.12.19


74%

Por: Eva30.12.19

Gutes Hotel, war nicht das erste Mal Gast und auch nicht das letzte Mal. Allerdings ist die Platzsuche beim Frühstück nicht so schön, da ziemlich voll.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Liebe Eva, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und dass Sie uns die Treue halten! Es tut uns sehr leid, dass es zu Wartezeiten beim Frühstück gekommen ist. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

30.12.19


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 10384 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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