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Valoraciones: H4 Hotel Hannover Messe

No busque más - todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hannover Messe. Aquí le presentamos un resumen de todas las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hannover Messe

Valoración total de 7405 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2495 valoraciones, mostrar
497 valoraciones, mostrar
41 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Maravilloso hotel” dijeron 557 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 528 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 375 invitados

Personal muy amable” dijeron 328 invitados

Excelente ubicación” dijeron 105 invitados

Valoraciones detalladas

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa


28.89%

Por: anónimo17.11.17

Ehm...
  • Bar
    20 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    20 / 100
  • Piscina
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Daher wird sich die Direktion persönlich bei Ihnen melden , um Ihre Kritikpunkte zu besprechen. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Team vom H4 Hotel Hannover Messe Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

17.11.17


24%

Por: anónimo18.03.17

Alles gut! Nur beim Auschecken leider lange Wartezeit. Da wär eine dritte Person am Empfang gut gewesen.
  • Limpieza
    20 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    40 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im H4 Hotel in Hannover zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Dennoch bedauern wir , dass es bei der Punktevergabe unserer Bereiche zu einem Missverständnis kam und würden uns über eine Anpassung bzw. Änderung Ihrer Punktvergabe sehr freuen.Vielen Dank! Auch Ihre Anregung zu unserer Rezeption beim Check-Out werden wir intern diskutieren und für Verbesseung sorgen.Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Hannover Messe Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

18.03.17


32%

Por: anónimo14.02.17

Habe Ihnen schon gestern eine E-Mail geschrieben... also am Empfang wurden unsere Wünsche nicht berücksichtigt, ebenso bei der Bezahlung am Sonntag
  • Limpieza
    60 / 100
  • Conexión de transportes
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns dafür, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Um auf Ihre einzelnen Kritikpunkte eingehen zu können , wird sich die Direktion bei Ihnen persönlich melden. In der Hoffnung, dass Sie uns eine Chance geben , Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H4 Hotel Hannover Messe Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

14.02.17


40%

Por: leo n.07.01.17

How can you go to restaurant which closed and it is new years eve.we had driven 10 hours from Sweden to get to 4 star hotel where is now service and the hotel is in the middle of nowhere.lowest limbo what we have experienced in 50 years of travelling around the world.Can you make it worse.This world record can not be beaten.
  • Limpieza
    60 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind regards Your Team from H4 Hotel Hannover Messe Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

07.01.17


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 7405 valoraciones de 16 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
  • Agoda82%
  • Booking.com89%
  • Ctrip90%
  • Expedia86%
  • Facebook90%
  • Google90%
  • HolidayCheck89%
  • Hotel.de84%
  • Hotelreservierung.de80%
  • Hotels.com90%
  • HRS87%
  • Kurzurlaub90%
  • Orbitz86%
  • Zoover83%
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