Valoraciones: H4 Hotel Hannover Messe
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Valoraciones: H4 Hotel Hannover Messe

No busque más - todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hannover Messe. Aquí le presentamos un resumen de todas las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hannover Messe

Valoración total de 11871 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1669 valoraciones, mostrar
339 valoraciones, mostrar
24 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Maravilloso hotel” dijeron 1511 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 934 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 783 invitados

Personal muy amable” dijeron 677 invitados

Excelente ubicación” dijeron 166 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa


40%

Por: anónimo26.06.22

  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H4 Hotel in Hannover. Wir entnehmen Ihrer Punktevergabe, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.Leider haben Sie uns keine Kommentare zu Ihren Kritikpunkten geschrieben. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.06.22


32%

Por: anónimo10.11.21

Es könnte sehr schön sein wen das Personal freundlicher wäre die Zimmer sauber und eine bessere Absprache untereinander Bestände meine Sachen wurden von der Reinigung weg geschmissen Kosmetik und Getränke die sehr teuer waren hatte dann nix weder Zahnbürste noch irgendwas aber hat niemanden interessiert. !! Patzige Antworten Gästen gegenüber von nicht nur einer Dame keine einheitlichen Kontrollen
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können und Ihnen ein anderes Zimmer angeboten. Aufgrund Ihrer erneuten Buchung bei uns würden wir gerne vorab Ihre Kritikpunkte besprechen , um Ihnen einen angenehmen Aufetnhalt zu ermöglichen. Daher würden wir Sie bitten sich unter : [email protected] zu kontaktieren. Herzlichen Dank! Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern, ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Alles Gute für Sie Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West

10.11.21


31%

Por: Y.08.09.21

  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Spa
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre ehrliche Bewertung. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten bezüglich der Störung entschuldigen. Sie hatten sich bereits vor Ort beschwerd, was wir auch direkt mit dem Housekeeping Team besprochen haben. Dennoch möchte ich Ihnen noch mitteilen, dass wir zwar eine Check-Out Zeit von 12:00 Uhr haben, aber unser Housekeeping natürlich nicht wissen kann , wann unsere Gäste das Zimmer verlassen und abreisen.Daher wäre es immer vom Vorteil das *Bitte nicht stören* Schild an die Tür zu hängen.Vielen Dank! Uns diesbezüglich in allen Bereichen so negativ zu bewerten finden wir allerdings auch sehr schade. Alles Gute für Sie! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.21


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 11871 valoraciones de 14 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
  • Agoda85%
  • Booking.com85%
  • Expedia88%
  • Facebook100%
  • Google90%
  • HolidayCheck89%
  • Hotel.de84%
  • Hotelreservierung.de80%
  • Hotels.com88%
  • HRS88%
  • Kurzurlaub90%
  • Yelp70%
  • Zoover85%
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