reservar

Reservar su hotel

Llamada de respuesta gratuita

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros hotel, nuestros arreglos o demás servicios? ¿Desea organizar un viaje o planifica un evento y necesita asesoramiento? Entonces rellene sencillamente nuestro formulario para llamada de respuesta. Le llamaremos de lunes a viernes entre 9 y 18 horas. Este servicio es gratuito para usted

Valoraciones: H4 Hotel Hannover Messe

No busque más - todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hannover Messe. Aquí le presentamos un resumen de todas las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

Reserve directamente aquí con el mejor precio garantizado y benefíciese de nuestras ventajas exclusivas.


Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hannover Messe

Valoración total de 7583 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2586 valoraciones, mostrar
519 valoraciones, mostrar
42 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Maravilloso hotel” dijeron 1511 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 934 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 783 invitados

Personal muy amable” dijeron 677 invitados

Excelente ubicación” dijeron 166 invitados

Valoraciones detalladas

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa


50%

Por: Marc06.08.19

Überforderte Rezeption, teils unfähige Mitarbeiter, für knapp 190€ die Nacht erwarte ich eine Funktionierende Klimaanlage und einen Checkin nach 15 Uhr der keine 45 Minuten dauert! Und wenn ich schon die Zimmerkarte bekommen habe, wäre ein fertiges Zimmer angenehm! Und nicht die durvhgewühlten Bettlacken vom Vorgänger!
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Servicio
    20 / 100

06.08.19


60%

Por: anónimo16.05.19

  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus in Hannover zu überzeugen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und Ihnen ein anderes Zimmer zugeteilt.Wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns immer weiterzuentwickeln und zu verbessern. Trotz allem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnte H-Hotels Qualität anzubieten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.05.19


53.33%

Por: anónimo08.04.19

Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt
  • Bar
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Spa
    20 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Anregungen sehr zu Herzen nehmen und werden diese innerhalb des Teams besprechen und für die Umsetzung sorgen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.04.19


55%

Por: anónimo08.03.19

Gutes Hotel aber beim Services muss man gewaltig nachholen. Damit meine ich das Restaurant und Bar. Service was sehr langsam und unkoordiniert. Wie auch die Qualitaet vom Essen war nicht gut.
  • Bar
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier ehrlich zu bewerten . Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und möchten uns für den nachlässigen Service aufrichtig entschuldigen. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.03.19


42.5%

Por: anónimo28.01.19

  • Bar
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Servicio
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.01.19


53.33%

Por: Jeong Woo P.16.01.19

Average
  • Bar
    20 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Dear Jeong Woo Park, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Your suggestion for which we thank you, we have listed and like to address this in the next planning. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind regards Your Team from the H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.01.19


60%

Por: anónimo31.12.18

  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.12.18


57.5%

Por: anónimo02.12.18

    Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in Hannover zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hannover wieder besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    02.12.18


    48%

    Por: anónimo29.10.18

    • Limpieza
      20 / 100
    • Ubicación
      80 / 100
    • Relación calidad/precio
      60 / 100
    • Habitación
      40 / 100
    • Servicio
      40 / 100
    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch die genannten Punkte getrübt wurde. Wir bedauern zutiefst, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und möchten uns an dieser Stelle für das nicht gereinigte Zimmer bei Ihnen entschuldigen. Was Sie hier beschreiben, darf nicht passieren und wir haben Ihre Anmerkung bereits mit unserem Team besprochen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist oder einen Wunsch haben-sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hannover wieder besuchen würden! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    29.10.18


    53.33%

    Por: adnan A B.28.10.18

    • Desayuno
      60 / 100
    • Limpieza
      80 / 100
    • Ubicación
      40 / 100
    • Relación calidad/precio
      40 / 100
    • Habitación
      40 / 100
    • Servicio
      60 / 100
    Dear Mr. Batterjee, Thank you for your review and your stay at our hotel in Hannover. We work hard to ensure the comfort and satisfaction of our guests and apologize that we were unable to meet your expectations during your last stay. Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay. We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H4 Hotel Kind regards Your Team from the H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    28.10.18


    Nuestro índice de satisfación
    89%

    Basado en 7583 valoraciones de 16 portales

    Certificado por:
    Customer Alliance
    • Servicio de valoración independiente
    • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

    ¿Que es Customer Alliance?

    Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

    ¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

    Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

    ¿Qué es el índice de satisfacción?

    El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

    ¿qué es esto?
    Evaluación promedio
    • Customer Alliance89%
    • Agoda82%
    • Booking.com89%
    • Ctrip90%
    • Expedia86%
    • Facebook90%
    • Google90%
    • HolidayCheck90%
    • Hotel.de84%
    • Hotelreservierung.de80%
    • Hotels.com90%
    • HRS87%
    • Kurzurlaub90%
    • Orbitz86%
    • Zoover83%
    Reservar

    Uso de los cookies

    También utilizamos cookies para dar la mejor experiencia de uso a nuestros usuarios. Con su visita, usted las acepta.Data protection