Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

Lieber Felix Wolf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unseres Hauses besonders hervorgehoben haben und Sie unser Team als aufmerksam und freundlich wahrgenommen haben. Ihr Hinweis bezüglich der technischen Ausstattung der Zimmer und insbesondere der fehlenden Klimaanlage ist für uns äußerst wertvoll. Gerade bei den angesprochenen sommerlichen Temperaturen verstehen wir Ihr Feedback und nehmen dieses ernst, um unser Angebot Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Es ist schön zu lesen, dass es trotz der Hitze möglich war, mit Lüften für ein angenehmes Raumklima zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung sowie die Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Zimmergröße mit Ihrem Hund Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur optimalen Anbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie mit der Internetverbindung zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit großer Freude. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit, als auch die Anbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen auch die Internetverbindung zugesagt hat und Sie keinerlei Verbesserungsvorschläge hatten – das zeigt uns, dass wir vieles richtig machen. Es macht uns besonders glücklich, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und bereits einen weiteren Aufenthalt in diesem Jahr planen. Wir heißen Sie schon heute herzlich willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dirk Schormann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch die guten Bewertungen für unsere Zimmer und die Sauberkeit schätzen wir sehr und geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck durch die Erfahrung mit einer Mitarbeiterin im Restaurant nicht vollständig positiv war. Ein durchgehend freundlicher und zugewandter Service ist für uns oberstes Ziel – Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und werden diese intern besprechen, um in Zukunft noch mehr auf die Erwartungen unserer Gäste eingehen zu können. Ihr positives Fazit und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir als wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das verkehrsgünstige Lage unseres Hotels für Individualreisende als auch die guten Voraussetzungen für größere Gruppen positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob zu den bequemen Betten, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch Ihr positives Fazit zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wichtige Rückmeldung. Ihre Anmerkungen bezüglich kleiner Gebrauchsspuren in den Zimmern nehmen wir aufmerksam auf – regelmäßige Instandhaltung ist uns ein Anliegen, um unseren Gästen jederzeit ein angenehmes Wohngefühl zu bieten. Den Wunsch nach einer Klimaanlage verstehen wir gut, da ein angenehmes Raumklima viel zum Wohlbefinden beiträgt. Ihre Anregung leiten wir gerne intern weiter. Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre schön, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Bezig bijtje, Thank you for taking the time to provide us with your detailed feedback about your stay. We are very pleased that you were satisfied with the cleanliness, the rooms, the friendliness of our staff, and the value for money. At the same time, we take your comment regarding the presence of dogs, especially in the restaurant, very seriously. We understand that this may affect some guests' stays and appreciate your openness on this matter. Your feedback helps us better accommodate the needs of all our guests. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl unser Hotel als auch vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an Rezeption, im Service und in der Küche so hoch einschätzen. Ihr Lob motiviert uns sehr, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten und unseren Gästen stets eine angenehme Zeit zu bereiten. Ihre Rückmeldung zum derzeit eingeschränkten Wellnessbereich nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Wir wissen, dass viele unserer Gäste gerade diesen Bereich zur Erholung schätzen. Die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis freuen uns ganz besonders und sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin einen hohen Standard zu halten. Ihre Rückmeldung zur Duscharmatur nehmen wir selbstverständlich ernst und werden dies im Rahmen unserer regelmäßigen Wartungen berücksichtigen, um unseren Gästen auch zukünftig ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Ron, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage direkt an der A3, unserem gepflegten Außengelände sowie insbesondere mit Ihrem geräumigen Zimmer zufrieden waren. Dass Ihnen die großzügige Gestaltung des Business-/Familienzimmers zugesagt hat, lesen wir mit großer Freude. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der umliegenden Umgebung, der Aussicht und der Anbindung an Wanderwege dankbar an. Der Wunsch nach attraktiveren Freizeitmöglichkeiten in direkter Nähe ist nachvollziehbar, auch wenn unser gepflegter Außenbereich und die Sitzgelegenheiten im Eingangsbereich kleine Rückzugsorte bieten, wissen wir, dass eine naturnahe Umgebung für Wanderfreunde besonders wichtig ist. Den Zustand des angrenzenden ehemaligen Theaters und dessen Nutzung durch die Gemeinde können wir leider nicht beeinflussen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, auch die Umgebung weiterhin im Rahmen unserer Möglichkeiten einladend zu gestalten. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns wichtig, denn wir wünschen uns, dass sich all unsere Gäste bei uns gut aufgehoben fühlen. Auch Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen. Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie erneut überzeugen konnten und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob zu unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams bestätigen unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Hotel auch gerne weiterempfehlen würden. Dieses Vertrauen ist für uns Ansporn und Verpflichtung zugleich, unseren Standard kontinuierlich aufrechtzuerhalten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Tanja Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ehrlich und ausführlich von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unseren Pool und den Wellnessbereich nicht nutzen konnten und dies nicht rechtzeitig auf unserer Website ersichtlich war. Die aktuelle Nichtverfügbarkeit des Pools resultiert aus unerwarteten technischen Problemen – wir warten noch auf dringend benötigte Ersatzteile und setzen alles daran, unseren Gästen diesen Komfort bald wieder zur Verfügung zu stellen. Ebenso möchten wir uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit Ihrer Matratze entschuldigen. Hygiene und Sauberkeit haben bei uns höchste Priorität, und Ihr Hinweis auf den Zustand der Matratze ist für uns ein klarer Auftrag, unsere Prozesse kritisch zu überprüfen und sofortige Abhilfe zu schaffen. Es tut uns außerdem leid, dass Sie an der Rezeption nicht die erwünschte Aufmerksamkeit und Anerkennung erfahren haben. Ein respektvoller, zugewandter Service ist für uns selbstverständlich – umso bedauerlicher ist es, wenn dieser Anspruch in Ihrem Fall nicht erfüllt wurde. Ihr positives Feedback zum Frühstücksteam freut uns dagegen sehr. Ihr Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden im Frühstücksbereich geben wir gerne weiter. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr grundsätzlich konstruktives Feedback. Nur durch offene Worte wie Ihre können wir unser Angebot und unseren Service stetig verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben, Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem modernen Ambiente unseres Businesshotels, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und bestätigt unseren täglichen Anspruch, unseren Gästen ein angenehmes sowie zeitgemäßes Erlebnis zu bieten. Dass das WLAN speziell in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Eine zuverlässige Internetverbindung ist gerade für Geschäftsreisende besonders wichtig, Ihr Feedback nehmen wir daher sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marcel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams und auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Haus als gutes Hotel wahrgenommen und uns gerne weiterempfehlen würden. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder mit unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen sowohl die Zimmer, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders zugesagt haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Internetverbindung und zur günstigen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer als zu warm und stickig empfunden haben. Ein angenehmes Raumklima ist uns sehr wichtig, und wir wissen, wie entscheidend dies für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ebenso tut es uns leid, dass die Sauberkeit der Toilette in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit zählt zu unseren Grundvoraussetzungen, und Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir unseren eigenen Standards in Ihrem Fall nicht gerecht wurden. Wir werden Ihr Feedback intern sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Für Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bedanken wir uns herzlich. Es freut uns, dass unser Team positiv in Erinnerung geblieben ist, auch wenn wir in anderen Bereichen Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Einschätzung bezüglich einer Weiterempfehlung nehmen wir als wertvollen Ansporn, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und uns weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, insbesondere unsere Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Vorhänge in Ihrem Zimmer nicht optimal verdunkelt haben und Sie daher früh geweckt wurden. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir möchten Ihren Schlafkomfort stetig verbessern und werden diese Rückmeldung gerne intern weitergeben. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns auch weiterhin empfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne weiter, da ein angenehmes Miteinander und eine verlässliche Reinigung für uns besonders wichtig sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die hohe Zimmertemperatur und die defekte Duschstange beeinträchtigt wurde. Ihre Hinweise zur fehlenden Klimaanlage und zu den technischen Mängeln nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Auch Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses leiten wir gern an die zuständigen Teams weiter, denn solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig anzupassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch noch mehr von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Weimer und Uwe Friedrich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unseres Hauses, die Qualität der Betten sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr höchstes Lob für die Sauberkeit und den Service ist für unser gesamtes Team ein wertvoller Ansporn, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, da wir bestrebt sind, unseren Gästen jederzeit ein faires Angebot zu machen. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu übermitteln und Ihre wiederholten Aufenthalte in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich als Geschäftsreisender bei uns rundum wohlfühlen und sowohl die verkehrsgünstige Lage nahe der Autobahn als auch die Qualität unserer Zimmer überzeugen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir gern an das gesamte Team weiter. Wir nehmen Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ebenfalls mit Dank zur Kenntnis und schätzen es sehr, dass Sie uns gern weiterempfehlen. Die Zufriedenheit unserer treuen Gäste ist für uns die schönste Bestätigung. Wir hoffen, Sie auch bei Ihren nächsten Reisen wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager