Évaluation: H2 Hotel Budapest
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Budapest! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Budapest
Note totale sur 2993 évaluations
Témoignages:
«Personnel très sympathique» a déclaré 802 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 805 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 679 invités
«Situation idéale» a déclaré 816 invités
«Prix parfait» a déclaré 801 invités
66%
El hotel está muy bien situado, es muy bonito y moderno , no tiene teléfono para comunicarse con recepción, los dos primeros días nos despertaron los gritos a las 7 de la mañana de los huéspedes de la habitación contigua,no pudimos llamar a recepción,aunque el hotel no tiene la culpa del mal compartimiento de la gente,la habitación tiene mucho polvo debajo de la cama ,lo vi cuando se me cayó una moneda al suelo , entiendo que esas camas tan grandes no se pueden mover cada día ,pero si una vez al mes ,un día se olvidaron de limpiar la habitación y el desayuno es bastante flojito,en toda la semana hemos visto alguna galleta o algún tipo de bollería ,cada día lo mismo , no me parece muy bien que por lo que pagas tengas que recoger la bandeja del desayuno y que nadie pase a limpiar los mesas , no había ninguna medida covid ,no estoy poniendo ninguna queja ,es mi experiencia , siento mucho que haya sido así .
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear Ino,
Thank you for your recent stay and efforts to share your experiences. Regarding to your 67% rating we are glad that you overall enjoyed your time with us although we regret that not everything fully satisfied your expectations and we apologize for the mentioned inconveniences that clouded your impressions. We would be pleased for another chance to be your host and improve your impressions.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
25.09.21
76%
Ok experience. I was w my girlfriend and it was frustrating that you had two beds Cs one double bed. Plus the light at the side of the bed was too sensitive and strong.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Liens de transport100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear Gabor,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.09.21
73%
Im Prinzip gut, aber dass die Tische beim Frühstück nicht zwischendurch gereinigt wurden ist zu bemängeln.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel in Budapest besucht haben und uns mit Ihrer Bewertung unterstützen. Wir werden Ihren Hinweis umgehend im Team ansprechen, auch wenn unsere Mitarbeiter im Service eigentlich sehr gewissenhaft arbeiten. Es tut uns leid, wenn Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben, der nicht unserem Anspruch entspricht. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Budapest und kommen uns wieder einmal in unserem H2 Hotel besuchen. Nochmals vielen Dank und alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.09.21
80%
Tolle Lage, gutes Preis Leistungsverhältnis
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Matthias,
was für ein tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und freuen uns sehr über das "gute Preis-Leistungsverhältnis". Sollten Sie wieder einmal nach Budapest kommen, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Bitte bleiben Sie gesund.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
23.09.21
70%
Reinigung Zimmer und alles was damit in Verbindung ist unregelmäßig und unzureichend...
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Liens de transport100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Budapest verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit und unser eigener Anspruch an Sauberkeit ist uns sehr wichtig! Wir würden Sie gern auch in diesem Punkt von unserem Hotel überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
22.09.21
76%
Mit hat das Zimmer für 4 Personen nicht gefallen, da es 2 Stockbetten waren.
Im unseren Zimmer 103 haben die vorherigen Gäste die Toilette als Raucherzimmer genutzt. Es hat enorm gestunken. Wir haben es sofort der Rezeption gemeldet, leider gab es keine weiteren freien Zimmer mehr, daraufhin wurde eine Dame mit einem Duftspray in unser Zimmer geschickt.
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Liens de transport60 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
erst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Budapest für unser H2 Hotel entschieden haben. Auf jeder Buchungsplattform haben wir Bilder unserer 4-Bett-Zimmer und unseren Stockbetten. Schade, dass Sie die Bilder im Vorfeld nicht gesehen haben oder haben wir ein Portal vergessen? Dann würden wir uns über einen Hinweis sehr freuen, um diese sofort ergänzen zu können. Für den Gestank in dem Bad von Ihrem Vorgängen möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen kein alternatives Zimmer anbieten konnten. Wir hoffen, Sie irgendwann wieder einmal begrüßen und dann auch vollständig überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.09.21
80%
Sehr gute Lage, Zimmer modern und zweckmäßig, Frühstück nichts Besonderes, teure Tiefgarage.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Aufenthalt in Budapest gewählt und im Anschluss so nett bewertet haben. Wir hoffen, wieder einmal das Glück zu haben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.09.21
80%
Fine
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our H2 Hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.09.21
73%
Ami a reggelinél hiányzott,
Növényi tej választék (csak szója volt, sajnos rengeteg embernek keresztallergen a szója és nem is egészséges, gyereknek semmiképp nem adnék.a recepción szóltam előtte lévő nap, hogy csak kókusz tejet ihatok,de csak szója volt.
Semmi édes péksütemeny nem volt, croissant, kakaós csiga, hasonlót el tudtam volna képzelni.
Végeredményben elégedettek voltunk, szép, tiszta hotel, barátságos személyzet.
Biztos, hogy megyünk még Es ajánlani is fogom.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Kedves vendégünk!
Nagyon köszönöjük, hogy szállodánkat, a H2 Hotel Budapestet választotta tartózkodására és nagyon örülünk, hogy általánosságban jól érezték magukat nálunk és ajánlani is kívánnek minket. Nagyon jól estek kedves szavai, csapatunk minden tagjának.
Engedje meg, hogy a reggelivel kapcsolatban is visszajelezzek önnek. A H2 egy büdzsé barát márka a H-Hotels lácolaton belül, így vendégeinknek egyszerű, de elvárásokon felüli szolgáltatásokat szeretnénk nyújtani. Így a reggeli koncepciót az elvárhatón felülire próbáltuk összetenni, búséges választékkal. Az édesszájú vendégeink számára ugyan édes péksüteményeket nem, de bőséges lekvár, többféle minőségi méz és a kihagyhatatlan mogyorókrém, ízesített joghurtok, müzlik és forró csokit kínálunk.
A tejalternatívák terén laktózmentes tejet és egy növényi tejet tudunk kínálni. Utóbbinak a fajtája, mindig attól függ melyik beszerezhető partnereinken keresztül, így nem tudjuk garantálni hogy többféle, vagy mint az ön esetében egy specifikus fajta legyen a házban. Köszönjük, hogy szólt előző nap, sajnos egyik délutánról a másikra nem mindig áll módunkban ezeket a kéréseket teljesíteni.
Legközelebbi tartózkodásuk előtt pár nappal legyenek kedvesek ezt jelezni, és megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy legyen ön számára kókusz tej is a házban.
Még egyszer köszönjük bizalmát és sok szeretettel várjuk önöket vissza hozzánk a H2 Hotel budapestbe.
Szívélyes üdvözlettel,
Sieber Anita szálloda igazgató
& a H2 Hotel Budapest csapata
13.09.21
71%
Good,but the bedroom is small for 2 adults and 1 child
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our H2 Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Budapest!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.09.21
80%
Very good
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Liens de transport60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear Roy,
Thank you for your very good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
11.09.21
76%
Empfehlungen
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Frank,
wir hoffen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in München willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
08.09.21
76%
Buon soggiorno,bella camera ma abbiamo trovato un bel po'di polvere la colazione ottima e abbondante aggiungerei soltanto dei cornetti.
- Chambre100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our H2 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.09.21
80%
The room did not provide any type of stand for a large suitcase. We had to place our suitcases on the floor and that was difficult at best.
The front desk was unable to provide any assistance.
One chair in the room would have been helpful.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear Peter,
Thank you for visiting our H2 Hotel. we would be delighted if you had a pleasant stay in Budapest. We are very sorry that we did not offer you a chair for your suitcase. We will continue to work on our service quality and convince you on your next visit. I wish you all the best until then
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.09.21
71%
Zentrales modernes Hotel.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Budapest für unser H2 Hotel entschieden haben. Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit und sind gut wieder nach Hause gekommen. Sollten Sie wieder einmal in unsere schöne Stadt kommen, sind wir gern wieder für Sie da. Eine schöne Zeit und alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.09.21
70%
Descent hotel
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our hotel. We would be delighted to welcome you back.
Beste regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.08.21
65%
Insgesamt ist das H2 Hotel ein ordentliches Hotel, die Zimmer sind sauber, zweckvoll und modern ausgestattet, es fehlt ein Safe! Das Personal ist freundlich. Beim Check out könnte das Personal vielleicht noch einen schönen Tag und gute Reise wünschen? Mangelhaft (schlecht) ist der Lift!!! Aus der Garage konnte man nicht nach oben fahren, mit dem gesamten Gepäck zu Fuß über die Treppe zur Rezeption (Check in).Trotz Hinweis an den Türen und Rezeption hat das Personal und die Mehrzahl der Gäste keine Maske getragen. Im Fahrstuhl viele Gäste keine Maske!!! Selbst das Personal im Bistro beim Frühstück hatte keine Maske getragen! Das Frühstück ist sehr mangelhaft, immer dasselbe, 4 Sorten Wurst, 3 Platten Käse (eine Sorte). Harte dunkle Brötchen, schlechtes Rührei, Besteck mit Flecken (könnte sauberer sein). Abends im Bistrobetrieb kaum Personal vor Ort. Eine kleine Ecke wo man auch ein Barbetrieb führen könnte vorhanden, aber kein Personal! Dafür Kühlschränke mit Getränken (Flaschen/Dosen). Meiner Meinung wird in dem Hotel am falschen Ende gespart! Das Hotel hat eine gute bis sehr gute Lage mit guten Zimmern, aber beim Service wird komplett gespart, nicht gut!!!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um einzelne Punkte kümmern. Das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.08.21
73%
The air conditioning was not working.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear James,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We are very sorry that the air conditioning did not work properly. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Budapest!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.08.21
80%
Szép, modern szoba, kiváló lokáció, kedves személyzet. Amit hiányoltunk: minibár/hűtő a szobában, a reggeli kínálata elég szegényes volt.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Liens de transport100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in XXX and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
21.08.21
80%
Gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Liens de transport80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Bitte kommen Sie bald wieder für einen erneuten schönen Aufenthalt im H2 Hotel Budapest.
Viele Grüße aus Budapest -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
20.08.21
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne