Évaluation: H2 Hotel Leipzig
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Évaluation: H2 Hotel Leipzig

Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig, par exemple en ce qui concerne les chambres, la propreté, le petit déjeuner ou l'emplacement. 

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig

Note totale sur 3671 évaluations

Nos dernières notations:
3116 évaluations, afficher
482 évaluations, afficher
66 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités

«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités

«Super prix» a déclaré 1491 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


63%

De: Anonyme15.10.22

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns gern verbessern, daher ist es sehr schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.10.22


73%

De: Anonyme14.10.22

Lobby war freundlich eingerichtet Personal beim Frühstück eher gestresst Personal an der Abendbar sehr nett
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und danken Ihnen daher für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.10.22


70%

De: Klaus S.13.10.22

Modernes Hotel mit ruhigen Zimmern. Ausstattung der Zimmer ist spartanisch, aber ausreichend. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ausgezeichnete Lage direkt am Bahnhof und fussläufig in das Stadtzentrum.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Für das nachlässig gereinigte Zimmer möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.10.22


70%

De: Anonyme13.10.22

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.10.22


70%

De: Anonyme12.10.22

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus vollständig begeistern zu können. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.10.22


76%

De: Anonyme12.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.10.22


80%

De: Anonyme11.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

11.10.22


66%

De: Henke11.10.22

Im Zimmer befand sich lediglich ein Bett. Kein Stuhl, kein Tisch, kein Nachttisch, kein Schrank. Die Kleidung sollte auf Bügeln an einer Wandschiene aufgehängt werden. Kein Platz um eine Postkarte zu schreiben oder etwas abzulegen. An den Wänden waren sehr deutlich Spuren von Renovierungsarbeiten zusehen welche schon Jahre zurück liegen. Sehr lärmträchtig in der Nacht aber es war kein Straßenlärm. Der Transfer des Gepäcks ist sportlich! Mit Handicap erst recht. Eine helfende Hand oder wenigstens das Angebot wäre nett gewesen. Ich hätte es sofort in Anspruch genommen. Es fehlt ein Ort am Hotel zum Be- und Entladen. Ich hätte wohl genauer hinschauen sollen da ich mit eigenem PKW angereist bin. Das Bad war o.k. Ich bin auch deshalb sehr enttäuscht, da ich im H2 Hotel in Leipzig Paunsdorf vor einem Jahr ein sehr gutes Zimmer hatte und aus diesem Grund mich wieder für H2 entschieden habe. Preis -Leistung war damals sehr gut. Diesmal leider nicht.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel Leipzig. Schade, dass wir Sie nicht von unserem sehr modernen H2 Hotelkonzept überzeugen konnten, bitte beachten Sie jedoch, dass unser H2 ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem klassischen Hotel erwarten würden. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Unser neues H2 Hotel wurde erst im März 2020 eröffnet und die Zimmerwände wurden in einem modernen Industriestyle gestaltet und weisen keine Reparaturarbeiten auf. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal einfach direkt wissen, wenn Sie Hilfe benötigen - sprechen Sie uns an, wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da. Bitte betrachten Sie unsere Hotels stets als individuelle Häuser, die sich in verschiedenen Punkten voneinander unterscheiden, alle Informationen zu unseren Marken - HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels - finden Sie auf unserer Website (www.h-hotels.com), gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren, wenn Sie noch weitere Fragen oder Wünsche haben, gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung. Mit Freude haben wir aber gelesen, dass Ihnen unser H4 Hotel Leipzig (Paunsdorf) sehr zugesagt hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren H-Hotels in Leipzig noch eine Chance geben würden und empfehlen Ihnen wieder unser H4 Hotel Leipzig oder das benachbarte HYPERION Hotel Leipzig, diese Hotels sollten Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.10.22


80%

De: Anonyme10.10.22

Freundliches Personal
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.10.22


80%

De: S.Röder10.10.22

Zimmer modern und nur für Kurzaufenthalte geeignet, Hotel allgemein sehr gepflegt, funktionell, das Frühstück nicht ansprechend- Discounterniveau
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.10.22


70%

De: B. K.09.10.22

Wenn das Hotel eine falsche Rechnung stellt, dann erwarte ich beim Auschecken als Erstes eine Entschuldigung und keinen Überfall der Rezeptionistin "Sie müssen noch nachzahlen". Der Sachverhalt war zwar richtig, aber die Rechnung wird vom Hotel gestellt. Kommen dann noch Gutscheinangebote für den Verzicht auf normale und selbstverständliche Service- leistungen hinzu, wird es für den Gast schon unübersichtlich.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedauern es zu lesen, dass wir mit unseren Serviceleistungen beim Check-out nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns vielmals für das Vorgehen unserer Mitarbeiterin. Wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.10.22


73%

De: Anonyme08.10.22

wer nur übernachten möchte, ist gut aufgehoben
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben, und freut sich über Ihre guten Eindrücke. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.10.22


80%

De: Anonyme08.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.10.22


73%

De: Steven M.08.10.22

Room was small and pretty.basic
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Mr. McCann, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

08.10.22


80%

De: Volk, P.05.10.22

Für eine Nacht haben wir bei Ihnen übernachtet, deshalb war es auch nicht so schlimm, dass unser einziges Fenster den Blick zu einer gegenüberliegenden Hauswand hatte.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im H2 Hotel Leipzig begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.10.22


80%

De: Anonyme04.10.22

Zentral gelegenes sauberes Hotel, mit ausreichender Ausstattung für ein paar Übernachtungen. Ideal für einen Städtetripp.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser H2 Hotel für Ihren Städtetrip nach Leipzig die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.10.22


73%

De: Anonyme04.10.22

Hotel und Lage optimal für Kurzurlaube!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.10.22


80%

De: Anonyme03.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem H2 Hotel Leipzig willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.10.22


72%

De: Anonyme03.10.22

Doppelzimmer für 2 sehr beengt und kaum Möglichkeiten 2 Koffer abzustellen. Auch keine Möglichkeit Kleidung unterzubringen, ausser an Haken mit Bügeln. Frühstücksraum sehr laut, sehr ungemütlich, daher kein erneuter Besuch
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass Sie sich in unserem Budgethotel sehr wohlfühlen können. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.10.22


63%

De: Schäffer03.10.22

Das Hotel hat ein sehr gute Lage und ich auch zu Fuß gut zu erreichen. Die Zimmer sind Ruhig sei es von den Gästen her sowie von Geräuschen von außen. Das Rezeptionspersonal ist egal zu welcher Zeit immer Freundlich und Hilfsbereit.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.10.22


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 3671 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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