Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10179 évaluations

Nos dernières notations:
8006 évaluations, afficher
1878 évaluations, afficher
258 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


80%

De: Anonyme08.05.19

Es ist offensichtlich, dass das Hotel noch nicht lange auf hat. Das Personal tut aber alles, um mit Freundlichkeit die kleinen Schwächen in den Prozessen zu kompensieren.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem neuen H2 Hotel am Olympiapark gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und danken für Ihr Lob an unser freundliches Personal. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.05.19


80%

De: Jana08.05.19

Es hat gepasst. Ein paar vegane Möglichkeiten wären aber in der heutigen Zeit angebracht
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.05.19


80%

De: Valeria08.05.19

The hotel was good, the room was good furnished and everything was clean. Just the doors were not totally clean but that was no problem. The breakfast offered a continental breakfast plus sandwiches, eggs etc... very good organised. What I found difficult was to find my way through the hotel because it is very big, more indication pannels would be helpful.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guests, Thank you very much for choosing our new H2 Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Munich! Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.05.19


76%

De: Anonyme07.05.19

Nel complesso ottima struttura e pulizia eccelsa. Nella camera quadrupla avrei preferito che ci fosse un letto matrimoniale e uno a castello, anziché due letti a castello.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear guests, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback about the breakfast, which helps us to improve our services. We look forward to welcome you soon again in Munich! Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.05.19


80%

De: Anonyme07.05.19

Parkplatz in der Tiefgarage kostet 18 Euro pro Tag. Definitiv eine Frechheit - da es jederzeit und von jedermann betreten werden kann und Die Schranken immer oben sind . Wäre ich nicht so faul gewesen hätte ich draußen geparkt, schade um das viele Geld. Reception und Restaurant haben ein zusatzsternchen verdient - jederzeit nett und zuvorkommend.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Kompliment an unsere Mitarbeiter. Wir hoffen, dass Ihnen unser neues Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.05.19


74%

De: Anonyme07.05.19

It was good... we was only for one night
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Dear guests, Thank you for rating us. We hope you enjoyed your stay in overall. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services. Warm regards! Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.05.19


80%

De: Anonyme07.05.19

Very comfortable in terms of transportation. It was very pleasing to check in early the day we checked in. If the benefit / price balance is maintained, it is a hotel that I would prefer and recommend when traveling again in Munich. Due to the hotel being new, it is normal to have minor inconveniences. For example, the last night we did not close the shutters (although we reported the fault to the reception) we woke up early in the morning. In our room (526), ​​the bed was dustier than normal and thought it was not cleaned well. The pillows are very thin and uncomfortable which definitely needs to be replaced. The sound of a small group of students in the second night was also very disturbing.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Our apologies for any encountered issues with light in your room, the pillows and the cleanliness. We would love to have another opportunity to show you the level of service we pride ourselves on. Thank you again for bringing these issues to our attention, and we hope to have the pleasure of welcoming you back the next time you are in Munich! Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.05.19


77%

De: Anonyme07.05.19

Sehr gut. ausser das Bistro Abends
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die postive Bewertung. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass es Ihnen in unserem Bistro nicht so gut gefallen hat. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Viele Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.05.19


68%

De: Boesen W.07.05.19

Im droßen und ganzen gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Auch bedanken wir uns für Ihre Hinweise. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.05.19


76%

De: Anonyme06.05.19

Im allgemeinen war es Okay. Das Hotel ist neu, das merkt man sehr an den Mitarbeitern Sie sind noch nicht so eingespielt. Sauberkeit gebe ich befriedigend, weil wir um 10:30 Uhr das Zimmer verlassen haben und es wurde nicht gereinigt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser neues H2 Hotel in München gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


76%

De: Anonyme06.05.19

Passendes Preis Leistung Verhältnis
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Gäste, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem neuen Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


80%

De: Anonyme06.05.19

Sehr gutes neues Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung. Noch ein paar Kinderkrankheiten (die Aussenjalousie ging in der zweiten Nacht nicht) sind abzustellen. Z. B. wären Nachttische in den Zimmern wünschenswert und z. B. eine Uhr bzw. Wecker abzustellen. Zusätlich noch ein richtiger Vorhang zum Verdunkeln der Zimmer. Die Aussenjalousie ist mehr ein Sonnenschutz als eine Verdunklung. Beim Frühstück war es am Buffet extrem eng, hier sollte evtl. die Anordung des Buffettresen nochmal überdacht werden. Kaffeemaschinen waren auch zu wenig da.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die ausführliche Bewertung unseres neuen Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise und Anregungen, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Nochmals danke hierfür. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem H2 Hotel besuchen würden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


80%

De: Anonyme06.05.19

Sehr geradlinig und offen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem neuen Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in München am Olympiapark begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


68%

De: jVM06.05.19

En general muy buena A mejorar el desayuno, no había almuhadas más duras disponibles y el servio de limpieza de habitaciones cometió varios errores ( cambio de toallas defectuoso, en 5 días no se cambiaron las sábanas de las camas,)
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guests, Thank you for taking the time to write a review about your stay at our new hotel. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests’ experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


77%

De: Anonyme06.05.19

Neues, sehr grosses sehr modernes Hotel. Prinzipiell super. Mitarbeiter an Rezeption und im Bistro noch besser schulen. Teilweise waren Verständigubgsprobleme erheblich. Ansonsten sehr schönes Hotel. Ich komme bestimmt wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit in unserem neuen modernen Hotel verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


80%

De: Anonyme06.05.19

Schickes, neues Hotel. Für den Preis gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, den Hinweis und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem neuen Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


80%

De: Anonyme06.05.19

Camera grande ma non molto adatta ad una famiglia adulta, terzo letto non comodo. Camera non molto pulita al nostro arrivo ma lo staff ha rimediato prontamente. Colazione buona e abbondante ma troppo caotica. Ottima la posizione e la vista. Ottimo il prezzo per il soggiorno ma il parcheggio è un po' caro anche se credo in linea con i prezzi di Monaco.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Buongiorno, grazie per la Sua valutazione costruttiva. Il Suo feedback e molto importante per migliorarci sempre e constantemente. Ci dispiace leggere che la stanza non era completamente pulita. Speriamo di convincerti al 100% durante la Sua prossima visita. Sentitevi sempre benvenuti. Tanti saluti da Monaco di Baviera, il team di H-Hotels, Corinna Roth - Online Reputation Manager

06.05.19


80%

De: Anonyme06.05.19

Everything was fine.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our new H2 hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


62%

De: Anonyme06.05.19

Essen könnte ausgeglichener sein, mehr vegetarische Gerichte, mehr Fisch. Wer nicht gerade vor Hunger stirbt, wird dort nicht unbedingt Essen gehen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Restaurant begeistern konnten und unsere Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gemeinsam mit unserem Küchenchef werden wir unser Angebot überdenken und danken Ihnen für die Tipps und Ansatzpunkte. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

06.05.19


80%

De: Anonyme05.05.19

Positiv, Verkehrsanbindung auf jeden Fall super. Zimmer sehr schön nur viel zu stark beheizt, da hilft nicht mal eine Klimaanlage. Daher auch schlecht geschlafen. Frühstück wie oben beschrieben nicht ausreichend.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gäste, vielen Dank für die Bewertung unseres neuen Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

05.05.19


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10179 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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