Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10572 évaluations

Nos dernières notations:
8298 évaluations, afficher
1963 évaluations, afficher
272 évaluations, afficher
33 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


71%

De: Cristiano27.04.19

Io penso che con qualche miglioria sarebbe da 5 stelle
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.19


73%

De: Anonyme27.04.19

Nice stay, good value for money. Though the shower gel was empty and I asked the reception to provide one and they said it might take 30 mins
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear guest, Thanks for rating. We are very sorry that the soap was not refilled. We already talked to our housekeeping. We still hope you enjoyed your stay overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.19


80%

De: Anonyme27.04.19

Sauberes, schönes Hotel mit nettem Personal und gutem Frühstück. Keine riesige Auswahl, aber das was angeboten wird, ist ordentlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und geben Ihre Anmerkungen zum Frühstück gern an unseren Küchenchef weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.04.19


77%

De: KLARNER27.04.19

Zuerst ganz gut, aber dann... Fernsehen nicht möglich, Seifenspender funktioniert nicht/leer, Klimaanlagenfunktion ? eingetrockneter Seifenfleck auf Waschtisch, Seifenmangel wurde nach direkt nach Check-in um 13:00 Uhr gemeldet, war bis abends 20:00 Uhr nicht behoben. Dann Feststellung, dass TV Gerät nicht an Sat angeschlossen ist. Erneute und zusätzliche Meldung, wenigstens wurde dann gegen 21:30 der Versuch unternommen, die Seife auszutauschen. TV Gerät war für den Aufenthalt unbrauchbar, Techniker kam am Check-out Morgen um 8:30...
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Seife und des Fernsehrs entschuldigen. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald im schönen München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.19


80%

De: Ozlem26.04.19

There is no kettle in room. Breakfast is not good. Other things are ok
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. For a kettle please, contact our reception. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.04.19


63%

De: Anonyme26.04.19

Die Betten sind nicht ganz ganz sauber - viele Fuseln und Flecken. Die Matratzen sind sehr hart und unbequem. Die Kissen sind viel zu weich, sodass man darin versunken ist. Zimmeraufteilung - getrenntes Bad und WC - hat uns gut gefallen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an unser Housekeeping weitergegeben. Bezüglich der Kissen können Sie sich das nächste Mal gern an unsere Rezeption wenden. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter, damit Sie sich rundum wohl fühlen können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.04.19


77%

De: Anonyme26.04.19

Gutes Hotel. Modern.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.04.19


76%

De: Anonyme26.04.19

Ok. ,
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.04.19


71%

De: Anonyme25.04.19

Nice and modern hotel. No ventilation at the toilets room :( Poor breakfasts
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Greetings from Munich! Best regards, Your Team of H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

25.04.19


80%

De: Nishan25.04.19

Very thanks is good. Specially breakfast is wonderful.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to offer you a pleasant and memorable stay. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.04.19


65%

De: Anonyme25.04.19

Sono stata bene per il tempo che ho dovuto soggiornare si potrebbe migliorare la qualità della colazione e del cibo,inoltre l’acqua,quale genere di prima necessità, ad un prezzo indecente e indecoroso lo l’ho trovata una cosa sgradevole.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards! Kind regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.04.19


71%

De: Anonyme25.04.19

Im allgemeinen war alles gut!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

25.04.19


65%

De: STEFANO25.04.19

QUITE GOOD HOTEL, PRICE GOOD, LOCATION VERY VERY CLOSE TO UDERGROUND STATION.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Dear guest, Thank you for kind feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Best regards Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

25.04.19


77%

De: Anonyme24.04.19

Preis - Leistung stimmt. Sehr, sehr aufmerksames, sehr bemühtes und freundliches Personal ! Vermisst habe ich einen Kleiderschrank und einen Vergrößerungsspiegel im Bad .
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem neuen Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und danke für das Lob an unser Personal. Auch bedanken wir uns für die Verbesserungsvorschläge. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause in München begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


73%

De: Mauro24.04.19

Abbastanza buono, un po' caotica la colazione con molta gente
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our new hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests. We regret that you were not convinced of our service. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us. Kind regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manage

24.04.19


71%

De: Oliver T.24.04.19

Sehr sauberes, neues Hotel, allerdings bemerkt man bei vielen Angestellten noch eine erhebliche Unsicherheit in Bezug auf die Abläufe in einem Hotel, vielleicht auch manchmal bedingt durch Verständigungsprobleme.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

Soggiorno complessivamente buono più attenzione nel riordino bagno (mancava sapone doccia) Camera tranquilla pulita. Servizio metropolitana all’uscita dell’hotel Un pó troppo affollato il ristorante nel momento della colazione
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our new Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Munich! Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

établissement bien situé, chambre agréable. Dommage qu'il n'y ai pas de stores pour rideaux opaques pour éviter d'être réveillés par la lumière du jour
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the light in your room. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Schade allerdings, dass in einem Hotel in München vorrangig ausländisches Personal eingesetzt wird. Was uns unangenehm aufgefallen ist, ist das Benehmen der Gäste gerade im Hinblick auf Sauberkeit im Frühstücksbereich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in München verbracht haben und dass unser freundliches und hilfsbereites Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


80%

De: Anonyme24.04.19

Schönes neues Hotel...
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.04.19


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10572 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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