Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10418 évaluations

Nos dernières notations:
8183 évaluations, afficher
1933 évaluations, afficher
265 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


76%

De: Anonyme22.04.19

leider kein Radio auf dem Zimmer, Getränke in Flaschen übertäuert
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.04.19


73%

De: E. K.21.04.19

Sehr modernes Hotel mit sehr liebevoll eingerichteten Zimmern. Leider war bei uns im Badezimmer noch sehr viel Dreck vom Bau
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen unser modernes Haus gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.04.19


66%

De: Anonyme21.04.19

Atmosphäre beim Frühstück war leider wie in einer Kantine. Das Personal wollte beim check in 30€ dafür, dass wir zwei Stunden früher in unser Zimmer können. Der Boden im Zimmer war leider auch nicht sauber.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.04.19


77%

De: Anonyme20.04.19

Es hat uns sehr gut im Hotel gefallen. Die Übersicht zum Parken ist noch nicht ausreichend. Wir mussten erst fragen wo wir parken können. Die Einfahrt ist recht schmal. 18,-Euro pro Nacht fürs einen Stellplatz für Berlin finde ich geht in Ordnung. Leider haben wir uns doch sehr über die benutzten Tempotaschentücher vom Vorgänger im Netzt des Etagenbett geärgert. Hatten wir auch an der Rezeption reklamiert. Das geht garnicht. Darf eigendlich nicht passieren so etwas. Hätten eine kleine Entschädigung oder ein Entschuldigung erwartet.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Kommentare. Wir bedauern zutiefst, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und möchten uns an dieser Stelle für das nicht gereinigte Zimmer bei Ihnen entschuldigen. Was Sie hier beschreiben, darf wirklich nicht passieren und wir haben Ihre Anmerkung bereits mit unserem Team besprochen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


80%

De: Anonyme20.04.19

Architektonisch sehr schönes Gebäude. Super Aussicht, super Lage. Betten waren (die in den Stockbetten und dem Sofa) sehr hart, da kein Lattenrost verbaut ist. Steuerung Aufzug funktioniert nicht korrekt. Dauerleuchten auf Stockwerk 17 für Abwärts. Wenn man runter will, muss man „hoch“ drücken. Alles sehr neu und daher noch nicht eingespielt und routiniert.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unserer neues modernes H2 Hotel in München gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern und Mängel zu beheben. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


77%

De: Marcel20.04.19

Good good good good good
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


76%

De: Anonyme19.04.19

Frisch, hell, sympathisch
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in München verbracht haben und Ihnen unser neues Hotel gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in München besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


80%

De: Harald Z.19.04.19

Leider waren die Ladeboxen für E-Autos alle mit Fahrzeugen blockiert die nicht elektrisch fahren. Das Zimmer roch noch sehr nach Neubau. Der Fußboden sieht billig aus. Ansonsten waren wir zufrieden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem neuen Hotel insgesamt zufrieden waren und danken für Ihre Hinweise. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


80%

De: Anonyme19.04.19

Nettes Personal, gute Lage, tolles Frühstück
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem Frühstück sowie unserem Personal sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


74%

De: Anonyme18.04.19

Es ist modern und sauber gestaltet. Als Familie mit 3 jungen Kindern fühlten wir uns willkommen und gut untergebracht. Sehr nettes u zuvorkommendes Personal. Preisleistungsverhältnis in Bistro nicht korrekt. Die einzelnen Bereiche im Bistro könnten besser unterteilt werden. Die immer laufenden großen Bildschirme empfanden wir als eher ungemütlich und ablenkend. Außerdem zieht es durch die Klimaanlage. Das Frühstücksbüffet sollte noch weiter auseinandergezogen werden. Im Bereich des eigentlichen Bistros könnte man noch eine weitere Theke für das Buffet nutzen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser freundliches Personal und die Sauberkeit so lobend erwähnen. Auch vielen Dank für Ihre Anmerkungen zum Bistro, die wir gerne aufnehmen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.04.19


71%

De: Anonyme18.04.19

Zweckmäßige Unterbringung. Alles neu und gute Anbindung
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem neuen Hotel und für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.04.19


80%

De: Anonyme17.04.19

Nettes Stadthotel mit guter Verkehrsanbindung. Für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen. Betten sehr unbequem. In den Zimmern, die Richtung Innenhof gelegen sind, hört man bis spät in die Nacht jedes Wort, da sich dort die Raucher aufhalten.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und bedanken uns für Ihre Empfehlung. Bitte entschuldigen Sie die genannten Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.04.19


73%

De: ALEX17.04.19

Neu und modern, hell und freundlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.04.19


74%

De: Anonyme17.04.19

Hotel hat noch Potenzial nach oben
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem neuen H2 Hotel vollends zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.04.19


80%

De: Anonyme15.04.19

Modernes Hotel für Familien geeignet. Wartezeiten beim Check in und Check out waren recht lang.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Für die Wartezeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

15.04.19


80%

De: Anonyme13.04.19

Service Personal noch teilweise Orientierungslos , da Hotel neu
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes in unserem neuen Haus gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

13.04.19


77%

De: Anonyme13.04.19

Las habitaciones son amplias y estan bien equipadas. Internet no llegaba a la habitación, solo podiamos utilizarlo en el Lobby y el restaurante. Desde la habitación se escuchaba mucho ruido de los demás clientes y mo podiamos dormir bien. El servicio de limpieza esta bien, excepto que todas los dias nos dejaban el pijama tirado en cualquier rincón de la habitación
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard. Best regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

13.04.19


70%

De: Martins13.04.19

Boa apresentação, limpeza, simpatia, conforto, pratico, central
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

13.04.19


80%

De: Anonyme12.04.19

Ich sehe ein, dass ein Kleiderschrank in einem Hotelzimmer keinen wirklichen Zweck erfuellt, aber auf jegliche Art von Ablage zu verzichten und seine Gaeste dazu zu zwingen ihr Gewand aus den Taschen vom Boden zu holen halte ich fuer ein wenig frech. Handseifen und Duschgels fest an der Wand zu verschrauben erweckt den Eindruck, dass es sich im ein billiges Motel handelt. Ein Safe im Zimmer ist und abgegangen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Ausstattungskonzept nicht 100%ig überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback zu Ihrem Zimmer, als auch zum unserem Frühstück weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen und uns die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

12.04.19


65%

De: Anonyme10.04.19

Nettes Personal überall, schön eingerichtet, Anlaufschwierigkeiten kurz nach der Eröffnug, verschwindet bestimmt noch, zu harte Betten. Sehr hellhörig im ganzen Hotel, Style geht vor Alltagstauglichkeit ( Badezimmertüren in falsche Richtung, etc.)
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser nettes Personal und unsere moderne Einrichtung so lobend erwähnen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

10.04.19


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10418 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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