Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2717 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
74%
Ein schönes Hotel mit Ausbaupotenzial wir würden wieder kommen
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig für uns gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.05.23
93%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine super Bewertung abzugeben. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie eine schöne Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Die Lüftung in Ihrem Zimmer werden wir uns umgehend anschauen und bitte für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.05.23
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great rating. It was our pleasure to have satisfied your expectations which made your time with us pleasant and enjoyable. We look forward to enable your future stay just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.05.23
66%
Ok
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to convince you of our excellent service features during a future abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.23
88%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkung schätzen wir ebenso und entschuldigen uns für die Umstände. Selbstverständlich haben wir diese bereits an unser Team vom Housekeeping weitergeleitet und freuen uns schon heute auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.23
86%
Angenehmes Hotel zentral gelegen.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Ferdinand,
vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
70%
Es war ok aber noch Gut Luft nach oben Preis /Leistung
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre Anmerkungen zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
86%
Very good.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing your kind feedback with us and our future guests. It was a pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we look forward to enable your next abidance just as or even more enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
83%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Roy,
besten Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn die beschriebenen Umstände Ihren Gesamteindruck etwas trübten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in unserem täglichen Teammeeting zur Sprache bringen werden. Insbesondere auf Sauberkeit und einwandfreies Inventar legen wir großen Wert und werden alles daransetzten, dass dies auch so bleibt. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke während eines zukünftigen Besuches zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
82%
Aufhübschen bevor es bergab geht. Das Personal reißt es zur Zeit noch raus
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig für uns gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
64%
Zweckmäßig
Mangelnde Pflege der Einrichtung ist nicht nachhaltig.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie bei uns waren und eine Bewertung Ihrer Erfahrungen abgaben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Reinigungsteam nicht erfüllen konnten, was uns ebenso enttäuscht wie Sie, denn mangelnde Sauberkeit ist in unserem Hause gewiss nicht üblich. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden bezüglich Ihrer Anmerkungen mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in jeglicher Hinsicht wohl fühlen und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, die Leistungen unserer Kollegen vom Housekeeping weiter zu steigern. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine Chance, genau dies zu beweisen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
96%
Ottimo
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Stefano,
Many thanks for sharing a wonderful feedback of your stay at our H4 Hotel in the city center of Berlin. How lovely to know that our modern style as well as warm hospitality met your expectations and made your stay so enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable abidance with us in nice atmosphere.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
100%
Modernes Hotel mit zentraler Lage, freundliches Personal
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr durchweg positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
92%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Bernd,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die super Bewertung. Wie schön, dass Sie sich vom tollen Komfort unseres modernen Hauses, sowie vom gastorientierten Service unseres freundlichen Teams überzeugen konnten und wir Ihnen eine erholsame Zeit in bester zentraler Lage ermöglichten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
93%
Modern, sauber, ansprechend
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H4 Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
92%
Ein sehr gutes Tagungshotel
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
76%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service20 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Bezugnehmend auf Ihre insgesamt gute Bewertung sind wir froh, dass Sie sich in unserem modernen City Hotel wohl gefühlt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass einige unserer Kollegen nicht mit dem gewohnt freundlichen und hilfsbereiten Auftreten überzeugen konnten, wofür unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies in einem intensiven Gespräch aufgreifen werden, um, neben aller Professionalität, nicht die Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihre Eindrücke diesbezüglich zu verbessern und besuchen uns eines Tages erneut. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.05.23
Notre indice de satisfaction client
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- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne