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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2783 évaluations

Nos dernières notations:
2206 évaluations, afficher
498 évaluations, afficher
65 évaluations, afficher
12 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


92%

De: Mario K.14.10.22

Sehr schönes Hotel zu überlaufen mit Congress Leuten
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • service
    80 / 100
Lieber Herr Kirmeß, herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich einfach wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.10.22


77%

De: Anonyme13.10.22

Wenn man in den Genuss kommt, an einer Tagung teilnehmen zu dürfen und dafür Sonderrabatte in Anspruch zu nehmen, dann ist dieses Hotel sehr empfehlenswert. Als normaler Berlin - Tourist, gebucht über die gängigen Buchungsportale, stimmt Preis / Leistung nicht überein. Da gibt es Unterkünfte, die Preis werter sind. Für Tagungen aber durchaus weiter zu empfehlen. Sie haben engagiertes und sehr freundliches Service-Personal.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute Bewertung und die netten Worte freuen wir uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Wie schön, dass Ihre Tagung ein voller Erfolg war und unser tolles Team überzeugte. Schade nur, dass unser Preis / Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Des weiteren möchten wir uns dafür entschuldigen, dass unsere Bar am besagten Abend zu zeitig geschlossen wurde. Dies ist in unserem Hause gewiss nicht üblich und wir stimmen Ihren Anmerkungen diesbezüglich absolut zu. Selbstverständlich werden wir mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache halten und dafür Sorge tragen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


91%

De: Marten De L.13.10.22

Voor herhaling vatbaar
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • service
    80 / 100
Dear Marten, Thanks a lot for taking the time to rate and comment on your recent stay at our modern hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and your ensuing pleasant abidance. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


97%

De: Nastassia R.13.10.22

Preis, Lage, Sauberkeit, Personal- alles Perfekt, wir sind sehr Zufrieden
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Frau Ramanenka, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, ein solch wunderbares Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und hervorragende Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


70%

De: Anonyme13.10.22

Net hotel, goede plek, vriendelijk personeel. Echter 18 euro (12 euro met korting) voor een ontbijt. Kan je dat beter zelf ergens halen. Heb je alles vers
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear guest, Thank you for staying at our modern hotel and for taking the time to bring your review to our attention. We are glad that you overall had a pleasant abidance with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret as it usually is very popular with our guests. Actually we do offer 5 different kinds of jam as well as 3 sorts of honey, maple sirup and little sweet pastries. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


100%

De: Francesco S.13.10.22

Albergo ottimo in una posizione ideale
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Francesco, Thanks a million for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern hotel. We are happy to know that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our conveniences just as much as our great advantages. Please come back someday and allow us to enable your future stay just as delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


91%

De: Anonyme13.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for the kind review of your recent stay. We couldn't be happier about your lovely words confirming that your time with us was pleasant and associated with delightful impressions. Next time please just ask us for vegetarian or vegan breakfast options. We always have a small choice in stock and we would be happy to provide you a tasty selection. If you inform us before arrival we can order in advance and offer even more products. Hopefully we can welcome you back again very soon and enable your future even more enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


82%

De: Emmanuel13.10.22

positive
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Emmanuel, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H4 Hotel in the heart of Berlin. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. Please accept our apologies for the changing water temperature in your shower and rest assured that we will replace the faucet immediately. To fully win you with our great advantages we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.10.22


88%

De: Janica12.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Janica, Thanks a lot for giving us a great rating. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and your experiences associated with positive thoughts. Hopefully we will meet again someday for another pleasant time in nice ambience and super central location. Warm regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.10.22


66%

De: Anonyme12.10.22

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass es Ihnen im großen und ganzen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir etwas detaillierter gewusst, in wie fern wir, Ihrer Meinung nach, unsere Serviceleistungen steigern und unsere Annehmlichkeiten verbessern können, damit Sie sich bei uns rundum wohl fühlen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Sie davon zu überzeugen, dass unser H4 Hotel einen zweiten Besuch wert ist. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.10.22


66%

De: Anonyme12.10.22

Das Hotel ist ok für einen kurzen Besuch. Zimmer war nicht sehr sauber, Flecken auf den Teppich und Kalkflecken im Bad. Haben über Secret Escapes gebucht und mussten 3x nachfragen, ob der Late Checkout hinterlegt ist. Das beste ist, einen Monat nach dem Aufenthalt hatte ich eine Mahnung im Briefkasten, mit Angabe einer fremden Mastercard. Erst nach langem Schriftverkehr hat man zugegeben, dass man einen Fehler gemacht hat und kein Betrag mehr offen ist. Allein wegen dieser Erfahrung würde ich nicht wieder kommen!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Berlin. Schade nur, dass dieser nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste liegen uns wirklich am Herzen, daher bedauern wir sehr, mit unserem Qualitätsniveau, sowie den Serviceleistungen unserer Kollegen bei Ihnen nicht in jeglicher Hinsicht gepunktet zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir all Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit bekämen, Sie, wie die meisten unserer Gäste, für uns zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.10.22


100%

De: Malak H.12.10.22

Ich würde das Hotel jedem empfehlen. Es ist sehr zentral gelegen sowie kinderfreundlich.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Hinz, tausend Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die super Eindrücke Ihres angenehmen Aufenthaltes in unserem Hause zu teilen. Wir wissen Ihr wunderbares Feedback sehr zu schätzen und finden es toll, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch bei uns genauso erholsam werden zu lassen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.10.22


74%

De: Anonyme12.10.22

Alles praktisch
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H4 Hotel insgesamt wohl fühlten und unsere Vorzüge wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins zu gewinnen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.10.22


96%

De: Anonyme11.10.22

Nice
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, We are deeply grateful for your fantastic rating and kind feedback. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about your given 97% confirming your delightful impressions. Your hint also is appreciated and will be discussed with our housekeeping team as we totally agree. Please come back someday for another enjoyable stay in modern ambience and super central location. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.10.22


68%

De: Jäkel R.11.10.22

Das wir kurz nach den Veranstaltungen aus dem Saal "gewiesen "werden , ist mir noch nirgends passiert!!!!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Herr Jäkel, schade, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht von uns begeistern konnten, obwohl wir von Ihrem Veranstalter ausschließlich positives Feedback erhielten. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass unser Team vom Bankettservice Ihren Tagungsraum noch am selbigen Abend für Sie komplett umbauen mussten. Lediglich aus diesem Grund haben wir Sie gebeten, alternativ unsere Bar zum Verweilen aufzusuchen. Keinesfalls haben wir beabsichtigt bei Ihnen den Eindruck zu erwecken, Sie aus dem Raum verweisen zu wollen und wir entschuldigen uns für Ihr Empfinden. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.10.22


100%

De: Anonyme11.10.22

Es war alles passend und gut.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem modernen City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.10.22


86%

De: Anonyme11.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for having stayed at our H4 Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.10.22


96%

De: Anonyme10.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.10.22


80%

De: Cristina10.10.22

Muy buena y agradable
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Cristina, Thanks a lot for sharing your good online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.10.22


80%

De: Cătălin M.10.10.22

Schön dass wir so früh einchecken dürften, danke!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, gern möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben. Schön, dass unser Haus und dessen Komfort überzeugte und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammeln konnten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.10.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2783 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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