Lounge de l‘hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz - site internet officiel
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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2672 évaluations

Nos dernières notations:
2179 évaluations, afficher
441 évaluations, afficher
46 évaluations, afficher
7 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Price

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


93%

De: Anonyme29.03.25

".....alles gut ! ..."
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


93%

De: Johan T.29.03.25

Prima hotel met een prima ligging om Berlijn goed te ontdekken en te leren kennen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Johan, Thanks a lot for posting a nice online review. It was our pleasure to make you feel comfortable and welcome which was the base for your delightful stay. Hopefully you will choose our H4 Hotel again for future trips to Berlin. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


97%

De: Anonyme29.03.25

Sehr zufrieden
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen jedes einzelne Feedback unserer Gäste sehr, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Kontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und das Gefühl von Geborgenheit, sowie Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


90%

De: Anonyme29.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


77%

De: Uhl29.03.25

Ich habe mich wohl gefühlt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Uhl, für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


77%

De: Anonyme29.03.25

Eng, etwas dunkel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Bezugnehmend auf Ihre gute 78% Bewertung sind wir froh, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause insgesamt gerecht wurden. Für den unangenehmen Geruch in Ihrem Badezimmer möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und werden der Ursache umgehend auf den Grund gehen. Meist handelt es sich hierbei um den Siphon, welcher nach der Reinigung nicht wieder richtig auf den Abfluss gesetzt wurde. Dies sollte jedoch beim Checken der Zimmer auffallen, daher werden wir mit unseren zuständigen Kollegen vom Housekeeping augenblicklich Rücksprache halten. Zudem haben Sie je nach Auslastung auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Gern möchten wir Sie auch noch wissen lassen, dass wir unseren Gästen auf Wunsch selbstverständlich auch Filterkaffee in Kannen ohne Aufpreis anbieten. Die Tür des Kühlschranks im Konferenzbereich wird sich unser Team der Haustechnik umgehend anschauen und wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


100%

De: Volkmar29.03.25

Preis - Leistungsverhältnis war unschlagbar. Komme sehr gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Volkmar, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


83%

De: Anonyme29.03.25

מלון מומלץ מאוד. ארוחת בוקר טובה. צוות נעים. מלון נקי קרוב למרכז
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that your time with us was pleasant and our conveniences appreciated. We would be happy to inspire you even more during a future visit and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.25


80%

De: Anonyme28.03.25

Good stay
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for sharing your kind online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


96%

De: Daniel H.28.03.25

Ein tolles komfortables Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal und einer super zentralen Lage!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Daniel, Ihr wunderbares Feedback, welches ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und danken Ihnen dafür von Herzen. Die Schreibtischlampe in Ihrem Zimmer wird unser Team der Haustechnik umgehend austauschen und wir entschuldigen uns dafür, dass dies nicht schon zeitiger geschah. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im City Center Berlins willkommen heißen und sogar noch mehr begeistern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


95%

De: Anonyme28.03.25

good
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for giving your recent visit to our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our modern comfort just as much as our present conveniences. Please come back soon for another delightful stay and re-experience our warm hospitality. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


100%

De: Anonyme28.03.25

Very nice.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for sharing an amazing review. We are more than happy that you enjoyed such a pleasant stay at our comfortable hotel and appreciated our guest oriented service features just as much as the great conveniences. Please come back again soon and re-experience our excellent hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


100%

De: Anonyme28.03.25

So far, it was good. I just hope that there was a Slipper but over all it was one of the best Hotel I have check in to.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for having stayed at our H4 Hotel and for rewarding us with such a wonderful feedback. We are thrilled about your beautiful comment confirming your delightful experiences and appreciation for our amenities as well as service features. Next time please just ask us for slippers and we will be happy to provide it. We can't wait to enable many more visits just as delightful and look forward meeting again. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


96%

De: Anonyme28.03.25

Sehr freundliches Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihr wunderbares Feedback, welches wir bereits freudig mit all unseren Kollegen geteilt haben. Wie schön, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbrachten und wir Sie in vieler Hinsicht begeistern konnten. Besonders toll ist, dass Ihnen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams aufgefallen ist. Darauf legen wir großen Wert und setzen uns täglich als Ziel, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren zukünftigen Besuch genauso komfortabel gestalten zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


92%

De: Anonyme28.03.25

Positiver Eindruck Im Bad gab es zwar Seife und Duschgel, aber ich vermisste eine Duschhaube und Bodylotion
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes und für Ihre freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus und dessen Annehmlichkeiten gut gefallen haben. Eine Duschhaube und Bodylotion erhalten Sie von uns gern auf Wunsch. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal einfach an, wir freuen uns auf Ihr Wiederkehren. Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


70%

De: Anonyme28.03.25

.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Erfahrungen. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser H4 Hotel gewinnen konnten. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hätten gern gewusst, in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um einen positiveren Eindruck zu hinterlassen. Wir hoffen auf eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


53%

De: Anonyme28.03.25

Lage top. Frühstück ok Zimmer - da hab ich mich nicht wohl gefühlt
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback, welches, zu unserem Bedauern, nicht so positiv ausfiel, wie wir es uns erhofft hätten. Für die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihren Zimmern möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen unserer Gäste entnehmen können, ist dies keinesfalls die Norm und wird unsererseits auch nicht toleriert. Ihre Anmerkungen werden wir zum Anlass nehmen, sowohl mit unserem Team vom Housekeeping als auch den Kollegen der Haustechnik Rücksprache zu halten und die Mängel umgehend zu beseitigen. Um Ihnen zu beweisen, dass unser H4 Hotel zum Wohlfühlen einlädt, hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.25


85%

De: Anonyme27.03.25

T
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are happy about your great rating and thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that your stay at our H4 Hotel was pleasant and our conveniences appreciated. We would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable time with us in the heart of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.25


85%

De: Anonyme27.03.25

Uns hat es sehr gut gefallen. Aufzug funktionierte einmal nicht. Leider kein Treppenhaus neben Aufzug
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.25


80%

De: Anonyme27.03.25

ok
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie sich wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses in bester zentraler Lage wertschätzten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht werden können. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2672 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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