Évaluation: H.ome Serviced Apartments München
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Évaluation: H.ome Serviced Apartments München

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H.ome Serviced Apartments München! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H.ome Serviced Apartments München

Note totale sur 401 évaluations

Nos dernières notations:
319 évaluations, afficher
63 évaluations, afficher
15 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Personnel très sympathique» a déclaré 102 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 105 invités

«Grand emplacement» a déclaré 109 invités

«Bel hôtel» a déclaré 103 invités

«Prix parfait» a déclaré 101 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix


96%

De: Anonyme23.07.19

Sauberes, geräumiges Zimmer mit Kitchenette, bequemes Bett, großes Bad mit riesiger Duschkabine. Das Hotel liegt nah an der U-Bahn-Station, das Personal ist sehr freundlich. Eigentlich war alles perfekt - Einziges Manko bei den Zimmern zur Innenhofseite: Sehr hoher Geräuschpegel bis in die späten Nachtstunden
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die perfekte Bewertung unseres neuen H.ome. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Kommentare und freuen uns, dass Ihnen die Ausstattung unserer Apartments und die gute Lage zugesagt hat. Es tut uns leid, dass Sie durch Lärm im Hof gestört wurden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

23.07.19


96%

De: Weber15.07.19

Schöne Zimmer, gute Verkehrsanbindung
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Frau Weber, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

15.07.19


92%

De: M. P.13.07.19

Sehr neu, ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. München ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem H.ome zu überzeugen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

13.07.19


88%

De: Thomas D.12.07.19

schöne Zimmer ,reichhaltiges Frühstück, gut zu ereichen
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Dormehl, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem neuen H.ome gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

12.07.19


88%

De: Manuela Z.09.07.19

Schlecht fanden wir, dass wir für zwei Personen gebucht haben, aber nur ein Handtuch und eine Bettdecke da war. Beim Frühstück waren immer sehr lange Warteschlangen am Kaffeeautomat, wobei mindestens einer gar nicht in Betrieb war. Leider war an diesem Tag auch die Tiefgarage übervoll, wobei wir extra ein Hotel mit Tiefgarage gesucht hatten. Die Warteschlange an der Rezeption müsste auch nicht sein. Ansonsten war das Apartment Hotel sehr schön und sehr praktisch am Olympiapark gelegen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Manuela, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser neues H.ome gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die genannten Unannehmlichkeiten wegen des Apartments, wir haben Ihren Kommentar diesbezüglich an die zuständige Housekeeping Managerin weitergeleitet wurden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.07.19


100%

De: Hans08.07.19

Top. Alles perfekt gelaufen. Gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Hans, vielen Dank für Ihr top Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem neuen H.ome zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

08.07.19


84%

De: Anonyme05.07.19

Sehr schöne Zimmer, super ist die Parkmöglichkeit in der Tiefgarage und die Verkehrsanbindung! Die Zimmer hätten etwas sauberer sein können. Bei uns standen noch Essensreste vom Vorgänger im Kühlschrank. Diese wurden aber beseitigt nachdem wir an der Rezeption Bescheid gegeben haben. Zudem hätte man so aufmerksam sein können und uns zwei Handtücher hinlegen können wenn wir das Zimmer mit zwei Personen beziehen. Nach der Zwischenreinigung waren zwei paar Handtücher da! Unser Rauchmelder war mit einer Plastiktüte abgedeckt. Dieses machte einen merkwürdigen Eindruck auf uns. Trotzdem würden wir immer wieder kommen!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir freuen uns sehr, daß Ihnen unsere schönen Zimmer gut gefallen haben. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

05.07.19


100%

De: Anonyme03.07.19

Sehr schönes Apartment, gute Verkehrsanbindung!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn Ihnen unser H.ome Apartment gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.07.19


100%

De: Lucian03.07.19

Excellent location and services.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Lucian, Thank you very much for your excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Munich, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

03.07.19


100%

De: Anonyme28.06.19

とても清潔で気持ちよく使えました。 駅からも近いので満足です。
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our new h.ome. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Munich and wish you all the best! Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.06.19


100%

De: Anonyme24.06.19

Everything was ok except the cigarette smoking smell right from below my 2nd floor room. Employees were smoking always there and I couldn't open my window. Please move your smoking area somwhere!!!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your stay at our new H.ome and your great review! We apologize for the described experience you had during your stay, we have forwarded your comment to the staff. We would love the opportunity to welcome you back to our H.ome the next time you visit our beautiful city. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.06.19


100%

De: Alessandra19.06.19

All was great, expectations exceeded!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Alessandra, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcome you soon again in Munich! Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.06.19


100%

De: M18.06.19

ممتازة وانصح بالإقامة في الفندق
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your very excellent review and for recommending us. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our new H.ome! Kind regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.06.19


100%

De: Sean09.06.19

The room is quite new and clean, and is equiped with almost everything for daily life. The only thing is that there's heavy smell in the corridor and also in the room.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Sean, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. Thank you again for bringing the issue with the smell to our attention, so that we can solve the topic. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Munich! Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

09.06.19


96%

De: Arora07.06.19

Excellent hotel and very friendly & cooperative staff.. Awesome breakfast..
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.06.19


100%

De: Anonyme07.06.19

In one word... Perfect.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, thank you for your "perfect" review regarding your recent stay at our new h.ome. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Munich, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

07.06.19


92%

De: Lucian04.06.19

OK+. Good location. Same room varies in price depending by booking period.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Lucian, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Munich! Best regards, Your Team of H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.06.19


92%

De: Ulrich01.06.19

good place to stay for short or long
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Ulrich, Thank you very much for taking the time to review your stay at our new H.ome. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Munich! Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

01.06.19


100%

De: Anonyme29.05.19

Sehr gut, weil man selbständig ist und bei längeren Dienstreisen auch mal was kochen kann.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im neuen H.ome wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrem nächsten München Aufenthalt wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.05.19


92%

De: Andrew M.26.05.19

The apartment is perfect for me whilst working in Munich, so I was pleased to find the availability. After a few teething problems on arrival, I was made to feel very welcome and the staff couldn't be more helpful, especially Marco, who has been instrumental in my rebooking an even longer stay. Nothing is too much trouble - they seem to have thought of most eventualities, I am comfortable and the room is all nice and clean. Its good to be able to relax without feeling cramped. Definitely would rebook a superior apartment!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Mr. Miles, Thank you for sharing your great experience at our property and being our guest. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff members and we have forwarded your comment to them. It would be a pleasure if you would visit us again and give us the opportunity to provide you another pleasant stay. Best regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.05.19


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 401 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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