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Évaluation: H+ Hotel Lübeck

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel Lübeck! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Lübeck

Note totale sur 7360 évaluations

Nos dernières notations:
1409 évaluations, afficher
438 évaluations, afficher
40 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 930 invités

«Chambres très lumineuses» a déclaré 829 invités

«Personnel très poli» a déclaré 689 invités

«Grand emplacement» a déclaré 751 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 686 invités

Évaluations détaillées

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Rapport qualité/prix

Petit-déjeuner

Bar


50%

De: Anonyme12.06.19

  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, wir konnten Sie nicht rundum von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

12.06.19


60%

De: Anonyme03.06.19

  • Bar
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    40 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter und die Sauberkeit im gesamten Hotel in guter Erinnerung geblieben sind. Um noch mehr Bewegungsfreiheit und Komfort im Zimmer genießen zu können, fragen Sie gern bei einer erneuten Buchung nach unseren größeren Zimmern in der Kategorie Superior und Deluxe. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

03.06.19


60%

De: Bjarne B.25.04.19

Sovet godt. Men bedre råvarer til morgenmad og gerne mindre men bedre kvalitet.
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Kære gæst, vi er meget glade for at du har gjort det ulejlighed at fortælle os dine indtryk. Tak! Vi vil med glæde evaluere dine kommentarer for bedre at opfylde dine behov for det næste besøg. Farvel, dit H-Hotels team, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

25.04.19


56%

De: Anonyme09.04.19

zu laut, keine Atmosphäre
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, danke, das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezüglich der Zimmergröße: es ist es möglich ein größeres Zimmer in der Superior Kategorie zu buchen, hier haben Sie mehr Platz, um sich wohl zu fühlen. Nach Ihrem Hinweis haben wir übrigens direkt ein paar Schuhanzieher zugelegt. Diese werden nur noch sehr selten erbeten, aber es ist doch gut, sie zu haben. Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Claudia Jocksch & Team vom H+ Hotel Lübeck

09.04.19


60%

De: Anonyme25.02.19

Das Hotel hat eine gute Lage. Der Charme des Kontorhauses wurde erhalten. Wir wurden sehr freundlich empfangen und kompetent bedient. Das Haus wirkt vom Hotelstandard etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer war höchsten 3-Sterne-Standard. Das wäre ja ok, wenn es so der Ankündigung und dem Preis entsprochen hätte.
  • Bar
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit die notwendigen Maßnahmen getroffen werden können. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren freundlichen Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

25.02.19


56.67%

De: Anonyme22.02.19

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, wir konnten Sie nicht rundum von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

    22.02.19


    56%

    De: Anonyme18.02.19

    • Propreté
      20 / 100
    • Localisation
      40 / 100
    • Rapport qualité/prix
      60 / 100
    • Chambre
      60 / 100
    • Service
      100 / 100
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, wir konnten Sie nicht rundum von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

    18.02.19


    57.14%

    De: Anonyme30.01.19

    • Bar
      40 / 100
    • Petit-déjeuner
      60 / 100
    • Propreté
      60 / 100
    • Localisation
      40 / 100
    • Rapport qualité/prix
      60 / 100
    • Chambre
      60 / 100
    • Service
      80 / 100
    Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Herzlichen Dank! Gern werten wir Ihre Anmerkungen aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können. Auf Wiedersehen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

    30.01.19


    50%

    De: Martin und G.19.12.18

    Durchschnitt, nichts besonderes, zu teuer
    • Petit-déjeuner
      40 / 100
    • Propreté
      80 / 100
    • Localisation
      80 / 100
    • Rapport qualité/prix
      20 / 100
    • Chambre
      40 / 100
    • Service
      40 / 100

    19.12.18


    60%

    De: Anonyme01.12.18

    Kedeligt
    • Bar
      60 / 100
    • Petit-déjeuner
      80 / 100
    • Propreté
      40 / 100
    • Localisation
      60 / 100
    • Rapport qualité/prix
      60 / 100
    • Chambre
      40 / 100
    • Service
      80 / 100
    Kære gæst, tak for din bedømmelse. En skam, vi kunne ikke overbevise dig rundt om vores hotel. Vi vil gerne være tættere på din bedømmelse, desværre mangler dine detaljerede kommentarer. For os er det det højeste mål at gøre vores gæster så behageligt som muligt. Derfor glæder vi os altid til at modtage dine detaljerede kommentarer for bedre at opfylde dine behov og ønsker. Vi håber at kunne byde dig velkommen og venlig hilsen, Deres H-Hotels-team, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

    01.12.18


    Notre indice de satisfaction client
    85%

    Basé sur 7360 avis de 15 portails

    Certificat de:
    Customer Alliance
    • Service d'évaluation indépendant
    • Évaluations de véritables clients sans manipulation

    Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

    Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

    Comment les avis sont-ils collectés?

    Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

    Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

    L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

    Qu'est-ce que c'est?
    Note moyenne
    • Customer Alliance88%
    • Agoda86%
    • Booking.com84%
    • Ctrip88%
    • Expedia86%
    • Facebook90%
    • Google86%
    • HolidayCheck85%
    • Hotel.de80%
    • Hotelreservierung.de82%
    • Hotels.com86%
    • HRS81%
    • Kurzurlaub88%
    • Orbitz86%
    • TrustYou88%
    Réserver