Évaluation: H+ Hotel Stuttgart Herrenberg
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Évaluation: H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Stuttgart Herrenberg! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Stuttgart Herrenberg

Note totale sur 4469 évaluations

Nos dernières notations:
578 évaluations, afficher
96 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très belle chambres» a déclaré 1152 invités

«Super hôtel» a déclaré 964 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 996 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 1034 invités

«Prix raisonnable» a déclaré 214 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


40%

De: Anonyme25.06.22

Disaster
  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
Dear Guest, What a pity that you gave your recent stay only 40%. We are working hard each day to satisfy our guests expectations and to meet the quality level of our H+ Hotel in every aspect. Therefore we regret not to have fully reached your conception of a pleasant abidance. Please accept our apologies for any inconveniences that may have occurred but to improve our service features and quality norm a constructive feedback is important for us. We sincerely hope for another opportunity to change your point of view and convince you of our great hospitality during a future visit. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.06.22


28%

De: Stephan06.06.22

Chaotisch
  • Prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
Lieber Stephan, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.06.22


32%

De: Anonyme20.08.21

  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gefehlt hat und welche Erwartungen Sie hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schreiben: [email protected] Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

20.08.21


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 4469 avis de 16 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
  • Agoda83%
  • Atrapalo75%
  • Booking.com84%
  • Expedia84%
  • Facebook100%
  • Google88%
  • HolidayCheck85%
  • Hotel.de77%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com84%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub85%
  • TrustYou85%
  • Yelp80%
  • Zoover75%
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