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Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 17068 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2928 recensioni, mostra
703 recensioni, mostra
67 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Molto bene hotel” hanno detto 4829 ospiti

Posizione ottimale” hanno detto 4581 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 4373 ospiti

Personale molto competente” hanno detto 3396 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 3160 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


94.29%

Da: anonimo13.02.18

  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem modernen Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und dem tollen Service. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald bei uns willkommen heißen. Viele Grüße aus Berlin, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


83.33%

Da: anonimo13.02.18

  • Prima colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our high level standard and hope to meet again soon. Best regards, Your team from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


96%

Da: anonimo13.02.18

  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Dear guest, We are happy that the delightful impression of your recent and comfortable stay made you leave us such a fantastic review. Thanks a million for sharing and come back soon for another wonderful habitation in Berlin and our H4 Hotel. Kind regards, Your team from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


100%

Da: anonimo13.02.18

Ich komme immer gerne wieder zu Ihnen und werde Sie auch weiterempfehlen.
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Lieber Gast, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die lobenden Worte, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie unserer Gastfreundschaft rundum zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei zukünftigen Berlin Besuchen erneut für unser Haus entscheiden würden. Beste Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


72%

Da: anonimo13.02.18

Gut, solide
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten, bedauern jedoch, dass wir Sie nicht vollständig von der Qualität unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten detailliert erfahren, in wie fern wir, Ihrer Meinung nach, unseren Service, sowie unsere Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihnen eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


90%

Da: anonimo13.02.18

  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass der Großteil unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich in unserem Hause wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


100%

Da: Nicole13.02.18

  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for letting us and our future guests know that your decision to pick our hotel for your stay in Berlin was just right. We are grateful for your fantastic rating and we would be more than happy to welcome you back again soon for another delightful habitation. Kind regards, Your team from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


88%

Da: Marius13.02.18

Gute Lage, schöne Zimmer. Etwas zu kalt.
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Toll, dass unser modernes Hotel in bester zentraler Lage, sowie unsere Gastfreundschaft überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


53.33%

Da: anonimo13.02.18

Etwas mehr Detailqualität würde dem Frühstück nicht schaden.
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Cortesia del personale
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für das konstruktive Feedback in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause und bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen sammeln konnten. Schade, dass unser Frühstücksbuffet, welches von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird, nicht Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprach. Ihre betreffenden Kritikpunkte werden wir umgehend mit unserem Team intern besprechen, um hier mögliche Verbesserungsprozesse anzustreben. Gern hätten wir detailliert erfahren, in wie fern wir unsere Qualität verbessern können, um Ihren Wünschen und Vorstellungen noch mehr zu entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu optimieren. Beste Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


80%

Da: Macedo13.02.18

Wir sind am Freitag angereist und hatten ein Doppelzimmer im 4. Stock. Der erste Eindruck war sehr possitiv leider wurde der Eindruck etwas schlechter als am Sonntag an unserem Abreisetag das Frühstück schlechter als am Samstag war, die Bedienungen waren unfreundlicher (besonders der Herr an der Omlett-Station gegen 11 Uhr am 10.02.2018) und unaufmerksamer. Des Weiteren waren leider nicht mehr alle Lebensmittel wie am Samstag vorhanden ( Körnerbrötchen). Bei der Abreise hat Ihre Kollegin leider vergessen uns nach unserem Eindruck und Aufenthalt zu fragen. Ich würde das Hotel trotzdem weiterempehlen, da es am Freitag und Samstag sehr schön war und die Lage einfach top ist.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Cortesia del personale
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt in unserem modernen Stadthotel verbringen konnten und unsere tolle zentrale Lage genauso wertschätzten, wie die einwandfreie Sauberkeit in allen Bereichen. Die von Ihnen angesprochenen Unannehmlichkeiten, in Bezug auf unser Frühstück am Sonntag und das Auftreten einiger unserer Kollegen, bedauern wir hingegen sehr. Bitte seien Sie gewiss, dass wir all Ihre Kritikpunkte in einem internen Gespräch mit unserem Frühstücks- sowie Empfangsteam aufgreifen werden, um gemeinsam eine Optimierung unseres Services anzustreben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie vollständig von unserem gewohnt hohen Qualitätsniveau überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H4 Hotel Berlin Alexanderplatz // Linda Prutz - Online Guest Relation Manager

13.02.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
85%

Sulla base di 17068 valutazioni a 22 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
  • Booking.com86%
  • Ctrip94%
  • Despegar.com88%
  • Expedia88%
  • Facebook100%
  • Google90%
  • HolidayCheck82%
  • Hotel.de82%
  • Hotelreservierung.de84%
  • Hotels.com89%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub88%
  • Logitravel80%
  • Orbitz80%
  • Petit Futé60%
  • TopHotels.ru100%
  • Travelocity100%
  • TrustYou86%
  • Zoover85%
  • Customer Alliance90%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
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