Ristorante nell’hotel H+ Hotel Lübeck - Sito web ufficiale
Prenotare

Prenota il suo hotel

Recensione: H+ Hotel Lübeck

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Lübeck! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

Prenotate direttamente al miglior prezzo garantito e approfittate di vantaggi esclusivi


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Lübeck

Valutazione complessiva di 1482 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1158 recensioni, mostra
290 recensioni, mostra
30 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel fantastico” hanno detto 602 ospiti

Camere molto luminose” hanno detto 557 ospiti

Personale molto educato” hanno detto 617 ospiti

Grande posizione” hanno detto 593 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 455 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione


100%

Da: anonimo11.06.22

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.06.22


90%

Da: Dirk10.06.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Dirk, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Lübeck erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.06.22


92%

Da: M. T.10.06.22

Ein tolles Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. Checki in und out war schnell erledigt. Frühstück gab es alles was man braucht. Zimmer war etwas klein, aber sauber. Wir würden auf jeden Fall wieder buchen und weiterempfehlen.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.06.22


96%

Da: anonimo09.06.22

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im H+ Hotel Lübeck mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.22


93%

Da: anonimo09.06.22

very convenient
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for rewarding us with such a kind feedback and for your hint. We couldnt be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our modern hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in Lübeck. Warm regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.22


86%

Da: Klaus08.06.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Klaus, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Lübeck hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.22


96%

Da: Wolf-Rüdiger W.08.06.22

Leider gibt es keine Bar mehr.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Wiencke, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel Lübeck. Viele herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.22


80%

Da: Emily07.06.22

Good!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Dear Emily, Thank you very much for your positive review after staying with us! Great to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


100%

Da: Roxanne07.06.22

Excellent, the staff were very friendly & helpful & were intersected in making their guests comfortable. The breakfast was very tasty & A great selection of hot & cold foods,
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Dear Roxanne, Thank you for your kind words and positive feedback. I will be sure to share you compliments with the team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back soon! Warmest Regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


86%

Da: anonimo07.06.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


76%

Da: Jane A.07.06.22

Good
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Dear Jane, Thank you very much for choosing our H+ Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Lübeck! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


80%

Da: Marianne C.07.06.22

It was ok for one night but the room was very small
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Dear Mrs. Calvert, Thank you for taking the time to review our hotel. Our H+ Hotel offers you different room categories with different room sizes, maybe try our superior rooms with a size of 21 qm or our deluxe double rooms with a size of 26 qm when making your next booking. If you need help choosing the right room, please contact us. Until then, we wish you all the best. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


96%

Da: anonimo07.06.22

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Super, lieber Gast. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie wieder!!! Bis dahin eine gute Zeit und viele Grüße aus Lübeck Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


90%

Da: Britta07.06.22

Super
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Dear Britta, Superb! We love the word super! Means, everything made right! Please come visit us again quite soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


70%

Da: anonimo07.06.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.06.22


66%

Da: Anna06.06.22

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Teppiche müssten dringend erneuert werden. Ein Fahrstuhl ist zu wenig für die Größe des Hotels. Zudem fehlen Handläufe.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Liebe Anna, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Unser H+ Hotel Lübeck befindet sich in den denkmalgeschützten und historischen Mauern des alten Lübecker Handelshofes, deshalb besteht hier keine Möglichkeit weiterer Aufzüge. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.06.22


52%

Da: anonimo06.06.22

Von Außen topp, Innen ist das Zimmer sein Geld nicht wert. Ergo keine Weiterempfehlung.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Schade, dass wir Sie von der gebuchten Zimmerkategorie in unserem H+ Hotel nicht überzeugen konnten und hoffen sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Unser H+ Hotel Lübeck bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen an, vielleicht probieren Sie unsere Superiorzimmer mit einer Größe von 21qm oder unsere Deluxezimmer Doppelzimmer mit 26qm Größe einmal aus. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

06.06.22


80%

Da: anonimo06.06.22

Ok - a bit to expensive all considered
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.06.22


71%

Da: wolfgang f.05.06.22

gut
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Wolfgang, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.06.22


63%

Da: Quaschnik03.06.22

Bei meinen Buchungen haben H+ bzw. Hyperion Hotels immer meine bevorzugte Anfrage. Dieses Mal war ich jedoch enttäuscht. 1. Anreise: das Zimmer war auch nicht nach 16 Uhr bezugsfertig. 2. Hotelbar war auf Dauer geschlossen 3. Toilettenspülung war defekt und funktionierte nach Reklamation und angeblicher Reparatur immer noch nicht einwandfrei 4. Kühlschrank funktionierte nicht. Auf Nachfrage erhielten wir die Antwort, dass alle Kühlschränke nicht abgeschlossen sind 5. Aufgrund des langen Wochenendes war das Hotel voll besetzt. Die Einnahme des Frühstücks war eine Zumutung. Das Personal konnte einem nur leid tun. Platznot, Gedränge, keine Organisation im Vorfeld, dass man zum Beispiel die gewünschten Frühstückszeiten abfragt und dann entsprechend organisiert. Fazit: wir haben uns irgendwie arrangiert, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis war demzufolge nicht in Ordnung
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.06.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 1482 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance88%
prenota